قدّم لعملائك الشحن المجاني، وقلّل تكاليف الشحن على متجرك! إذا وصلتك هدية الشحن المجاني من سلة، يمكنك الاستفادة منها لتغطية تكلفة شحن أول 5 طلبات مؤهلة عبر محلي ومتجرك الإلكتروني، وفق شروط الهدية.
تتحمّل سلة تكلفة الشحن للطلبات المشمولة بالهدية، لتتمكن من تشجيع عملائك على الشراء دون تحمّل تكلفة الشحن الخاصة بهذه الطلبات.
🎁 كيف أتحقق من أن متجري مستحق لهدية الشحن المجاني؟
هدية الشحن المجاني مقدّمة من سلة، وتتحمّل سلة تكلفة الشحن للطلبات المشمولة بها. وهي ليست تفعيلًا عامًا للشحن المجاني على جميع طلبات متجرك.
عندما يكون متجرك مستحق لهذه الهدية سيظهر بنر لترقية المتجر إلى إحدى الباقات المدفوعة بالشكل:
بعد ترقية المتجر إلى إحدى الباقات المدفوعة، أنت أمام حاليتن:
الحالة الأولى: إذا كنت مفعل أحدى شركات الشحن المطلوبة سيتم تفعيل الشحن المجاني لعملائك تلقائيا في متجرك لأول ٥ طلبات (وسلة تتحمل تكلفة بوليصات الشحن).
يمكنك الاطلاع على التفاصيل والشروط المرتبطة بالهدية من صفحة الشحن المجاني.
الحالة الثانية: في حال لم تكون مفعل أي من شركات الشحن المطلوبة سيظهر لك بنر لتفعيل إحدى شركات الشحن المطلوبة ثم ستتفعل هدية الشحن المجاني في متجرك.
أين تظهر علامة الشحن المجاني في متجري؟
أولاً- في متجرك الإلكتروني
بعد تفعيل الهدية، يظهر الشحن المجاني للعملاء على المنتجات المؤهلة في متجرك الإلكتروني، وفق شروط الهدية.
ويظهر خيار الشحن المجاني في صفحة المنتج المؤهل، ليتمكن العميل من معرفة أن الشحن متاح مجانًا قبل إتمام الشراء.
ثانياً: في محلي
تشمل الهدية أيضًا الطلبات المؤهلة الواردة عبر محلي. ويستفيد العميل من الشحن المجاني وفق الشروط المعتمدة للهدية.
🚚 ما شروط هدية الشحن المجاني؟
تعرّف على الشروط الأساسية للاستفادة من الهدية:
الشرط | التفاصيل |
| عدد الطلبات | أول 5 طلبات مؤهلة |
| قنوات الطلبات | محلي والمتجر الإلكتروني |
| مدة الاستفادة | لا يوجد تاريخ انتهاء صلاحية؛ تستمر الهدية حتى استكمال الطلبات الخمسة المؤهلة |
| تكلفة الشحن | تتحمّلها سلة للطلبات المشمولة بالهدية، وفق شروطها |
🔔 تنبيه: إذا كان لديك شرط شحن مجاني مفعّل مسبقًا، فإن شرط الهدية له الأولوية. لذلك، قد يُحتسب الطلب ضمن الطلبات الخمسة المشمولة بالهدية حتى عند وجود شرط شحن مجاني آخر في متجرك.
📦 كيف تتابع الطلبات المشمولة بالهدية؟
تستمر الاستفادة من الهدية حتى استكمال أول 5 طلبات مؤهلة، سواء وردت عبر محلي أو متجرك الإلكتروني.
لمتابعة الاستفادة منها:
تابع الطلبات الواردة: راجع الطلبات التي تستفيد من شرط الشحن المجاني الخاص بالهدية.
تحقّق من الطلبات المحتسبة: تُحتسب الطلبات المؤهلة من محلي والمتجر الإلكتروني معًا ضمن إجمالي 5 طلبات.
تابع استكمال الهدية: بعد احتساب الطلبات الخمسة المؤهلة، تنتهي الاستفادة من الهدية.
💰 كيف تتابع مبلغ تكلفة الشحن من سلة - كاش باك الشحن المجاني؟
يمكنك معرفة مبلغ الكاش باك والطلبات المتبقية من أصل 5 طلبات مؤهلة عند إصدار بوليصة الشحن.
أصدر بوليصة الشحن للطلب المؤهل: ستظهر لك رسالة توضح مبلغ الكاش باك المتوقع بعد توصيل الطلب، وعدد الطلبات المتبقية للاستفادة من الهدية.
أكمل الطلب وفق شروط البرنامج: بعد اكتمال الطلب المؤهل، يُضاف استرداد قيمة بوليصة الشحن إلى رصيد متجرك.
تحقق من تفاصيل الطلب: يمكنك مراجعة مبلغ الكاش باك ضمن تفاصيل الطلب.
توضّح لك هذه الآلية مبلغ الكاش باك المتوقع والطلبات المتبقية من أصل 5 طلبات مؤهلة، وتساعدك على متابعة المبالغ المستردة بعد استيفاء شروط الهدية.
الأسئلة الشائعة
❓هل تتحمّل سلة تكلفة الشحن أم يتحمّلها التاجر؟
تتحمّل سلة تكلفة الشحن للطلبات المؤهلة المشمولة بالهدية، وفق شروطها.
❓هل تشمل الهدية محلي ومتجري الإلكتروني؟
نعم، تشمل الهدية الطلبات المؤهلة عبر محلي ومتجرك الإلكتروني، وتُحتسب الطلبات من القناتين ضمن إجمالي 5 طلبات.
❓هل تنتهي صلاحية الهدية بعد مدة محددة؟
لا، ليس للهدية تاريخ انتهاء صلاحية. تستمر الاستفادة منها حتى استكمال أول 5 طلبات مؤهلة.
❓لدي شرط شحن مجاني مفعّل مسبقًا؛ هل يؤثر في الهدية؟
تُعطى الأولوية في التطبيق لشرط الشحن المجاني الخاص بالهدية عند وجود شرط شحن مجاني آخر مفعّل في متجرك؛ لذلك، يُحتسب الطلب المؤهل ضمن الطلبات الخمسة المشمولة بالهدية.
❓هل تُحتسب الطلبات من محلي فقط؟
لا، تُحتسب الطلبات المؤهلة من محلي ومتجرك الإلكتروني معًا، حتى استكمال إجمالي 5 طلبات.
❓ماذا يحدث بعد استكمال الطلبات الخمسة؟
تنتهي الاستفادة من الهدية بعد استكمال أول 5 طلبات مؤهلة، وتُطبّق بعد ذلك إعدادات الشحن المعتمدة في متجرك.
🌟 استفد من هديتك وامنح عملاءك تجربة أفضل
قدّم الشحن المجاني لعملائك عبر محلي ومتجرك الإلكتروني، واستفد من هدية سلة لتغطية تكلفة الشحن لأول 5 طلبات مؤهلة.
🌟 خطوتك التالية
تحقّق من أهلية متجرك لهدية الشحن المجاني، ثم اتبع خطوات التفعيل الخاصة بالبرنامج المتاح لك لتبدأ بتقديم تجربة شحن أفضل لعملائك.
📖 مسار الانطلاقة، دليل عملي لتحقيق أول خمس طلبات
📖 إدارة باقة المتجر: الاشتراكات، الفواتير، والترقية