تحتاج بعض العروض إلى أكثر من مجرد تحديد قيمة الخصم؛ فقد ترغب في تخصيص الكوبون لمنتجات معينة، أو عملاء محددين، أو وضع حد أدنى للطلب، أو تحديد فترة استخدامه وقنوات ظهوره.
من خلال الكوبون المخصص يمكنك التحكم في تفاصيل العرض وشروط استخدامه، بما يساعدك على تصميم كوبونات تناسب أهداف متجرك واحتياجات عملائك.
إنشاء كوبون خصم جديد خطوة بخطوة
من صفحة الكوبونات، اضغط (إنشاء كوبون جديد) ثم (كوبون خصم).
أولاً- إنشاء كوبون خصم باستخدام قوالب الكوبونات
من صفحة إنشاء كوبون خصم سيتم توجيهك إلى صفحة قوالب الكوبونات لتحديد النوع الأنسب لهدفك وضبط الإعدادات بما يحقق الهدف المطلوب عبر سيناريوهات معدّة مسبقًا، مع مرونة التخصيص بما يناسب أهدافك.
ثانياً- إنشاء كوبون خصم مخصص
من صفحة قوالب الكوبونات اختر (كوبون مخصص)
القسم الأول: المعلومات الأساسية
ادخل البيانات المطلوبة في قسم (المعلومات الأساسي) وهي البيانات الإجبارية لنشر الكوبون.
1- اسم الكوبون، تم إضافة اسم افتراضي للكوبون ويمكنك تخصيصه بما يناسبك بكل سهولة.
2- رمز الكوبون، تم إضافة رمز افتراضي للكوبون يمكنك إعادة إنشاء رمز تلقائي أو تخصيصه بما يناسبك
يجب أن يكون مؤلفاً من حروف باللغة العربية أو الإنجليزية وأرقام، وبدون مسافات بين الحروف.
3- نوع الخصم، هل هو خصم مئوي (يتم خصم نسبة مئوية من المبلغ) أم مبلغ ثابت مهما كان المبلغ.
ثم أضف المبلغ أو النسبة المراد تطبيقها في الكوبون، ثم اختر العملة.
🔔 يتم تطبيق تغيير العملة على جميع حقول المبالغ (مثل مبلغ الكوبون، وحقل الحد الأدنى والحد الأقصى).
القسم الثاني: شروط الكوبون (اختياري)
يمكنك التحكم بشكل كامل في آلية نشر الكوبون وتخصيصه حسب نشاطك التجاري.
1: حدد شروط الكوبون
1- تاريخ بداية الكوبون: حدّد تاريخ بداية الكوبون يدويًا, في حال عدم إدخال تاريخ بداية، يتم اعتماد تاريخ إنشاء الكوبون تلقائيًا كتاريخ بداية.
2- تاريخ نهاية الكوبون: في حال تريده مفتوحاً لا تحدد تاريخ للتخفيض.
3- الحد الأدنى للمشتريات: ويتم فيه كتابة أقل قيمة مشتريات التي يطبق عليها كوبون التخفيض.
4- عدد مرات الاستخدام لكل العملاء: في حال كنت تريد وضع التخفيض لعدد محدّد من المرات بغض النظر عن عدد العملاء الذين يحملون كوبون الخصم.
5- عدد مرات الاستخدام للعميل الواحد: كم مرّة تريد للعميل الواحد أن يستخدم كوبون التخفيض نفسه.
2: خصص الكوبون حسب
1- تخصيص على دول معينة: يمكن تحديد دول معيّنة يُطبق عليها الكوبون, يتم تحديد الدولة بناءً على خيارات متعددة يمكنك اختيارها.
2- تخصيص دومين العميل: يمكن حصر استخدام الكوبون على دومينات معيّنة.
3: تخصيص ما يشمله الكوبون
يمكنك تحديد عناصر مشمولة في الكوبون مثل:
- منتجات:
- تصنيفات:
- مجموعة عملاء:
- عميل مخصص
🔔 يمكنك البحث عن عميل معين من خلال اسم العميل أو رقم الجوال:
- طرق دفع:
وسيفعّل الكوبون على العناصر المحددة.
4: تخصيص ما يستثنى من الكوبون
استثنِ عناصر محددة من تطبيق الكوبون, حيث يطبق كوبون الخصم على كامل المتجر مع استثناء العناصر المستثناة مثل: (منتجات أو تصنيفات محددة أو عميل محدد أو وسائل دفع وغيرها...)
القسم الثالث: الإعدادات (اختياري)
قسم الإعدادات يمكنك من التحكم بطريقة عمل الكوبون واستخداماته.
- منصات نشر الكوبون :تحديد القنوات أو المنصات التي يظهر فيها الكوبون (المتجر، التطبيق، كل نقاط البيع…).
- إمكانية الجمع بين الكوبون والعروض: يمكّنك هذا الخيار من تفعيل الكوبون بالتزامن مع العروض الترويجية.
- تقديم شحن مجاني مع الكوبون: حدّد إذا كان الكوبون: يمنح شحنًا مجانيًا أو لا يؤثر على تكلفة الشحن.
🔔 سيتم تطبيق الشحن المجاني حتى عند تعطيل خيار الشحن المجاني في إعدادات الكوبون، وذلك في حال وجود شرط شحن مجاني ضمن إعدادات الشحن وتم تحقيقه.
- إظهار الكوبون للعملاء في صفحة الدفع والسلة: أصبح بإمكان العميل في صفحة الدفع استعراض جميع الكوبونات المتاحة والمناسبة لطلبه تلقائياً، مع إمكانية اختيار وتطبيق الكوبون مباشرة دون إدخال يدوي، مما يجعل تجربة استخدام الخصومات أسرع وأسهل.
🔔 يمكن عرض حتى 15 كوبون كحد أقصى في صفحة السلة أو صفحة إتمام الطلب.
في حال رغبت بإظهار كوبونات إضافية، ستحتاج إلى إخفاء بعض الكوبونات الحالية لإتاحة عرض كوبونات جديدة.
من صفحة إتمام الطلب ستظهر الكوبونات للعميل بالشكل:
وفي صفحة السلة ستظهر الكوبونات بالشكل:
- كوبون للطلب القادم: يتيح تفعيل عرض كود خصم تلقائيًا في صفحة “شكرًا على شرائك” بعد إتمام الطلب، بدون تعديل يدوي.
وسيظهر للعميل بهذا الشكل:
- استثناء المنتجات المخفضة: هل ترغب أن يتضمن الخصم المنتجات المخفضة.
- كوبون التسويقي: هو إنشاء كوبون خاص بالمسوق ليزود به العملاء، وبموجب هذا الكوبون سيحصل العميل على خصم عندما تتم عملية الشراء ويحصل المسوق على عمولة بعد إتمام العميل للشراء.
بعد تفعيل خيار الكوبون التسويقي، ثم أكتب اسم المسوق ونوع العمولة (مبلغ ثابت عن كل طلب - نسبة من إجمالي الطلب) وحدد نسبة العمولة، وأي معلومات إضافية أخرى، بالإضافة لإمكانية إخفاء إجمالي المبيعات من صفحة إحصائيات المسوق، وإمكانية إظهار/إخفاء المبلغ الأقصى للعمولة في نموذج مراسلة المسوقين بتفاصيل الكوبون.
مثال على استخدام الكوبون المخصص
إذا كنت تريد تقديم خصم 20% على مجموعة محددة من المنتجات للعملاء الجدد فقط، يمكنك:
اختيار خصم مئوي.
إدخال 20%.
تحديد مدة صلاحية الكوبون.
اختيار مجموعة العملاء المستهدفة.
تحديد المنتجات أو التصنيفات المشمولة.
إضافة أي شروط أخرى تناسب حملتك.
حفظ الكوبون ونشره.
بهذه الطريقة تحصل على عرض مخصص يتوافق مع هدف الحملة بدل تقديم خصم عام لجميع العملاء.
نصائح لتحقيق أفضل استفادة من الكوبونات
✅ اربط الكوبون بهدف واضح، مثل جذب عملاء جدد أو زيادة قيمة الطلب.
✅ استخدم الحد الأدنى للمشتريات لتحفيز العميل على زيادة قيمة سلته.
✅ خصص الكوبون لفئات محددة عندما لا يكون من المناسب تقديم الخصم لجميع العملاء.
✅ حدد مدة صلاحية واضحة للعروض المؤقتة.
✅ استخدم مجموعات الكوبونات عندما تحتاج إلى أكواد فريدة لعدد كبير من العملاء.
✅ راجع شروط الكوبون قبل نشره للتأكد من توافقها مع العرض الذي تريد تقديمه.
هل تريد إنشاء عدة أكواد دفعة واحدة؟
تعرّف على إنشاء مجموعة كوبونات لإنشاء مجموعة من الكوبونات بنفس الإعدادات بسهولة.