هل تعاني من تعقيدات ضبط إعدادات الشحن وتخصيصها بما يتناسب مع طبيعة متاجرك واحتياجات عملائك؟
توفر لوحة إعدادات شركات الشحن في سلة حلولاً مرنة تساعدك في التحكم بالشحن المجاني، والدفع عند الاستلام، وربط المدن بالمستودعات، وغير ذلك من الخيارات الذكية. كل ذلك بهدف تحسين تجربة الشحن وجعلها أكثر دقة وسلاسة.
🚧 تنويه هام، تطبيقات الشحن غير متاحة للمتاجر على باقة بلس.
🎯خطوات تعيين إعدادات شركات الشحن:
1. من قائمة الكل اضغط (إعدادات الشحن) ثم اختر (الشحن).

2. ستظهر لك صفحة إعدادات الشحن، حيث يمكنك تعديل الخيارات حسب متطلباتك.

أولاً- الشحن المجاني
لإضافة شروط للشحن المجاني، اضغط (التخصيص).

ثانياً: الدفع عند الاستلام
لتفعيل الدفع عند الاستلام اضغط (التخصيص).

ستظهر لك شروط الدفع عند الاستلام، حيث يمكنك تحديد الحد الأدنى والحد الأقصى للمبلغ، بالإضافة إلى باقي الخيارات المتاحة. بعد تعديل الإعدادات، اضغط على (حفظ) لحفظ التغييرات.

ثالثاً: خيارات شركات الشحن
تتيح لك خيارات شركات الشحن منح شركات الشحن إذن تحديث حالة الطلب ومزامنة الكميات وصلاحيات أخرى.

تحتوي هذه الصفحة على مجموعة من الأذونات التي يمكن تفعيلها لشركات الشحن بهدف تحسين التكامل وسلاسة العمليات. إليك شرحاً مبتكراً ومختصراً لأبرز الخيارات:
🔁 تحديث حالة الطلب تلقائيًا
يسمح للشركات بتحديث حالة الطلب دون تدخل يدوي، ما يسرّع عمليات المتابعة.
📦 مزامنة الكميات
تمكين الشركات من معرفة الكميات المتوفرة بشكل لحظي، ما يقلل احتمالات الخطأ في الشحن.
🏷️ عرض شركة شحن واحدة عند وجود رسوم مخصصة
في حال وجود شركات بشروط ورسوم خاصة، يتم عرض الأنسب فقط للعميل لتجنب التشويش.
📤 إرسال تفاصيل المنتجات الفرعية
إذا كان المنتج يحتوي على مكونات متعددة، يتم إرسال تفاصيلها كاملة لشركة الشحن لتفادي أي نقص.
🏢 ربط مدينة العميل بمستودع الشحن
يقوم النظام تلقائيًا باختيار المستودع الأقرب بناءً على عنوان العميل، لتقليل وقت الشحن.
🚫 منع الشحن لطلبات غير مكتملة
يمنع إصدار بوليصة شحن إذا لم يكن الطلب في حالة "تم التنفيذ"، لحماية العمليات من التعثر.
هذا القسم يُعد أداة ذكية لضبط العلاقة بين المتجر وشركات الشحن وضمان تجربة توصيل أكثر احترافية ومرونة.
رابعاً: السماح لشركات الشحن بتغيير حالة الطلب
يمكنك تمكين شركات الشحن من تحديث حالة الطلب تلقائياً، وذلك من خلال خطوتين أساسيتين:
1. تفعيل الخيار العام من الأعدادات، فعّل خيار (السماح لشركات الشحن بتغيير حالة الطلب).

2. تفعيل الخيار الخاص بكل شركة : انتقل إلى كل شركة شحن على حدة، ومن تبويب (نبذة)، فعّل خيار: (السماح بتحديث حالة الطلب تبعاً لتحديثات الشحن).

📝 ملاحظة هامة: لن تتمكن أي شركة شحن من تحديث حالات الطلبات ما لم يتم تفعيل الخيارين معاً.
خامساً: التحقق من رقم المستلم حسب الوجهة
تمكنك الميزة من تقليل أخطاء الشحن وتحسين نجاح التسليم بضمان إدخال رقم جوال مستلم محلي ومتوافق مع دولة وجهة الشحن.

من خلال التحقق التلقائي من رقم دخول العميل ومطابقته مع دولة وجهة الشحن؛ حيث يتم استخدامه مباشرة إذا كان محليًا،
أو إلزام العميل بإدخال رقم جوال محلي صحيح ومقيّد بكود الدولة قبل إكمال الدفع.
سادساً: قيود شركات الشحن
تتيح لك هذه الميزة إمكانية إضافة قيد (شرط) على الطلب، وعند تحققه، ستظهر لك شركات شحن محددة لعرضها على العميل.
لإضافة قيد، اضغط على (التخصيص) ثم قم بتحديد الشرط الذي ترغب في تطبيقه.

تجنّب التكاليف غير المتوقعة ومشاكل التوصيل! تعرّف في هذه المقالة على كيفية تقييد ظهور شركات الشحن لتناسب طبيعة منتجاتك وتحسّن تجربة عملائك.