هل ترغب بجمع بيانات عملائك وتحويل الزوار إلى قائمة تسويقية فعّالة؟
قد يزور العميل متجرك ويغادر دون أن يترك أي وسيلة تواصل، فتخسر فرصة إعادة استهدافه أو التواصل معه لاحقاً بعروضك الجديدة.
الحل؟
ربط متجرك مع Klaviyo لعرض نماذج الاشتراك (Pop-ups) وجمع بيانات العملاء بطريقة احترافية ومنظمة.
عبر هذا الربط يمكنك عرض نموذج اشتراك داخل متجرك وجمع بيانات العملاء تلقائياً داخل حسابك على Klaviyo.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- لماذا تربط متجرك بـ Klaviyo؟
- خطوات الربط مع Klaviyo
- إدارة العمليات على كلافيو
ما هي Klaviyo؟
Klaviyo هي منصة تسويق مخصصة للتجارة الإلكترونية، تمكّنك من:
- إرسال رسائل بريد إلكتروني احترافية.
- إرسال رسائل SMS مخصصة.
- إنشاء نماذج اشتراك جذابة.
- إدارة وتحليل بيانات العملاء.
🎯 التكامل الحالي مع سلة يدعم:
✅ عرض النماذج (Pop-ups)
✅ تسجيل بيانات العملاء في Klaviyo
❌ لا يدعم حالياً مزامنة السلات المتروكة
لماذا تربط متجرك بـ Klaviyo؟
عند تفعيل الربط، ستتمكن من:
✔️ جمع بيانات الزوار بسهولة عبر النماذج
✔️ بناء قائمة بريدية جاهزة للحملات
✔️ تخصيص نماذج الاشتراك بما يتناسب مع هوية متجرك
✔️ متابعة تفاعل المستخدمين مع النماذج
خطوات الربط مع Klaviyo
يتم الربط عبر مرحلتين رئيسيتين:
1️⃣ إنشاء حساب على Klaviyo
2️⃣ تثبيت التطبيق وتفعيله على متجرك
المرحلة الأولى: إنشاء حساب على Klaviyo
تجاوز هذه الخطوة إذا كان لديك حساب سابق على كلافيو.
1. من صفحة تسجيل حساب جديد على كلافيو، أدخل البيانات المطلوبة:
- البريد الإلكتروني
- كلمة المرور
2. أدخل دومين المتجر، واسم المتجر
3. أدخل رقم الهاتف وطبيعة العمل الذي ستستخدم فيه كلافيو، واضغط (Create Account).
4. أكمل خطوات الإعداد والتي تتطلب عدد جهات الاتصال، وعنوان الشركة، ..
5. حدد المنصة التي تعمل عليها.
6. أكد البريد الإلكتروني.
تهانينا، أصبح حسابك على كلافيو جاهزاً، وستظهر الصفحة الرئيسية بالشكل:
7. نسخ Public API Keyمن حسابك على كلافيو.
- من أسفل القائمة الجانبية اضغط على Settings (الإعدادات).
- اختر API Keys، ستجد قسمين من المفاتيح، ابحث عن Public API Key، انسخ المفتاح الظاهر بجانبه.
المرحلة الثانية. تثبيت تطبيق كلافيو وتفعيله
1. من القائمة الرئيسية، اضغط (الكل)، ثم من قسم الأدوات المساعدة، اضغط (متجر التطبيقات).
2. ابحث عن التطبيق باستخدام حقل البحث.
3. من تطبيق كلافيو، اضغط (تثبيت).
4. تم تثبيت التطبيق بنجاح على متجرك وبقيت خطوة تفعيله عبر لصق Public API Key الذي نسخته في الخطوة السابقة من حسابك على كلافيو.
إدارة العمليات على كلافيو
إنشاء نموذج اشتراك (Pop-up) في Klaviyo
1. من صفحة النماذج /Signup Formsفي حسابك على كلافيو، اختر أي من النماذج الموجودة والذي يمكن تخصيصه بما يناسب متجرك.
2. اختر كيفية ظهور النموذج على موقعك الإلكتروني.
3. أضف لمحة تشويقية إلى نموذجك.
4. حدد طريقة ظهور النموذج.
5. خصص النموذج حسب حاجتك، ثم لنشره اضغط (Publish) من أعلى ويمين الصفحة.
فيظهر النموذج بعد التخصيص على متجرك بالشكل:
متابعة تفاعل العملاء مع النموذج
من صفحة النماذج Signup Forms على كلافيو، اضغط (View Analytics) للنموذج المطلوب مشاهدة التفاعل عليه.
فتظهر احصائيات حول تفاعل المستخدمين مع النموذج.
حذف التطبيق
1. من قائمة خيارات التطبيق، اضغط (إلغاء الاشتراك)، واختر سبب الإلغاء.
2. من قائمة خيارات التطبيق، اضغط (حذف التطبيق)، واختر سبب الحذف.
3. من صفحة التطبيقات المحذوفة، من قائمة خيارات التطبيق، اضغط (حذف التطبيق نهائياً) لحذف التطبيق نهائياً من المتجر.
