هل يبيع متجرك في أكثر من سوق، وتواجه صعوبة في تحديد أي عرض يُطبَّق أولًا عند تعارض العروض؟
عندما يكون لديك أكثر من سوق نشط، قد تختلف العروض والحملات التي تناسب كل سوق، وقد يؤدي عدم فصل ترتيب أولوياتها إلى تطبيق خصم غير مناسب على عميل في سوق معيّن. لهذا أصبح بإمكانك الآن إدارة أولوية العروض بشكل مستقل لكل سوق، لضمان وصول العرض الصحيح للعميل المناسب، وتحكم أوضح في حملاتك التسويقية.
في هذا المقال، سنوضح لك خطوات إدارة أولوية العروض لكل سوق على حدة بطريقة بسيطة وسريعة!
ما المقصود بأولوية العروض؟
عند وجود أكثر من عرض يمكن تطبيقه على نفس الطلب، تحدد أولوية العرض أي العروض يتم التعامل معه أولًا وفقًا لقواعد العروض في متجرك.
وبالنسبة للتجار الذين يبيعون في أكثر من سوق، قد تختلف العروض المناسبة لكل سوق؛ لذلك أصبح بإمكانك إدارة ترتيب الأولوية لكل سوق بشكل مستقل.
خطوات إدارة أولوية العروض لكل سوق:
يمكنك تخصيص ترتيب أولوية العروض لكل سوق على حدة من خلال:
1.من القائمة الرئيسية، اضغط اعدادات المتجر.
3. من فلتر (السوق)، اختر السوق الذي تريد إدارة عروضه.
4. رتّب العروض حسب الأولوية التي تناسب هذا السوق.
💡مثال: إذا كان لديك سوق السعودية وسوق الإمارات، يمكنك ترتيب العروض في السعودية بشكل مختلف عن ترتيبها في الإمارات، بحيث يكون لكل سوق ترتيب أولوية مستقل.
✅نصيحة: راجع ترتيب أولوية عروضك في كل سوق بشكل دوري، خصوصًا عند إطلاق حملات أو خصومات جديدة، لضمان وصول العرض الأنسب للعميل في كل سوق.
الأسئلة الشائعة
❓هل يمكنني تحديد عدد العروض القابلة للتطبيق بشكل مختلف لكل سوق؟
نعم، يمكنك تحديد عدد العروض القابلة للتطبيق بشكل مستقل لكل سوق؛ مثلًا، يمكنك السماح بتطبيق عرضين في سوق السعودية وعرض واحد فقط في سوق الإمارات.
❓ماذا يحدث للعروض الحالية؟
لا تتغير أولوية العروض الحالية تلقائيًا عند تفعيل الميزة، وتستمر العروض بترتيبها الحالي إلى أن تقوم بتعديله يدويًا لكل سوق.
❓هل تظهر أولوية العروض حسب السوق لجميع التجار؟
تظهر إمكانية اختيار السوق وإدارة أولوية العروض بشكل مستقل للتجار الذين لديهم سوقان نشطان أو أكثر.
أما إذا كان متجرك يعمل في سوق واحد فقط، فلن يظهر فلتر السوق، وتستمر إدارة أولوية العروض بالطريقة المعتادة.
هل يمكنني ترتيب العروض بشكل مختلف لكل سوق؟
نعم، يمكنك تحديد السوق وإدارة أولوية العروض الخاصة به بشكل مستقل عن الأسواق الأخرى.
❓ هل تتغير أولوية العروض تلقائيًا عند إضافة سوق جديد؟
لا، تحتفظ العروض بأولويتها الحالية، ويمكنك تعديل ترتيبها يدويًا حسب احتياجك.
❓ هل تتأثر المتاجر التي تعمل في سوق واحد؟
لا، لا يظهر فلتر السوق للمتاجر التي لديها سوق نشط واحد فقط، وتستمر إدارة أولوية العروض بالطريقة المعتادة.
❓ ماذا يحدث إذا لم أقم بترتيب العروض يدويًا لسوق جديد؟
تستمر العروض بالترتيب الافتراضي الحالي إلى أن تقوم بتخصيصه يدويًا من صفحة أولوية العروض لهذا السوق.
لمزيد من التفاصيل حول:
🔍 مصادر تعليم إضافية
لمعرفة المزيد عن إدارة العروض والحملات التسويقية في متجرك، يمكنك زيارة أكاديمية سلة.