هل تواجه تأخيراً في استلام مدفوعات متجرك الإلكتروني بسبب التحويلات الصغيرة؟
قد يكون عدم فهم دورة تحويل المدفوعات الإلكترونية هو العائق!
في هذا المقال، سنرشدك إلى كيفية ضبط إعدادات التحويل وضمان وصول أرباحك بسلاسة إلى حسابك البنكي.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- تعريف دورة تحويل المدفوعات الإلكترونية
- إعداد دورة تحويل المدفوعات الإلكترونية
- الأسئلة الشائعة
ما هي دورة تحويل المدفوعات الإلكترونية؟
هي عدد مرات تحويل المبالغ المستحقة والتي تمت عبر الدفع الإلكتروني على طلبات متجرك إلى حسابك البنكي.
⚠️ تنويه هام: الحد الأدنى لمجموع المبالغ التي يمكن تحويلها للتاجر هو 100 ريال.
إعداد دورة تحويل المدفوعات الإلكترونية:
1. من القائمة الرئيسية، من قائمة (الكل)، من قسم الإعدادات والأدوات، اضغط (طرق الدفع).
2. من تبويب (طرق الدفع)، من المدفوعات الإلكترونية، اضغط على (دورة التحويل).
3. حدد دورة التحويل، واضغط (حفظ).
✅ خيارات دورة التحويل المتاحة هي:
⚠️ تنويه هام:
عند تغيير دورة تحويل المدفوعات، يتم اعتماد التغيير بعد 48 ساعة، وتصدر أول فاتورة بناءً على الدورة الجديدة بعد هذه المدة.
مثال: إذا غيّرت دورة التحويل يوم الأحد، فستصدر أول فاتورة يوم الثلاثاء.
الأسئلة الشائعة
❓ متى يتم تحويل رصيد المدفوعات الإلكترونية إلى الحساب البنكي؟
يتم تحويل الرصيد إلى حسابك البنكي بناءً على دورة التحويل التي قمت بتحديدها في إعدادات المتجر (اسبوعياً أو كل 48 ساعة).
❓ ما هي الآلية الجديدة لتحويل المدفوعات للتجار؟
عُدلت آلية تحويل المدفوعات للتجار بحيث لن يتم تحويل المبالغ التي تقل عن 100 ريال إلى حساب التاجر مباشرةً. بدلاً من ذلك، ستبقى هذه المبالغ في حساب التاجر حتى يصل المجموع إلى الحد الأدنى المطلوب للتحويل.
❓ هل هناك حد أدنى لتحويل المدفوعات؟
نعم، الحد الأدنى لتحويل المبالغ هو 100 ريال. وفي حال كان المبلغ أقل من ذلك، سيبقى في حسابك حتى يكتمل الحد الأدنى.
❓ ماذا يحدث إذا كان مجموع المبالغ أقل من 100 ريال؟
إذا كان مجموع المبالغ أقل من 100 ريال، فلن يتم تحويلها للتاجر مباشرةً. ستظل هذه المبالغ في حساب التاجر حتى يصل المجموع إلى الحد الأدنى المطلوب للتحويل.
❓ هل لا يزال بإمكان التاجر تحويل المبالغ الصغيرة إلى المحفظة؟
نعم، لا يزال بإمكان التاجر تحويل المبالغ الصغيرة إلى محفظته للاستفادة منها أو سحبها متى شاء.
❓ متى تصدر أول فاتورة بعد تغيير دورة تحويل المدفوعات؟
عند تغيير دورة تحويل المدفوعات، سيتم إصدار أول فاتورة بعد 48 ساعة من وقت اعتماد التغيير.
مثال: إذا غيّرت دورة التحويل يوم الأحد، فستصدر أول فاتورة يوم الثلاثاء.
❓ هل يمكنني سحب المبالغ الموجودة في المحفظة؟
نعم، يمكن للتاجر سحب المبالغ الموجودة في المحفظة في أي وقت يرغب فيه للاستفادة منها أو استخدامها حسب الحاجة.
❓ هل هذا التعديل يؤثر على طرق أخرى لتحويل المبالغ؟
لا يؤثر، هذا التعديل يؤثر فقط على آلية تحويل المدفوعات اليومية. التجار لا يزالون بإمكانهم استخدام الطرق التقليدية لتحويل المبالغ أو استخدامها من خلال المحفظة الإلكترونية حسب الحاجة.