الأسئلة الشائعة

كيف أغير معلوماتي في سلة؟

إن رغبت بتغيير معلوماتك الشخصية من حيث اسم المستخدم و الرقم والبريد الإلكتروني.

فتوجه إلى أقصى يسار لوحة التحكم واضغط على (اسم المستخدم)، ثم (الملف الشخصي).


حدّث معلوماتك الشخصية بما يناسبك واضغط (حفظ).



كيف اغيّر كلمة مرور متجري؟

توجه إلى أقصى يمين لوحة التحكم واضغط على (اسم المستخدم)، ثم اضغط (الملف الشخصي).


غيّر الرمز السري لمتجرك في سلة بالضغط (تغيير كلمة المرور).


ستفتح نافذة لتغيير كلمة المرور الحالية والجديدة ثم اضغط (حفظ التعديل).

تم تغيير كلمة المرور بنجاح.


هل استطيع تغيير اسم المتجر في سلة؟

نعم، يمكنك من خلال قسم إعدادات المتجر، ثم الإعدادات الأساسية.


كيف اغير اسم متجري؟

من خلال لوحة التحكم الجانبية اضغط (إعدادات المتجر).


توجه إلى (الإعدادات الأساسية).


ستظهر صفحة بيانات المتجر غيّر اسم متجرك بما يناسبك واضغط (حفظ).



كيف اغير نشاط متجري؟

من خلال لوحة التحكم الجانبية اضغط (إعدادات المتجر).


توجه إلى (الإعدادات الأساسية).


توجه إلى قسم نشاط المتجر واختر النشاط المناسب لمتجرك واضغط (حفظ).



كيف أضيف أرقام للتواصل في متجري؟

من خلال لوحة التحكم الجانبية اضغط (إعدادات المتجر).


توجه إلى (الإعدادات الأساسية).


توجه إلى قسم الدعم الفني وأضِف ارقام التواصل عبر الواتس اب أو الهاتف، أو التليجرام والبريد الالكتروني للتواصل مع متجرك.