تعد إضافة منتجات الحجوزات في متاجر سلة خطوة هامة، حيث تقدم نظام كامل لمنتجات الحجوزات مثل تحديد تواريخ وأوقات محددة بآلية احترافية بناءً على جدول الحجوزات يضبطها التاجر. هذه العملية تضمن تنظيم الحجوزات بفعالية، تسهل على العملاء حجز الخدمات وفق مواعيدهم المناسبة.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
إضافة وإدارة منتج الحجوزات
-إضافة البيانات الأساسية
- المعلومات المتقدمة
- الكميات
- نموذج الطلب
- جدولة الحجوزات
- الحقول المخصصة
أولاً- إضافة وإدارة منتج الحجوزات
1. من القائمة الرئيسية، اضغط (المنتجات).
2. من قائمة (+ إنشاء منتج جديد) اضغط إضافة (حجوزات).
1- إضافة البيانات الأساسية
أدخل البيانات الأساسية للمنتج، ثم اضغط (حفظ).
البيانات الأساسية المطلوبة للمنتج كالتالي:
1- إضافة صورة أو أكثر للمنتج، لمزيد من التفاصيل حول رفع صور وفيديوهات المنتج
2- اسم المنتج، اسم المنتج الذي سيظهر للعميل.
3- سعر المنتج، وهو سعر بيع المنتج, وسعر التكلفة الذي يساعدك في متابعة الربح الصافي للمبيعات.
4- تصنيف المنتج، ويساعد على تخصيص عرض المنتجات، عرض تقارير المنتجات، وغير ذلك.
5- تصنيفات جوجل:
يتيح تصنيف المنتج وفق تصنيفات جوجل من خلال البحث أو اختيار التصنيف المناسب، ويُحفظ التصنيف مع المنتج ويُستخدم عند تصدير فيد المنتجات.
- لا يظهر التصنيف للعميل في المتجر.
- يساعد التصنيف الصحيح على تقليل رفض أو سوء تصنيف الفيد الإعلاني.
- يوفر وقت التاجر، خصوصًا لأصحاب الكتالوجات الكبيرة.
- يُعد خطوة أولى نحو التصنيف التلقائي للمنتجات مستقبلًا.
- متاح للمتاجر ذات الباقات المدفوعة.
6- ادخل وصفاً تفصيلياً للمنتج. ويمكنك إضافة النصوص وتنسيقها، وكذلك إضافة الصور ومقاطع الفيديو والروابط وغير ذلك من الإمكانيات للتنسيق.
ثانياً- المعلومات المتقدمة
1- العنوان الفرعي للمنتج
سيظهر كتفصيل مميز للمنتج.
سيظهر تحت اسم المنتج في المتجر:
2- العنوان الترويجي
هو عنوان يوضع على صورة المنتج للفت انتباه العميل إلى ميزة أو وصف أو عرض على المنتج المعروض:
3- السعر المخفض وتاريخ بداية ونهاية التخفيض
ادخل سعر المنتج بعد التخفيض، في حال رغبت بعمل عروض وتخفيضات. تاريخ بداية وتاريخ انتهاء البيع بالسعر المخفض للمنتج.
سيظهر للعميل بالشكل:
4- قنوات عرض المنتج
من خلال هذا الخيار يمكنك التحكم في (إظهار\إخفاء) المنتج في الموقع او تطبيق المتجر.
5- متطلبات المنتج
- إرفاق ملف عند الطلب: السماح للعميل بإرفاق ملف عند طلب المنتج، وهي ضرورية للمتاجر التي تخدم الطلبات الخاصة، مثل صورة معينة على كيكة، زخرفة أو رسم معين على قميص.
- إمكانية كتابة ملاحظة: السماح للعميل بكتابة ملاحظاته عند طلب المنتج، بهدف تخصيص المنتج حسب توجيهات العميل.
- هل المنتج خاضع للضريبة: تعيين فيما إذا كان المنتج خاضعا للضريبة أم لا. وستظهر ملاحظة للعميل بذلك بجانب السعر:
6- وسوم المنتج
وسوم المنتج، ويمكن إدخال عدة وسوم للمنتج بكتابة الوسم المطلوب ثم اضغط (إضافة).
ولحذف الوسم اضغط علامة (X).
ستظهر الوسوم في بطاقة المنتج للعميل:
وعندما يضغط العميل على أي من هذه الوسوم سيعرض له جميع المنتجات التي تحمل نفس الوسم.
7- تحسينات SEO
تحسين ظهور منتجاتك في محركات البحث يساعدك في جذب عملاء جدد وزيادة مبيعاتك. ولتحقيق ذلك، توفّر لك سلة أدوات تحسين مخصصة لصفحات المنتجات:
- عنوان صفحة المنتج:
يمكنك إضافة اسم المنتج، التصنيف، والماركة.
- رابط صفحة المنتج (SEO custom URL):
يمكنك تخصيص الرابط ليشمل اسم المنتج، التصنيف، الماركة، ورمز التخزين (SKU) لتمييز المنتج بوضوح.
- وصف صفحة المنتج:
أدخل وصفًا يشمل اسم المنتج، التصنيف، والماركة لتحسين فهرسة المنتج.
✨إضافة رمز التخزين (SKU) إلى رابط المنتج تمنحك عدة مزايا:
1. تحسين دقة الفهرسة في محركات البحث
2. تمييز المنتجات المتشابهة بسهولة
3. تسهيل وصول العملاء للمنتج من خلال البحث برمز SKU
⚠️تذكّر: كل ما كانت روابط منتجاتك أوضح وأسهل، كل ما كانت تجربة عميلك أقوى، ونتائج متجرك أفضل.
ثالثاً- نموذج الطلب
إضافة أنواع مختلفة من الحقول في نموذج طلب منتج الحجوزات
🚀 دُعمت حقول متعددة في منتج الحجوزات: رفع الصورة، تحديد موقع، رفع ملف، تحديد لون.
-إضافة حقل رفع صورة إلى نموذج الطلب
لجعل هذه الميزة متاحة في نموذج الطلب، قم بإدراج حقل صورة.
ثم ادخل البيانات المطلوبة، وستظهر للعميل ضمن صفحة إتمام الحجز بالشكل التالي:
-إضافة حقل تحديد الموقع إلى نموذج الطلب
يمكن مشاهدة الخريطة المرفقة من قبل العميل في صفحة تفاصيل الطلب في لوحة التحكم.
📝 ملاحظة هامة:
يمكن إضافة حقل خريطة واحد أو أكثر.
وسيظهر في صفحة اتمام الحجز للعميل هذا الشكل:
-إضافة حقل رفع ملف إلى نموذج الطلب
يمكنك إضافة حقل رفع ملف إلى نموذج الطلب.
- أكتب اسم الحقل.
- أضف وصفاً توضيحياً للحقل.
- يمكنك جعل الحقل إجباري، وكذلك إظهار الحقل بشرط.
- خصص قيمة الحقل من خلال اختيار الصيغة التي يرغب بالسماح بها،
📌 يمكن رفع ملفات من نوع png-jpg-pdf-word-exl-svg-txt
وسيظهر في صفحة إتمام الحجز للعميل هذا الشكل:
خامساً- جدولة الحجوزات
من قسم (جدولة الحجوزات), اختر نظام جدولة الحجوزات الذي يناسبك (أيام - أيام وأوقات).
اضبط نظام الحجوزات بما يناسبك:
كما يمكنك تحديد تواريخ محددة من كل شهر لاستثنائها من الحجز ولن يتمكن العملاء من اختيارها
حدد التواريخ الذي ترغب باستثنائها, ولإلغاء التحديد اضغط علامة (X).
وستظهر لعملائك في صفحة إنهاء الطلب بهذا الشكل.
تعطيل ميزة الحد من الحجوزات المتأخرة
لإلغاء تخصيص المدة التي يجب الحجز قبلها، ضع القيمة (صفر) واضغط (حفظ بيانات الجلسة).
إلغاء مدة الوقت المستقطع للتجهيز بين المواعيد, إن كنت تستخدم نظام جدولة الحجوزات (الأيام والأوقات)
في حال لم تكن بحاجة لوقت تجهيز بين المواعيد، ضع فترة التجهيز صفر(0)
حجز يوم كامل لعميل واحد
اضبط الكمية (1) بأن يكون الحجز المتاح في الموعد الواحد (مقعد واحد).
سيظهر اشعار (مكتمل) في صفحة انهاء الطلب لإجراء حجز العميل , ولن يتمكن عميل اخر من الحجز في نفس اليوم.
سادساً- الحقول المخصصة
إضافة حقول مخصصة لبيانات المنتج وتحديد فيما إذا كنت ترغب بإظهار القسم للعملاء في صفحة المنتج ضمن المتجر.
💡 مثال:
عندما تكون لديك أكثر من نوع استشارة, حدد نوع الاستشارة الهاتفية التي يقدمها المنتج، مثل (استشارة قانونية، استشارة مالية).
الأسئلة الشائعة
❓ كيف يمكن للعميل القيام بالحجز ؟
1. بعد اختيار المنتج المحدد، يقوم العميل بالضغط على (احجز الآن).
2. سيظهر جدول المواعيد المتاحة للعميل، حيث يمكنه تحديد المقاعد واختيار التاريخ ويكمل الحجز بالضغط على (إكمال الحجز).
3. بعد إتمام عملية الدفع بنجاح تظهر رسالة برقم الطلب، وحقل لإدخال البريد الإلكتروني الذي يرغب بإرسال فاتورة الطلب إليه.
❓ عند اختيار أمهلني عند الدفع هل تتناقص أعداد المقاعد؟
لا،المقعد يحجز عند إكمال الدفع المباشر.
❓ هل يمكنني جدولة المواعيد لمدة 3 أشهر مقدما ؟
نعم، يمكن جدولة المواعيد حتى 12 شهر.
❓ هل يوجد خيار إضافة النطاق الزمني؟
حالياً التوقيت المتاح هو توقيت المملكة العربية السعودية فقط.
❓ هل يمكنني الجمع بين منتج عادي و منتج حجز؟
لا ، لأن منتج الحجز منفصل.
❓ هل يمكنني تخصيص معلومات الحجز حسب نشاطي التجاري؟
نعم، وذلك من نموذج الطلب.
❓ هل يمكن الغاء الموعد المجدول بالنسبة للتاجر؟
نعم، ويختلف على حسب نوع الموعد، اذا كان نظام الموعد بالوقت فيمكنك إلغاؤه عن طريق تحديد أيام الحجز، وإن كان نظام الموعد باليوم فيمكن إلغاء الموعد بإضافة إستثناء.
❓ هل يمكنني تنسيق تصميم الجدول مثل اللون أو الخط؟
لا، تنسيق لون الجدول يعتمد على لون ثيم المتجر.
❓ هل يمكن تحديد متى اخر موعد يمكن للعملاء حجز موعد ؟
نعم، وذلك من صفحة تفاصيل المنتج, ومن شريط اجراءات المنتج اضغط (الحجوزات).
وتحكم بأخر موعد للعملاْ من خلال (الحد من الحجوزات المتأخرة).
❓ هل يمكنني عمل عدة جلسات للمنتج الواحد ؟
نعم، وذلك من صفحة تفاصيل المنتج, ومن شريط إجراءات المنتج اضغط (الحجوزات).
حدد نظام جدولة الحجوزات ثم حدد عدة جلسات من خلال (حجز عدة مواعيد لنفس العميل).
❓ كم حقل يمكنني إضافته في نموذج الطلب في منتج الحجوزات؟
يمكنك إضافة 10 حقول كحد أقصى في نموذج الطلب.
لمزيد من التفاصيل حول أسئلة شائعة حول بطاقة المنتج