اضبط إعدادات التسويق بالعمولة بما يناسب طريقة عملك، من خلال إضافة المرفقات التسويقية، وتخصيص الرسائل المرسلة للمسوقين، وتحديد الحالات والفترات التي تُحتسب على أساسها العمولات.
في هذا المقال، ستتعرّف على إعدادات المرفقات التسويقية، والرسائل التلقائية، واحتساب العمولة، وكيفية ضبط كل منها.
طريقة الوصول إلى إعدادات التسويق بالعمولة
من القائمة الرئيسية، اضغط (التسويق) ثم اضغط (التسويق بالعمولة)، واخيراً اضغط تبويب (الإعدادات)
اضبط الإعدادات الذي تريد تغييره، واحفظ التغييرات.
- استقطاب مسوقين بالعمولة في متجرك
من إعدادات التسويق بالعمولة, فعّل خيار (عرض برنامج التسويق بالعمولة في المتجر)
وستظهر في أسفل صفحة متجرك بهذا الشكل:
- رفع المحتوى التسويقي للمسوقين
تتيح لك المرفقات التسويقية توفير مواد يمكن للمسوقين الاستفادة منها عند الترويج لمنتجات متجرك، مثل الصور والملفات أو روابط الفيديو.
يمكنك رفع المرفقات من إعدادات التسويق بالعمولة، ليتمكن المسوقون من الوصول إلى المواد التي وفرتها لهم.
أنواع المرفقات المتاحة:
🔹صور بصيغ JPG وPNG وGIF.
🔹ملفات بصيغة PDF.
🔹روابط فيديو من YouTube.
يصل الحد الأقصى لحجم الملف إلى 2 ميجابايت.
تعيين مرفق رئيسي:
إذا أضفت أكثر من مرفق، يمكنك تحديد أحدها كمرفق رئيسي.
يساعدك تحديد المرفق الرئيسي على توجيه المسوقين إلى المادة التي تريد استخدامها كمرجع أساسي في الترويج.
خطوات رفع المرفقات التسويقية:
من إعدادات التسويق بالعمولة, اضغط (تخصيص) لرفع صور، وفيديوهات، أو مواد إعلانية تساعد المسوقين على الترويج لمنتجاتك
ارفع الصور أو رابط مقاطع الفيديو التي تود رفعها واضغط (حفظ)
✅ نصيحة: وفّر مواد جاهزة للاستخدام، مثل صور المنتجات أو المواد الإعلانية المعتمدة، حتى يتمكن المسوق من البدء بالترويج دون الحاجة إلى إعداد المحتوى من الصفر.
- الرسائل الترحيبية التلقائية
يمكنك إعداد رسالة ترحيب تلقائية تُرسل إلى المسوق عند إنشائه أول رابط تسويقي.
تساعدك الرسالة على تزويد المسوق بالمعلومات التي يحتاج إليها للبدء في الترويج للمتجر.
متى تُرسل رسالة الترحيب؟
تُرسل الرسالة مرة واحدة لكل مسوق عند إنشاء أول رابط تسويقي له.
لذلك، لا تُرسل رسالة الترحيب في كل مرة ينشئ فيها المسوق رابطًا جديدًا.
ماذا تضع في رسالة الترحيب؟
اجعل الرسالة مختصرة ومفيدة، ويمكن أن تتضمن:
🔹 ترحيبًا بالمسوق.
🔹 معلومات تساعده على بدء الترويج.
🔹 رابطًا أو توجيهًا إلى المواد التسويقية المتاحة.
🔹 أي تعليمات مهمة حول الفرصة أو طريقة العمل.
- احتساب عمولة المسوق بالعمولة
تتيح لك إعدادات احتساب العمولة تحديد حالات الطلب التي يصبح عندها الطلب مؤهلًا لاحتساب العمولة، بالإضافة إلى تحديد الفترة التي ينتظرها النظام قبل اعتماد الطلب وفق إعداداتك.
تحديد حالة الطلب المؤهلة للعمولة
يمكنك اختيار حالة الطلب التي تُستخدم كأساس لاحتساب العمولة، من الخيارات التالية:
- تم التنفيذ.
- تم التوصيل.
- تم التنفيذ أو تم التوصيل.
اختر الحالة التي تتوافق مع طريقة إدارة الطلبات في متجرك.
مثال: إذا اخترت تم التوصيل، فتُحتسب العمولة عندما يصل الطلب إلى حالة تم التوصيل وفق آلية النظام.
تحديد فترة احتساب العمولة
يمكنك تحديد عدد الأيام التي يعتمد عليها النظام في احتساب العمولة للطلبات الجديدة.
يساعدك هذا الإعداد على منح الطلب فترة زمنية قبل اعتماده ضمن الطلبات المؤهلة للعمولة.
مثال: عند ضبط الفترة على 30 يومًا، ينتظر النظام المدة المحددة قبل اعتماد الطلب وفق شروط الاحتساب.
ماذا يحدث إذا لم تتغير حالة الطلب؟
إذا مرّت 30 يومًا على الطلب ولم تتغير حالته إلى تم التنفيذ أو ملغى أو مسترجع، يتم احتساب الطلب تلقائيًا وفق آلية النظام.
مهم: راجع حالة الطلبات وإعدادات احتساب العمولة قبل تحديد الفترة، لأنها تؤثر في توقيت احتساب مستحقات المسوقين.
كيف تختار إعدادات احتساب العمولة؟
🔹 إذا كانت الأولوية لتأكيد إتمام البيع، يمكنك اختيار حالة تم التنفيذ لتكون العمولة مرتبطة بإتمام الطلب.
🔹 إذا كان التوصيل هو نقطة التأكد من إتمام العملية، يمكنك اختيار تم التوصيل إذا كانت طبيعة متجرك تجعل وصول الطلب للعميل مؤشرًا مناسبًا لاعتماد العمولة.
🔹 إذا كنت تريد احتساب الطلب وفق أي من الحالتين، استخدم خيار تم التنفيذ أو تم التوصيل عندما تريد اعتبار الطلب مؤهلًا عند وصوله إلى إحدى هاتين الحالتين.
🔹 حدّد فترة مناسبة لدورة طلبات متجرك، اختر فترة احتساب تتناسب مع المدة التي تحتاجها طلبات متجرك للوصول إلى حالة نهائية، خصوصًا إذا كانت المنتجات تحتاج إلى شحن أو معالجة تستغرق وقتًا.
ماذا يحدث بعد حفظ الإعدادات؟
بعد حفظ الإعدادات:
✅ تصبح المرفقات التسويقية متاحة للمسوقين وفق إعدادات البرنامج.
✅ تُرسل رسالة الترحيب تلقائيًا للمسوق عند إنشاء أول رابط تسويقي له.
✅ تُستخدم حالة الطلب والفترة المحددة في إعدادات احتساب العمولة للطلبات الجديدة.
✅ تستمر إعدادات الفرص الحالية وفق إعداداتها الخاصة، بينما تطبق إعدادات الاحتساب العامة وفق آلية النظام.
نصائح لضبط إعدادات التسويق بالعمولة
💡 وفّر محتوى جاهزًا للمسوقين: أضف صورًا وملفات وروابط فيديو واضحة تساعد المسوق على الترويج للمنتجات بسرعة.
💡 اجعل رسالة الترحيب عملية: بدل الاكتفاء برسالة ترحيبية، استخدمها لتوجيه المسوق إلى أهم المعلومات والمواد التي يحتاج إليها للبدء.
💡 اربط احتساب العمولة بدورة الطلب: راجع متوسط المدة التي تستغرقها طلباتك للوصول إلى حالة نهائية، ثم اختر حالة وفترة احتساب تناسب دورة الطلب في متجرك.
💡 راجع الإعدادات عند تغيير سياسة المبيعات: إذا تغيّرت طريقة إدارة الطلبات أو دورة التوصيل في متجرك، راجع إعدادات احتساب العمولة للتأكد من استمرار ملاءمتها لطريقة عملك.
حل المشاكل الشائعة
لم تصل رسالة الترحيب للمسوق
السبب المحتمل: قد يكون المسوق قد أنشأ رابطًا تسويقيًا سابقًا، وبالتالي تم إرسال رسالة الترحيب له من قبل.
الحل: تذكّر أن رسالة الترحيب تُرسل مرة واحدة لكل مسوق عند إنشاء أول رابط تسويقي.
لا تُحتسب العمولة عند إنشاء الطلب
السبب المحتمل: الطلب لم يصل بعد إلى حالة الطلب المحددة في إعدادات احتساب العمولة.
الحل: راجع حالة الطلب والإعداد المحدد في احتساب العمولة.
احتُسب الطلب بعد مرور فترة زمنية
السبب المحتمل: وصلت مدة الطلب إلى الفترة المحددة في إعدادات احتساب العمولة، دون انتقاله إلى حالة تمنع الاحتساب مثل ملغى أو مسترجع.
الحل: راجع إعداد فترة احتساب العمولة وحالات الطلب المؤهلة، وعدّلها بما يتناسب مع دورة طلبات متجرك.
الخطوة التالية
بعد ضبط إعدادات التسويق بالعمولة، يمكنك الانتقال إلى:
إنشاء فرصة تسويق بالعمولة: لتحديد إعدادات فرصة جديدة بالتفصيل.
مدفوعات المسوقين واحتساب المستحقات: لمتابعة الفواتير ومواعيد السداد وتأثير التأخر في الدفع.
إدارة المسوقين في التسويق بالعمولة: لإضافة المسوقين ومتابعة ملفاتهم وأدائهم.
إدارة فرص التسويق بالعمولة: لمتابعة الفرص وحالاتها وإجراءاتها.