قسم
العملاء
تصفّح كل المقالات والشروحات ضمن قسم « العملاء» في مركز مساعدة سلة.
8 مقالات
- 1تقارير العملاء تساعدك تقارير العملاء على فهم سلوك عملائك وتحليل تفاعلهم مع متجرك، من خلال مؤشرات وتقارير توضح نمو قاعدة العملاء، ومستوى رضاهم، وتفضيلاتهم الشرائية، ومدى
- 2تقرير التوزيع الجغرافي للعملاء الجددهل لديك وضوح كافٍ حول مواقع عملائك الجدد؟ قد يؤدي غياب هذه الرؤية إلى إنفاق تسويقي غير موجّه وفوات فرص نمو مهمة، حيث يوفّر لك تقرير التوزيع الجغرافي للعملاء
- 3تقرير الزيارات تساعدك تقارير الزيارات على فهم حركة الزوار داخل متجرك وتحليل سلوكهم، مما يمنحك رؤية أوضح لأداء متجرك واتخاذ قرارات مبنية على البيانات لتحسين تجربة العملاء
- 4تقرير محفظة العميليساعدك تقرير محفظة العميل على متابعة أرصدة العملاء، ومعرفة مصادر إضافتها واستخدامها، وقياس تفاعل العملاء مع المحفظة وتأثيرها على المبيعات. في هذا المقال ستتعرف
- 5التحليلات الذكية لتحسين تجربة العملاءالتحليلات الذكية تمنحك رؤية دقيقة وفورية لتقييمات العملاء للمنتجات وشركات الشحن، لتمكينك من تحسين جودة الخدمة، تعزيز رضا العملاء، واتخاذ قرارات مدروسة ترتقي بأداء متجرك.
- 6تقرير العملاء بحسب تفضيلات الشراءتقرير يوضح تفضيلات عملائك الشرائية بحسب المنتجات والتصنيفات والماركات، مع إمكانية التصفية والتصدير.
- 7تقارير أمنيات العملاءتساعدك تقارير أمنيات العملاء على معرفة المنتجات التي يهتم بها عملاؤك، من خلال متابعة عدد المنتجات المضافة إلى قوائم الأمنيات، وقيمتها، والطلبات التي تحولت إلى
- 8تقرير العملاء العائدين للشراءهل تعرف أي العملاء يعودون للشراء من متجرك بشكل متكرر؟ غياب رؤية واضحة عن هؤلاء العملاء يجعل من الصعب قياس ولائهم وتأثيرهم على الإيرادات، ويجعل التركيز على جذب