الربط مع شركة سمسا للشحن الدولي:
هي إحدى شركات شحن بوليصات سلة للشحن الدولي، وتعتبر سمسا إحدى الشركات الرائدة في مجال العمليات اللوجستية في المملكة العربية السعودية.
خيارات الشحن المتاحة في شركة سمسا:
لدى شركة سمسا ثلاث خيارات شحن منفصلة، يتم تفعيل أحدها أو جميعها بشكل منفصل، هي:
1- الشحن العادي، لمزيد من التفاصيل حول الربط مع شركة سمسا للشحن العادي
2- الشحن الاقتصادي, R2R تسليم وإستلام من الفرع، لمزيد من التفاصيل حول الربط مع شركة سمسا للشحن الاقتصادي
3- الشحن الدولي، وهو ما سنشرحه في هذه المقالة.
خطوات الربط مع سمسا للشحن الدولي:
1. من القائمة الجانبية للوحة اضغط (إعدادات المتجر).
2. من صفحة إعدادات المتجر، اضغط (خيارات الشحن والتوصيل).
3. من صفحة خيارات الشحن والتوصيل، من قسم الشحن الدولي، فعّل خيار (سمسا).
4. من تبويب (بيانات العرض)، أدخل اسم العرض وبيانات العرض في البوليصة، ثم اضغط (حفظ).
5. حدد تسعيرة الشحن لكل دولة من الدول المتاح الشحن إليها، بضغط اسم الدولة المُراد إدخال تسعيرة الشحن لها.
ثم إدخال تسعيرة الشحن وتحديد المناطق المطلوب الشحن لها.
توجد تكلفة الشحن على حسب الدولة لاول 2 كيلو , ولكل كيلو اضافي هناك رسوم اضافية موضحة ايضا
لمزيد من التفاصيل حول كيف تستفيد من بوليصات الشحن في سلة؟
الأسئلة الشائعة
ما هي مميزات سمسا - الشحن الدولي؟
1- شركة شحن ضمن بوليصات سلة للشحن الدولي.
2- تغطية لمختلف دول الخليج GCC (الإمارات - قطر - الكويت - البحرين - عُمان).
3- تحديد المدن المدعومة ضمن التسعيرة لكل دولة من دول الخليج.
4- شحن من الباب إلى الباب.
5- شحن سريع من 5 إلى 8 أيام عمل.
6- تتبع الطلبات بشكل مباشر.
7- أسعار اقتصادية تبدأ من 44 ريال لأول 2 كيلو.
هل تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام في الشحن الدولي؟
لا تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام في الشحن الدولي.
هل تخضع تسعيرة الشحن في سمسا لنظام مستويات التسعير للبوليصات؟
من تاريخ 15/3/2025 ستخرج شركة سمسا من نظام مستويات التسعير المعتمد في بوليصات سلة، وستعتمد تسعيرة شحن ثابتة لكل خدمات الشحن التي تقدمها (عادي - دولي - اقتصادي) مهما كان عدد شحنات المتجر في الشهر.
1- سمسا للشحن العادي، تسعيرة ثابتة 25.65 ريال لأول 15 كجم.
2- سمسا للشحن الاقتصادي، تسعيرة ثابتة 17.21 ريال لأول 15 كجم.
3- سمسا للشحن الدولي، تسعيرة ثابتة حسب دولة العميل ووزن الشحنة:
- الإمارات والبحرين والكويت 44.6 ريال لأول 2 كجم.
- عُمان وقطر، 89 ريال لأول 2 كجم.
بالإضافة لـ 2.11 ريال لكل كجم زيادة في الشحن العادي والاقتصادي.
هل تتوفر خدمة من الباب إلى الباب D2D؟
خدمة التسليم إلى باب العميل متوفرة لكل الشحنات، ولكن لاستلام الشحنات من باب التاجر يجب أن يكون عدد الشحنات 30 وأكثر.
الآلية:
عند وجود 30 شحنات أو أكثر لديك، يجب أن تواصل مع خدمة العملاء لابلاغهم عن حاجتك لإرسال مندوب سمسا لاستلام الشحنات منك.
كيف يمكنني التحكم ببوليصات الشحن؟
لمزيد من التفاصيل حول إدارة بوليصات الشحن
كيف يمكنني إعداد تسعيرة الشحن على SMSA؟
من تبويب (تسعيرة الشحن)، أدخل تسعيرات الشحن:
إما أن تكون تسعيرة ثابتة, أو على حسب الوزن.
التكلفة المحسوبة تعتمد على الوزن فقط، ولكن ستكون تكلفة الشحن مختلفة في شركات الشحن التي تعتمد الوزن الحجمي.
لمزيد من التفاصيل حول الوزن الحجمي في الشحن وطريقة حسابه
لمزيد من التفاصيل حول إعدادات خيارات الشحن والتوصيل
ما هي آلية البوليصة؟
يتم تحضير البوليصة من خلال منصة سلة المربوطة بموقع SMSA.
وللشحن الدولي يتطلب وجود رقم بوليصة الشحن والفاتورة باللغة الإنجليزية.
ما هي الخدمات التي تقدمها الشركة؟
خدمة الشحن الدولي لدول الخليج GCC .
كيف يتم طباعة بوليصة الشحن من سمسا؟
من صفحة الطلبات، اضغط على الطلب المراد طباعة بوليصة الشحن له، ثم اضغط (طباعة البوليصة).
فيتم طباعة البوليصة بالشكل:
لمزيد من التفاصيل حول طباعة بوليصات الشحن
كيف يمكنني عرض أرشيف بوليصات سمسا؟
من صفحة خيارات الشحن والتوصيل، توجه إلى خيار (أرشيف البوليصات).
فيُعرض أرشيف البوليصات على سبيل المثال، كما في الشكل:
للمزيد من التفاصيل حول أسئلة شائعة عن بوليصات الشحن
كيف يمكنني معرفة المزيد من التفاصيل حول الشركة؟
يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل عن الشركة وأخبارها عبر الموقع الرسمي للشركة على الرابط:
كيف يمكنني رفع شكوى عن بوليصات سمسا؟
عند مواجهة أي مشاكل مع بوليصات سمسا، يمكنك رفع شكوى عبر بوابة الجودة في صفحة خيارات الشحن والتوصيل.
لمزيد من التفاصيل حول بوابة الجودة لشكاوي الشحن
كيف يمكنني تعطيل الشركة مؤقتًا في متجري؟
من صفحة خيارات الشحن والتوصيل، فعّل أو عطل خيار (إخفاء شركة الشحن من صفحة الشراء).
