أدوات تساعدك على فهم أداء تطبيق متجرك

تاريخ اخر تحديث: .

تساعدك عمليات القياس على تحديد مدى تحقيق التطبيق للأهداف التي وُضعت له قبل إنشائه، بالإضافة لتحسين الأداء المستمر وتحديد نقاط قوة التطبيق وضعفه، وذلك لتحسين عمليات التطبيق وتحديد فرص التطور والنمو.


قياس العائد على الاستثمار في التطبيق:

من أهم الأدوات التي تساعدك على فهم أداء تطبيق متجرك:

  1. من تقارير لوحة تحكم سلة
  2. استعراض الطلبات القادمة من تطبيق الجوال
  3. إحصائيات حول الكوبون المخصص للتطبيق
  4. الخدمة الإحصائية من Firebase
  5. تطبيق سمارت لوك Smartlook لتحليل سلوك العملاء
  6. من لوحة تحكم تطبيقات جوجل GooglePlay Console
  7. عرض إحصائيات تطبيق أبل App Analytics
  8. AppsFlyer لقياس عوائد الحملات الإعلانية

 

أولاً. من تقارير لوحة تحكم سلة

من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (تقارير).

https://cdn.salla.sa/OhFgFcN5MWtz1rN5vszPyfZewUFvZlrCl9tXBBiy.jpg


من صفحة التقارير، اضغط تبويب (قنوات البيع). سيظهر لك إجمالي المبيعات من التطبيق.

https://cdn.salla.sa/noQxQ03eXM4UKk9Uu4oY9EwR0cWQ4iFoLooALmkM.jpg

لمزيد من التفاصيل حول:

- استعراض وطباعة التقارير

 - تقرير بالزيارات عبر google Analytics


ثانياً. استعراض الطلبات القادمة من التطبيق

من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (طلبات).

من صفحة الطلبات، اضغط (تصفية)


حدد عوامل التصفية المطلوبة وأهمها: قنوات البيع- تطبيق الجوال.


ثالثاً. إحصائيات حول الكوبون المخصص للتطبيق

في حال خصصت استخدام كوبون من التطبيق فقط.

https://cdn.salla.sa/TC1dISMLysUTItZmTuOAPVRxoLKdbfWUxc48IDcm.jpg


يمكنك عرض إحصائيات حول الكوبون.

https://cdn.salla.sa/GEnIp9uYPsjoA8aNL1J1DJhv1n7xa9uAQdTpEW18.jpg


تتضمن هذه الإحصائيات:

https://cdn.salla.sa/sBHYzTAvHAIkgHz6lZGSkKu31sFP7W6Yu15hIpBm.jpg

لمزيد من التفاصيل حول أسئلة شائعة حول كوبونات التخفيض

 

رابعاً. الخدمة الإحصائية من Firebase 

تحتوي لوحة Firebase على إحصائيات متنوعة منها Daily active users النشاط اليومي لمستخدمي التطبيق.

https://cdn.salla.sa/cDM82qPI2TwfempiOvVRlEpfHADnU685sLQj9IOh.jpg


لمزيد من التفاصيل حول ربط التطبيق مع الخدمة الإحصائية Firebase 

 

خامساً. تطبيق سمارت لوك Smartlook لتحليل سلوك العملاء

من الصفحة الرئيسية لحسابك على سمارت لوك سيظهر النشاط اليومي للزوار بالإضافة للخرائط الحرارية وتسجيل جلسات الزوار، بالإضافة للعديد من التقارير والإحصائيات.

https://cdn.salla.sa/CYAfNUqsvtSNmPUx07VtZgT54hPjoo85lGTW7Jnk.jpg

لمزيد من التفاصيل حول الربط مع سمارت لوك Smartlook لتحليل سلوك العملاء

 

سادساً. من لوحة تحكم تطبيقات جوجل GooglePlay Console

يعرض جدول البيانات أعداد التحميلات والنسبة للبلدان التي اخترتها بحسب تاريخ التقرير



لمزيد من التفاصيل حول عرض إحصائيات حول أداء التطبيق على Google Play


سابعاً.  عرض إحصائيات تطبيق أبل App Analytics

تظهر إحصائيات التطبيق مختصرة للثلاثين يوم الأخيرة، بالشكل:

لمزيد من التفاصيل حول عرض إحصائيات تطبيق أبل App Analytics


ثامناً.  AppsFlyer لقياس عوائد الحملات الإعلانية 

اعرض من صفحة Overview كل الإحصائيات الناتجة عن حملتك الإعلانية متضمنة بيانات مهمة بالشكل:

https://cdn.salla.sa/k0Sb0l9I2s5ZfsJSXIEdP6Hf7kr0DQsziZ9yM3r2.jpg

لمزيد من التفاصيل حول   الربط مع AppsFlyer لقياس عوائد الحملات الإعلانية


ننصحك بقراءة باقي مقالات تعزيز نمو تطبيق متجرك:

- طريقة زيادة وعي العملاء بوجود تطبيق لمتجرك

- حفّز عملائك على تكرار الشراء من تطبيق متجرك

- كيف تكتب إشعاراً مُلفتاً لمستخدمي تطبيق متجرك؟