قسم
🎧 مركز الدعم
تصفّح كل المقالات والشروحات ضمن قسم «🎧 مركز الدعم » في مركز مساعدة سلة.
11 مقالة
سلة شات
11 مقالة- قنوات التواصل في سلة شات - واتساب❓هل تجد صعوبة في التواصل مع عملائك عبر القنوات التي يفضلونها؟ الآن، يمكنك ربط حساب واتساب الموثق مباشرة في "سلة شات" لإدارة المحادثات من مكان واحد. هذه الخطوة
- إعدادات سلة شات - الإعدادات الأساسيةيتم اضافة الخيارات الفرعية لاعدادات سلة شات مع تفاصيلها ( inbox + macros يتم وضع رابط لمزيد من التفاصيل)
- تنبيهات الواتس اب في سلة شاتيمكنك الآن تفعيل تنبيهات واتس اب سلة شات و شراء رصيد بكل سهولة لضمان تواصل أسرع وأكثر فعالية مع عملائك. في هذه المقالة، نستعرض خطوات إعداد تنبيهات واتساب سلة
- قنوات التواصل في سلة شات - متجرك الإلكترونيقنوات التواصل هي الوسيلة التي يختارها عملاؤك للتواصل معك، مثل البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، أو وسائل التواصل الاجتماعي. يتم إدارة التفاعلات المتعلقة بكل
- إعداد والتحقق من حساب واتساب للأعمالقبل البدء باستخدام واتساب للأعمال (WhatsApp Business Platform)، من المهم التأكد من اكتمال إعدادات الحساب واستيفاء متطلبات Meta، لضمان جاهزية الحساب لإرسال
- البدء مع سلة شات ✅سلة شات: تطبيق خدمة عملاء مبتكر يساعد التاجر على التواصل مع عملائه بكل سهولة من داخل متجره الإلكتروني دون الحاجة إلى خدمات خارجية. يتيح لك التطبيق تخصيص
- جهات الاتصال في سلة شاتفي هذه المقالة، سنتعرف على تفاصيل صفحة جهات الاتصال في سلة شات، التي تُعد من الصفحات الأساسية، حيث توفر لك قاعدة بيانات متكاملة لجميع الأشخاص الذين تواصلوا
- التقارير في سلة شاتفي هذه المقالة، سنتعرف على كيفية الوصول إلى تقارير سلة شات واستخدامها لتحسين خدمة العملاء. ستساعدك هذه التقارير في متابعة أداء فريق الدعم، تحديد نقاط التحسين،
- إشعارات أيقونة الدردشة في سلة شاتفي هذه المقالة، سنستعرض كيفية إدارة الحملات المستمرة في سلة شات بالإضافة إلى الخطوات التي يجب اتباعها لإنشاء حملة مستمرة موجهة لعملائك، مما يساعدك في تحسين
- محادثات سلة شات
- إعدادات سلة شات - خيارات إعدادات سلة شاتدليل شامل لضبط إعدادات سلة شات وتحسين تجربة التواصل مع العملاء من خلال الماكروس، الردود الجاهزة، وتنبيهات واتساب.
أقسام ذات صلة
وسوم ذات صلة
- Hotjar
- Mailchimp
- seo سيو
- إعادة الشراء
- إعدادات المتجر
- إعلانات سلة
- إنشاء متجر جديد
- الأسواق المتعددة
- التسويق
- التقارير
- التقييم
- الحساب البنكي والآيبان
- الدعم وخدمة العملاء
- الدفع الآجل
- الدومين
- الربط مع منصات التحليل والإعلان
- السلات المتروكة
- الصفحات التعريفية
- الصفحة الرئيسية
- الضريبة والفواتير
- الطلبات
- العملاء
- اللغات
- المحفظة
- المنتجات
- المنتجات الرقمية
- الموظفون
- الواتساب
- باقات سلة
- باقة سبيشل
- بطاقات الإهداء
- بوليصات
- تصميم المتجر
- تطبيق الجوال - سلة
- تطبيق المتجر
- توثيق
- ثيمات
- خدمات التاجر
- سلة بوينت
- سلة شات
- سناب شات
- سوق الجملة
- سويبلي
- شركات الشحن
- صفحات الهبوط
- طرق الدفع
- عملة
- كاش باك
- متاجر التجزئة
- متجر التطبيقات
- متجر سلة
- متجر متخصص
- محفظة العميل
- محلي
- مساعد سلة الذكي
- ملفات الشحن
- نظام الخدمة الذاتية
- نظام الولاء
- نقاط الولاء
- وثيقة العمل الحر