ما هي شركة بِك اللوجستية؟
تقدم "بك اللوجستية " دعم لوجستي للأعمال الصغيرة و المتوسطة والكبيرة، كتوصيل المنتجات والطرود من المحلات التجارية أو المتاجر الإلكترونية إلى باب العميل بجودة و كفاءة عالية و تكلفة أقل.
هل يُشترط وجود حساب خاص بـ بِك اللوجستية قبل الربط؟
لا، فعند تثبيت تطبيق بِك اللوجستية من متجر تطبيقات سلة سيُنشأُ لكم -تلقائيًا- حسابٌ جديد على بِك اللوجستية، وفي حال كان لديكم حساب سابق على بِك اللوجستية؛ فيمكنكم التواصل مع الدعم الفني بِك اللوجستية؛ وذلك لتفعيل الحساب في متجرك على سلة.
خطوات الربط مع بِك اللوجستية:
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (التطبيقات المثبتة).
2. من لافتة متجر تطبيقات سلة، اضغط على (تصفح متجر تطبيقات سلة).
3. من صفحة تطبيق بِك اللوجستية، اضغط على (تثبيت)
اكتمل بهذا ربط متجرك على سلة بحسابك على بِك اللوجستية.
لمزيد من التفاصيل حول إدارة تطبيقات متجري
الأسئلة الشائعة
ما الخدمات المقدمة من بِك؟
- التوصيل في نفس المدينة
- التوصيل في نفس اليوم
- الدفع عند الاستلام
- التخزين
- الشحن لجميع مدن المملكة
- التغليف
هل تدعم الشركة الشحن الدولي؟
الشركة لا تدعم الشحن الدولي.
ما هي مميزات التوصيل عن طريق بِك؟
- GPS دقة عالية في الوصول إلى موقع العميل عبر خاصية
- توفير أقرب مندوب من المتجر لإستلام المنتج وتوصيله للعميل
- خدمة الدفع عند الاستلام وخيارات دفع متعددة
- تكاليف توصيل منخفضة وتلائم نشاط وحجم المنشأة
ما المدن التي تتوفر بها خدمة التوصيل؟
الرياض
ما الخدمات والأسعار في شركة بِك؟
- التوصيل الاقتصادي: خلال 3 - 48 ساعة بقيمة 28 ريال
- التوصيل الفوري: خلال 3 ساعات بحد أقصى بقيمة 34 ريال
- الشحن: إلى جميع مدن المملكة خلال 2-4 أيام عمل بقيمة 33 ريال
هل تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام؟
الخدمة متوفرة في مدينة الرياض فقط ، عمولة الدفع عند الاستلام على العميل:
5 ريال عند الدفع نقداً أو 3٪ من قيمة الطلب عند الدفع بواسطة الفيزا أو الماستر كارد
الدفع عن طريق خدمة مدى (جهاز نقاط البيع) سيتم احتساب 5 ريال في حال كان قيمة المنتج أقل من 600 ريال، اما اذا كان أكثر من 600 ريال يتم احتساب 1.5 % من قيمة السلعة كحد أقص ى 45 ريال.
كيف تتم عملية التسوية؟
التحويل الشهري: مجاني / اساسي
التحويل الأسبوعي: 9 ريال / عملية تسوية وتحويل
التحويل اليومي: 20 ريال / عملية تسوية وتحويل
كيف يمكنني إعداد تسعيرة الشحن على بِك؟
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (التطبيقات المثبتة).
2. من صفحة جميع التطبيقات، ومن تطبيق بِك، اضغط على (خيارات التطبيق) ثم (إعدادات التطبيق).
3. من تبويب (تسعيرة الشحن)، أدخل تسعيرات الشحن للمدن والمناطق المطلوبة.
لمزيد من التفاصيل حول إعدادات خيارات الشحن والتوصيل
كيف يمكنني تعطيل تطبيق بشكل مؤقت في متجري؟
يمكنك تعطيل استخدام التطبيق مؤقتًا من (خيارات التطبيق) ثم (إعدادات التطبيق).
فعّل أو عطّل خيار شركة الشحن.
كيف يمكنني حذف تطبيق بِك من متجري؟
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (التطبيقات المثبتة).
2. من صفحة جميع التطبيقات، ومن تطبيق بِك، من (خيارات التطبيق) ثم (حذف التطبيق).
