إشعار الدائن هو مستند يظهر في قسم المحفظة والفواتير، يتم إصداره لتوثيق المبالغ التي يتم استردادها نتيجة لإرجاع البضائع أو المشتريات (مردودات المبيعات). إذا تم إصدار فاتورة ضريبية في الأصل وتم تعديلها لتخفيض المبلغ، يتم استخدام هذا المستند.

للمزيد من التفاصيل يمكن زيارة موقع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك.

خطوات الوصول إلى إشعار الدائن:

1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط المحفظة والفواتير.

2. من أسفل صفحة المحفظة والفواتير، من قسم فواتير المشتريات توجه إلى تبويب ( إشعار الدائن )

ستظهر كافة مستندات العمليات المسترجعة.

الأسئلة الشائعة

متى يتم إصدار إشعار الدائن؟

يتم إصدار إشعار دائن في نهاية كل شهر إن قام التاجر بإلغاء إحدى الخدمات التي تقدمها منصة سلة، مثل إلغاء بوليصة تأمين أو إلغاء تطبيق خلال فترة التجربة التي تستمر لمدة 7 أيام. هذا الإشعار يوثق الإلغاء ويعدل المبلغ المستحق.

هل يتطلب مني تفعيل خيار لإستقبال الإشعارات الدائنة؟  

لا، ستظهر بشكل مباشر في قسم (المحفظة والفواتير)، سيتم إدراجها ضمن (فواتير المشتريات).

ما هي الخدمات التي تُصدر إشعار دائن عند إلغائها؟

أي عملية شراء لمنتجات سلة باستخدام وسائل الدفع الالكترونية