عند الشحن الدولي، تختلف متطلبات إدخال الهوية وحقول العنوان من دولة لأخرى، وذلك لضمان سرعة التخليص الجمركي ودقّة بيانات العميل.
في هذه المقالة، ستتعرّف على طريقة إدخال بيانات الهوية في صفحة إتمام الدفع، والخيارات المتاحة لكل دولة لتعبئة العنوان والمعلومات الجمركية بالشكل الصحيح.
يشمل التحقق من الهوية الدول التالية:
قطر: رقم الهوية القطرية (QID) أو جواز السفر.
سلطنة عُمان: رقم الهوية أو الإقامة العُمانية، أو جواز السفر.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- اختلاف حقول العنوان في صفحة إتمام الدفع حسب الدولة
- ما هي صفحة إتمام الدفع؟
- التحقق من الهوية القطرية عند الشحن الدولي.
- التحقق من الهوية عند الشحن الدولي إلى سلطنة عُمان.
ما هي صفحة إتمام الدفع؟
هي الصفحة التي تحتوي على تفاصيل الطلب، إلى جانب خيارات الدفع والشحن والمعلومات الجمركية اللازمة لإتمام الشراء.
يُطلب من العميل في هذه الصفحة تعبئة الحقول الإلزامية مثل عنوان الشحن وطريقة الدفع وبيانات الهوية في حال الشحن الدولي.
📍اختلاف حقول العنوان في صفحة إتمام الدفع حسب الدولة
تختلف الحقول الظاهرة عند إضافة عنوان جديد حسب نظام العناوين المحلي لكل دولة:
- الكويت
يُطلب إدخال المنطقة والبلوك ورقم المبنى، وهو ما يتماشى مع نظام العناوين الرسمي في الكويت القائم على تقسيم المناطق إلى بلوكات.
- البحرين
تتضمّن الحقول اسم المحافظة والشارع ورقم المبنى، بما يتوافق مع تصنيف المناطق الإدارية في المملكة.
- الإمارات
الحقول تركّز على الحي والشارع ورقم المبنى، مع خيار وصْف البيت بشكل اختياري، لأن النظام يعتمد على تفاصيل دقيقة للموقع داخل المدينة.
- قطر
الحقول تشمل الحي والشارع ورقم المبنى فقط، لأن نظام العناوين القطري بسيط ومباشر دون تفاصيل إضافية مثل المحافظة أو الرمز البريدي.
📝 ملاحظة: تظهر الحقول تلقائياً حسب الدولة المختارة من قائمة العناوين.
التحقق من الهوية في قطر
عند الشحن إلى قطر، يجب على العميل إدخال بيانات الهوية بدقة لتسريع التخليص الجمركي.
👣خطوات تفعيل الحقل:
1. من تبويب (الكل) في القائمة الرئيسية، اضغط (إعدادات الشحن).
2. فعّل خيار (إظهار حقل المعلومات الجمركية).
3. سيظهر حقل التحقق من الهوية في قسم (بيانات وتفضيلات إضافية) بصفحة إتمام الطلب.
الحالة الأولى: رقم الهوية القطرية
في حال اختار العميل إدخال رقم الهوية القطرية، يجب عليه تعبئة الحقول التالية:
الاسم القانوني كما هو في المستند الرسمي.
رقم الهوية القطرية (QID) ) ويتكوّن من 12 رقم ويبدأ بـ (2) أو (3).
📸 مثال توضيحي: في حال إدخال رقم غير مطابق، يظهر تنبيه تلقائي (يجب أن يبدأ رقم الهوية بالرقم 2 أو 3).
الحالة الثانية: رقم جواز السفر
في حال كان العميل من جنسية أخرى ويقيم في دولة قطر، يمكنه إتمام الطلب بسهولة عن طريق إدخال رقم جواز السفر بدلًا من رقم الهوية القطرية.
خطوات تعبئة البيانات:
اختيار نوع المستند: رقم جواز السفر.
إدخال الاسم القانوني كما هو مكتوب في المستند الرسمي.
اختيار الدولة من القائمة المنسدلة.
إدخال رقم جواز السفر في الخانة المخصصة.
📸 مثال توضيحي:
كما يظهر في الصورة التالية، بعد اختيار نوع المستند (رقم جواز السفر)، يقوم العميل بإدخال البيانات المطلوبة ثم الضغط على (تأكيد المعلومات) لإكمال عملية الطلب.
التحقق من الهوية في سلطنة عُمان
عند الشحن إلى سلطنة عُمان، يجب إدخال بيانات الهوية أو الإقامة العُمانية لتأكيد دقة الشحنة وتسريع التخليص الجمركي.
👣خطوات تفعيل الحقل:
1. من تبويب (الكل) في القائمة الرئيسية، اضغط (إعدادات الشحن).
2. فعّل خيار (إظهار حقل المعلومات الجمركية).
3. سيظهر حقل التحقق من الهوية في قسم (بيانات وتفضيلات إضافية) بصفحة إتمام الطلب.
الحالة الأولى: رقم الهوية أو الإقامة العُمانية
عند اختيار نوع المستند (الهوية / الإقامة العُمانية)، يجب على العميل تعبئة الحقول التالية:
الاسم القانوني كما هو في المستند الرسمي.
رقم الهوية أو الإقامة العُمانية ويتكوّن من 8 إلى 9 أرقام صحيحة.
الحالة الثانية : رقم جواز السفر
في حال كان العميل من جنسية أخرى ويقيم في سلطنة عُمان، يمكنه إتمام عملية الشراء بإدخال رقم جواز السفر بدلًا من رقم الهوية أو الإقامة العُمانية.
خطوات تعبئة البيانات:
- اختيار نوع المستند: جواز السفر.
- إدخال الاسم القانوني كما هو في المستند الرسمي.
- اختيار الدولة من القائمة المنسدلة.
- إدخال رقم جواز السفر في الخانة المخصصة.
📝 ملاحظة: رقم جواز السفر يتكوّن عادة من 8 أو 9 رموز بحسب نوع الجواز والدولة.
🧾 ملاحظات عامة:
تظهر حقول التحقق من الهوية فقط عند اختيار الشحن الدولي إلى الدول التي تتطلب ذلك (مثل قطر أو عُمان).
في الطلبات المحلية داخل السعودية، لا يُطلب من العميل إدخال رقم هوية أو إقامة.
يتم حفظ هذه البيانات بشكل آمن وتُستخدم فقط لأغراض التخليص الجمركي عند شحن الطلبات الدولية.