مع تزايد الطلبات اليومية، قد تضطر لقضاء وقت طويل في فرزها ومتابعتها يدوياً، مما يزيد احتمالية وقوع أخطاء أو تأخير في المعالجة.
لكن تخيل لو أن الطلبات تُصنّف تلقائياً بمجرد وصولها، وتظهر أمامك بعلامات مميزة توضّح حالتها أو نوعها دون أي جهد إضافي منك!
هنا تأتي ميزة الوسوم التلقائية، التي تمنحك طريقة ذكية وسريعة لتمييز الطلبات وتنظيمها، بحيث تدير متجرك بكفاءة أعلى وتقدّم تجربة أكثر احترافية لعملائك.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- ما هي الوسوم التلقائية للطلبات؟
- إنشاء وسوم تلقائية جديدة.
- أمثال على استخدام الوسوم التلقائية.
🚀ما هي الوسوم التلقائية للطلبات؟
الوسوم التلقائية هي علامات أو كلمات مفتاحية يقوم التاجر بإنشائها، لتضاف تلقائيًا لكل طلب وفقاً للشروط المحددة. تساعدك هذه الوسوم على تنظيم الطلبات بسرعة وفهم حالتها دون الحاجة للتفحص اليدوي لكل طلب.
🚀 إنشاء وسوم تلقائية جديدة
من القائمة الرئيسية، اضغط (الطلبات)، واضغط (المزيد)، ثم اضغط (الوسوم التلقائية).
ستظهر لك صفحة الوسوم التلقائية
أولاً- إضافة وسم تلقائي
1. من الصفحة الرئيسية للوسوم، اضغط على (إضافة وسم تلقائي).
2. أدخل عنوان الوسم، وهو الاسم الذي سيظهر لك فقط داخل صفحة إعدادات الوسوم.
3. أدخل اسم الوسم الذي سيظهر للطلبات في صفحة الطلبات.
- يمكنك اختيار وسم من الوسوم المضافة مسبقًا،
- أو إضافة وسم جديد بكتابة الاسم ثم الضغط على (إضافة).
💡 ملاحظة: العنوان مخصص لك كالتاجر لتسهيل التعرف على الوسوم عند إعدادها، بينما الاسم هو ما سيراه العميل أو يظهر على الطلب.
4. أضف شروط الوسم لتحديد متى يتم تطبيق هذا الوسم تلقائياً على الطلبات، مثل: إجمالي الطلب، طريقة الدفع، حالة الطلب، أو المدينة أو عدد القطع.
5. بعد الضغط على حفظ، سيظهر الوسم في صفحة الوسوم التلقائية.
ثانياً- حذف الوسم تلقائي
لحذف أي وسم تلقائي، كل ما عليك فعله هو الضغط على (حذف الوسم) بجانب الوسم الذي ترغب في إزالته، وسيتم حذفه من المتجر فوراً عند الحاجة.
💡 ملاحظة: احرص على مراجعة الطلبات المرتبطة بالوسم قبل حذفه، لضمان عدم فقدان أي تصنيف مهم للطلبات.
🚀 مثال على استخدام الوسوم التلقائية
طلبات عالية القيمة: يُضاف تلقائياً للطلبات التي تزيد قيمتها عن 500 ر.س، مما يسهل تتبع الطلبات المهمة واتخاذ الإجراءات المناسبة مثل التأكيد السريع أو تخصيص شحن سريع.
1. اختر نوع الحقل: إجمالي الطلب.
2. حدد المطلوب: أكبر من أو يساوي.
3. أدخل قيمة إجمالي الطلب (مثلاً 500 ر.س).
🎉 تهانينا، تم إضافة الوسم بنجاح!
