هل بدأت خطواتك الأولى في عالم التجارة الإلكترونية، لكن فوجئت بعدم قدرتك على تفعيل وسائل الدفع أو إطلاق متجرك؟
هذا التحدي يواجهه كل تاجر جديد في منصة سلة، ويعود السبب ببساطة إلى أن متجرك غير موثق بعد.
لكن لا تقلق، فعملية توثيق المتجر هي المفتاح الأول لتفعيل متجرك بالكامل والانطلاق بثقة. في هذه المقالة، سنأخذك خطوة بخطوة لتوثيق متجرك حسب نوع الكيان، مع توضيح كل مرحلة بالتفصيل.
بمجرد إتمام التوثيق، ستفتح أمامك مزايا عديدة، أهمها: تفعيل وسائل الدفع، البدء في البيع مباشرة، والمساهمة في بناء بيئة موثوقة وآمنة لك ولعملائك.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- لماذا أحتاج لتوثيق متجري ؟
- مراحل توثيق متجري
- مراحل توثيق المتجر
لماذا أحتاج لتوثيق متجري ؟
- متطلب أساسي لبدء عميلة البيع في منصة سلة.
- تفعيل وسائل الدفع في متجرك الإلكتروني.
- المساهمة في بناء بيئة آمنة للتجارة الإلكترونية للتاجر والعميل.
🚀 مراحل توثيق متجري
تختلف مراحل توثيق المتجر باختلاف نوع كيان المتجر، ويمكن تلخيصها بالخطوات التالية:
- حال لم يكن لديك سجل تجاري حتى الآن، طالع المزيد من التفاصيل حول خطوات الحصول على سجل تجاري
- حال لم تكن لديك وثيقة عمل حر، طالع المزيد من التفاصيل حول إصدار شهادة عمل حر
- لمزيد من التفاصيل حول الأسئلة الشائعة حول توثيق المتجر
ملاحظة هامة: توثيق متاجر الجمعيات الخيرية له منحى مختلف قليلاً.
لمزيد من التفاصيل حول إنشاء وتوثيق متجر جمعية خيرية
🚀 مراحل توثيق المتجر :
من القائمة الجانبية للوحة التحكم، توجه لقسم الإعدادات اضغط (المحفظة والفواتير).
ستظهر حالة توثيق متجرك في أعلى صفحة المحفظة والفواتير ، ثم اضغط (غير مكتمل)
من صفحة توثيق المتجر، اضغط (رفع طلب توثيق).
المرحلة الأولى: حدد نوع الكيان
من صفحة توثيق المتجر، حدد نوع الكيان الخاص بك (فرد، مؤسسة، شركة، جمعية)، كما في الشكل:
المرحلة الثانية: توثيق مالك المتجر
أدخل بيانات مالك المتجر، ثم اضغط (تحقق).
البيانات المطلوبة هي:
- رقم الهوية لمالك المتجر (مؤلف من 10 أرقام)
- تاريخ الميلاد لمالك المتجر (يتم إدخال التاريخ بالهجري للمواطن، وبالميلادي للمقيم).
- صورة الهوية الرقيمة لمالك المتجر.
ويتم إرسال رمز التحقق على جوال مالك المتجر (الرقم المسجل في أبشر).
أدخل رمز التحقق في المربع المخصص، ثم اضغط (تحقق).
فتظهر صفحة توثيق مالك المتجر بالشكل:
المرحلة الثالثة: توثيق مدير المتجر
أدخل بيانات مدير المتجر المطلوبة، وهي: رقم الهوية وتاريخ الميلاد.
ويمكنك تحديد خيار (مالك المتجر هو المدير) فيتم إدراج معلومات مدير المتجر بشكل تلقائي، ولن تحتاج لخطوة التحقق، كما في الشكل:
المرحلة الرابعة: العمل الحر
أضف شهادة العمل الحر.
المرحلة الخامسة: توثيق الحساب البنكي
أولاً- التحقق من الحساب البنكي
يتم التحقق من بيانات الحساب البنكي بشكل تلقائي، بناءً على نوع الكيان (فرد أو مؤسسة).
إذا كان الكيان (فرد):
- عند اختيار الحساب الشخصي: يجب أن يكون صاحب الحساب البنكي هو نفسه مالك المتجر.
- عند اختيار الحساب التجاري: يجب أن يكون صاحب الحساب البنكي هو مالك المتجر وصاحب وثيقة العمل الحر.
إذا كان الكيان (مؤسسة):
يتم التحقق من خلال مطابقة رقم السجل التجاري والهوية الوطنية مع بيانات صاحب الحساب البنكي، ويجب أن تكون جميعها متطابقة.
ثانياً- خطوات التحقق التلقائي
يتم التحقق من بيانات الحساب البنكي (بشكل تلقائي) من خلال الخطوات التالية:
1. تحديد البنك: للتحقق مما إذا كان البنك يدعم التحقق التلقائي أم لا.
2.تحديد نوع الحساب: شخصي أو تجاري (في حال كان الكيان فرد).
الحالة الأولى: البنك يدعم التحقق التلقائي
إذا كان البنك يدعم التحقق التلقائي، سيُطلب منك إدخال رقم الآيبان، وسيتم التحقق تلقائياً عبر ربط الحساب.
في حال تم التحقق بنجاح، سيظهر الاسم الثلاثي لصاحب الحساب مباشرة.
أما في حال فشل التحقق، ستظهر رسالة خطأ فورية.
الحالة الثانية: البنك لا يدعم التحقق التلقائي
في حال كان البنك لا يدعم التحقق التلقائي، سيُطلب منك إدخال كامل بيانات الحساب البنكي، وسيتم التحقق منها يدوياً من قبل فريق الدعم.
📝 ملاحظة: أقصى عدد للمحاولات هو 3 مرات، ويمكنك إعادة المحاولة بعد مرور 24 ساعة.
المرحلة السادسة: إكمال خطوات التوثيق حسب نوع الكيان
أولاً: الكيان فرد
يجب إدراج رقم الهوية الهوية الشخصية، وتاريخ الميلاد كما في الشكل:
وكذلك يجب إرفاق شهادة العمل الحر وفق الشروط المنصوص عليها.
لمزيد من التفاصيل حول إصدار شهادة عمل حر
ثانياً: الكيان شركة أو مؤسسة
توثيق السجل التجاري
أضف رقم السجل التجاري، وصورة السجل التجاري، ثم اضغط (تحقق).
ادخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك.
عند إتمام التحقق بان السجل التجاري يعود لمالك المتجر، سيظهر شعار تم التحقق بجانب خطوة السجل التجاري.
أصبح طلب توثيق متجرك قيد المراجعة.
تحلى ببعض الصبر، فقد يأخذ الطلب حتى يصبح مكتملاً 24 ساعة كحد أقصى.
وبعد انتهاء خطوات التوثيق
ستظهر لك رسالة تؤكد إتمام التوثيق بنجاح، كما في الشكل:
لمزيد من التفاصيل حول إدارة سجل طلب توثيق المتجر
لمزيد من التفاصيل حول الأسئلة الشائعة حول توثيق المتجر
في حال احتجت مساعدة في توثيق متجرك، يمكنك الاستفادة من ميزة خدمات التاجر، التي تقدم خدمات نوعية مثل توثيق متجرك أو إصدار وثيقة عمل حر من مزودي خدمات خارجيين، لضمان إنجاز أعمالك التجارية باحترافية.
