مجموعة الكوبونات
❓ ما هي أبرز استخدامات مجموعة الكوبونات؟
تساعدك مجموعة الكوبونات على إنشاء أكواد كوبونات متعددة، بحيث يكون لكل عميل أو مستفيد كوبون خاص به، مع إمكانية إدارتها ومتابعة أدائها من مكان واحد.
ومن أمثلة استخدامها:
المتاجر التي تتعامل مع المدارس: يمكن لمتجر الملبوسات المدرسية إنشاء مجموعة كوبونات وتخصيص كوبون لكل طالب، بحيث يحصل كل مستفيد على الخصم أو الميزة المحددة له.
الدورات التدريبية: يمكن للمدرب إنشاء مجموعة كوبونات وتخصيص كوبون لكل عضو لاستخدامه عند التسجيل في دورة جديدة، بدلًا من استخدام كوبون واحد مشترك بين جميع الأعضاء.
❓ هل يمكنني استيراد مجموعة أكواد كوبونات عبر ملف جاهز؟
نعم، يمكنك استيراد مجموعة من أكواد الكوبونات دفعة واحدة من خلال ملف جاهز، وهذه الميزة متاحة للمتاجر على باقة سبيشل.
لاستيراد مجموعة كوبونات:
1. من صفحة الكوبونات، اضغط (إنشاء كوبون جديد) ثم (مجموعة كوبونات).
2. ادخل البيانات المطلوبة في الكوبون ثم حدد طريقة إضافة الكوبونات (رفع الملف) أرفق ملف الاستيراد واضغط (حفظ).
❓ كيف أستعرض الكوبونات الموجودة في مجموعة الكوبونات؟
يمكنك استعراض جميع الأكواد التابعة للمجموعة من صفحة كوبونات التخفيض.
من صفحة كوبونات التخفيض، اضغط على عدد الكوبونات الظاهر بجانب اسم المجموعة.
فتظهر كوبونات المجموعة بالشكل:
ملاحظة: تبدأ كوبونات المجموعة بالأحرف نفسها، مما يساعدك على تمييزها والتعرف عليها بسهولة.
❓ كيف أعطّل كوبونًا واحدًا من مجموعة الكوبونات؟
يمكنك تعطيل أي كوبون بشكل منفصل دون تعطيل بقية الكوبونات الموجودة في المجموعة.
ادخل إلى مجموعة الكوبونات.
ألغِ تعيين الكوبون الذي تريد تعطيله.
❓ كيف أفعّل أو أعطّل مجموعة الكوبونات بالكامل؟
يمكنك التحكم في حالة المجموعة كاملة من صفحة كوبونات التخفيض.
من صفحة كوبونات التخفيض، حدد مجموعة الكوبونات المطلوبة.
فعّل المجموعة أو ألغِ تعيينها حسب حاجتك.
ملاحظة: يؤدي تعطيل المجموعة إلى إيقاف استخدام الكوبونات التابعة لها وفقًا لحالة المجموعة.
❓ هل يمكنني تحويل كوبون فردي إلى كوبون ضمن مجموعة؟
نعم، يمكنك استخدام رمز كوبون فردي سابق ضمن مجموعة كوبونات، وذلك بعد تعطيل الكوبون الفردي ثم ضم رمزه إلى مجموعة الكوبونات.
❓ هل يمكنني الاطلاع على إحصائيات كل كوبون داخل المجموعة؟
نعم، يمكنك الاطلاع على إحصائيات كل كوبون بشكل مستقل، بالإضافة إلى الإحصائيات الإجمالية لمجموعة الكوبونات.
الكوبونات التسويقية
❓ كيف أستفيد من الكوبون التسويقي في التسويق بالعمولة؟
يساعدك الكوبون التسويقي على التعاون مع المسوقين بالعمولة ومنح كل مسوق كوبونًا خاصًا به، بحيث يمكن تتبع المبيعات الناتجة عنه واحتساب العمولة وفقًا لإعدادات برنامج التسويق بالعمولة.
ولتفعيل الكوبونات التسويقية، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
الخطوة الأولى: إعداد صفحة تعريفية للتسويق بالعمولة
أنشئ صفحة تعريفية في متجرك توضّح آلية التسويق بالعمولة، وشروط الانضمام، وطريقة التسجيل، بالإضافة إلى وسيلة التواصل أو نموذج طلب الانضمام.
الخطوة الثانية: اختيار المسوقين وإنشاء الكوبونات
بعد مراجعة طلبات الانضمام، اختر المسوقين المناسبين وأنشئ كوبونًا تسويقيًا لكل مسوق، ثم شارك معه تفاصيل الكوبون والرابط التسويقي.
❓ ما الفرق بين الرابط التسويقي والكوبون التسويقي؟
الكوبون التسويقي:
كوبون خاص بالمسوق يمكنه مشاركته مع عملائه. عند استخدام العميل للكوبون وإتمام عملية الشراء، يحصل العميل على الخصم المحدد، ويُحتسب للمسوق العائد أو العمولة وفقًا لإعدادات البرنامج.
الرابط التسويقي:
رابط خاص بالمسوق يمكنه مشاركته مع العملاء. عند إتمام العميل للشراء من خلال الرابط، يحصل المسوق على النسبة أو المبلغ المحدد من قيمة السلة، بينما لا يحصل العميل على خصم لمجرد استخدام الرابط.
❓ هل يحصل العميل على خصم عند استخدام الرابط التسويقي؟
يُحدد ذلك بحسب آلية الرابط التسويقي وإعداداته. [يُرجى تأكيد آلية المنتج الحالية قبل اعتماد الإجابة النهائية.
استخدام كوبونات التخفيض
❓ كيف يمكن للعميل تطبيق الكوبون أو إلغاء تطبيقه؟
يمكن للعميل تطبيق كوبون التخفيض أثناء إتمام الطلب أو من سلة المشتريات.
لتطبيق الكوبون أثناء إتمام الطلب: يمكن للعميل إدخال رمز الكوبون في الحقل المخصص له أثناء مرحلة إتمام الطلب.
- تطبيق الكوبون في سلة المشتريات وقبل خطوة إكمال الطلب
من خلال إضافة المشتريات للسلة، والضغط على السلة يمكن للعميل تطبيق كوبون التخفيض عليها ومشاهدة أسعار المنتجات بعد التخفيض وإجمالي قيمة السلة بعد التخفيض.
ولإلغاء تطبيق الكوبون على سلة المشتريات اضغط (X) بجانب الكوبون، كما في الشكل:
❓ ما هي أبرز استخدامات كوبونات التخفيض؟
يمكنك استخدام كوبونات التخفيض لتحقيق أهداف تسويقية مختلفة، مثل:
تحفيز الشراء: تقديم خصم يشجع العملاء على إتمام طلباتهم.
جذب العملاء الجدد: تقديم كوبون مخصص لأول عملية شراء.
تنشيط المبيعات: إطلاق كوبونات خلال المواسم والحملات التسويقية.
تشجيع تكرار الشراء: منح العملاء كوبونات لاستخدامها في الطلبات القادمة.
تقديم الشحن المجاني: استخدام الكوبونات لتشجيع العملاء على إتمام الطلب.
التعاون مع المسوقين: تخصيص كوبونات للمسوقين بالعمولة ومتابعة المبيعات الناتجة عنها.