تُعد صفحة السلة آخر خطوة قبل إتمام الطلب، فهي فرصة لزيادة قيمة مشتريات العميل. فالتوصيات الذكية في السلة تساعد بشكل كبيرعلى استغلال هذه الفرصة من خلال اقتراح منتجات مناسبة لكل عميل تلقائيًا، ليرتفع متوسط قيمة الطلب دون أي إعدادات إضافية.
📌المحاور الرئيسية للمقالة:
-خطوات تفعيل التوصيات الذكية
-آلية عمل الميزة
- أهم الإستراتيجيات
🚀 خطوات تفعيل التوصيات الذكية
اقتراح منتجات تشترى معاً:
1. من إعدادات المتجر, اضغط (التسويق), وفعّل خيار (اقتراح منتجات تشترى معاً).
في الصورة يظهر قسم (أكمل طلبك) مع منتجات مرتبطة مثل مخدة ولباد يمكن اختيارها معاً.
يمكن للعميل تحديد المنتجات المطلوبة ليتم إضافتها جميعاً إلى السلة دفعة واحدة.
اقتراح منتجات تضاف للسلة:
1. من إعدادات المتجر, اضغط (التسويق), وفعّل خيار (اقتراح منتجات تُضاف للسلة).
تم تفعيل الميزة على متجرك بنجاح! وستظهر في سلة العميل كمنتجات متعلقة بطلبه بهذا الشكل:
💎 آلية عمل الميزة
-لن تعرض الميزة منتجات مرتبطة بمحتوى السلة الحالي.
-لا تعرض المنتجات الموجودة مسبقًا في السلة.
-تستبعد المنتجات غير المتوفرة أو المخفية.
-تمكن العميل من إضافة المنتج إلى السلة مباشرة، مع تحديث السلة وملخص الطلب فورًا.
أفضل الاستراتيجيات للإستفادة من ميزة التوصيات الذكية 🧲
يمكنك تحسين نتائج التوصيات الذكية من خلال الاهتمام ببيانات منتجاتك وتنظيمها. ولتحصل على أفضل استفادة، ننصحك بالتالي:
🌟احرص على إضافة وصف واضح ودقيق لكل منتج.
🌟استخدم تصنيفات منظمة لتسهيل ربط المنتجات المتشابهة.
🌟حافظ على تحديث مخزون المنتجات، حتى تبقى المنتجات المتوفرة مؤهلة للظهور في التوصيات.
🌟وسّع تشكيلة منتجاتك بإضافة منتجات مكملة قد يحتاجها العميل بجانب مشترياته.
🌟راقب متوسط قيمة الطلب (AOV) بعد تفعيل الميزة لمعرفة أثرها على أداء متجرك.
الأسئلة الشائعة
❓ هل أحتاج إلى إعداد التوصيات يدويًا؟
لا، تعمل التوصيات الذكية تلقائيًا بالاعتماد على الذكاء الاصطناعي، ولا تتطلب منك ربط المنتجات أو إعداد قواعد خاصة.
❓هل تظهر جميع منتجات المتجر ضمن التوصيات؟
لا، تعرض الميزة المنتجات المرتبطة بمحتوى سلة العميل فقط، مع استبعاد المنتجات الموجودة بالفعل في السلة أو غير المتوفرة أو المخفية.