ما الخدمات التي يوفرها متجر سلة؟
يوفر متجر سلة العديد من الخدمات، أهمها:
- ترقية الباقة الحالية إلى سلة بلس أو سلة برو، أو تجديد الإشتراك بإحدى الباقات المدفوعة.
- رصيد SMS
- زيادة عدد الفروع
- زيادة عدد المستخدمين
- ترجمة فورية لمليون حرف
- رصيد واتساب
خطوات الشراء من متجر سلة:
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (باقة المتجر)
2. لشراء أي من الخدمات المتوفرة، اضغط (+) بجوار الخدمة المطلوبة.
مثال: شراء ترجمة فورية لمليون حرف
3. حدد الكمية وأكمل عملية الدفع
وإذا كنت تملك كوبون تخفيض على متجر سلة، ادخل بيانات الكوبون واضغط (تطبيق).
اكمل بيانات الدفع، واضغط (تأكيد الدفع).
انتظر إتمام معالجة الطلب لتستمتع بالخدمة التي قمت بشرائها.
الأسئلة الشائعة
سنستعرض الإجابة على الأسئلة التالية:
- ما الإجراء في حال المبلغ الموجود في محفظتي يكفي عملية الشراء؟
- ما الإجراء في حال المبلغ الموجود في محفظتي لا يكفي عملية الشراء؟
- كيف سيتم سداد قيمة الطلب إذا لم يكن هناك رصيد في محفظة متجري؟
- متى يتم تأكيد العمليات عند السداد باستخدام الحوالة البنكية؟
- هل يمكنني استخدام بطاقة أئتمانية سبق استخدامها؟
- هل هناك تفاصيل لشراء الخدمات الأخرى؟
ما الإجراء في حال المبلغ الموجود في محفظتي يكفي عملية الشراء؟
يمكنك دفع كامل قيمة الطلب من المحفظة، كما في الشكل:
ما الإجراء في حال المبلغ الموجود في محفظتي لا يكفي عملية الشراء؟
يمكنك دفع المبلغ الموجود في المحفظة وباقي المبلغ يتم سداده من البطاقة الإتمانية المعرفة في متجرك، كما في الشكل:
في هذه الحالة سيتم خصم 25.3 ريال (المبلغ الموجود في المحفظة) و 124.96 ريال سيتم سدادها من البطاقة.
كيف سيتم سداد قيمة الطلب إذا لم يكن هناك رصيد في محفظة متجري؟
سيتم سداد قيمة الطلب كاملاً من المدفوعات الإلكترونية بدلاً من المحفظة. كما في الشكل:
متى يتم تأكيد العمليات عند السداد باستخدام الحوالة البنكية؟
عند الشراء من متجر سلة واختيار السداد عبر الحوالة البنكية ستظهر رسالة تفيد بأوقات تأكيد عمليات التحويل البنكي من الإدارة المالية في سلة
وكذلك ستظهر الرسالة عند شحن محفظة المتجر باستخدام الحوالة البنكية.
هل يمكنني استخدام بطاقة أئتمانية سبق استخدامها؟
نعم، يمكنك استخدام أي بطاقة ائتمانية قمت بإضافتها إلى المحفظة بالضغط على رقمها من صفحة إكمال الدفع.
كما يمكنك إضافة وحفظ بطاقات أخرى بضغط (+ بطاقة جديدة).
هل هناك تفاصيل لشراء الخدمات الأخرى؟
نعم، لمزيد من التفاصيل حول:
ولمزيد من التفاصيل حول محفظة المتجر