ولاء اكس | نظام الولاء والمكافآت :
برنامج ولاء اكس يمكّنك من إنشاء نظام ولاء متكامل لتحفيز العملاء على تكرار الشراء من خلال كسب نقاط قابلة للاستبدال بمكافآت مخصصة. بالإضافة إلى دعم خيار مشاركة المتجر و التحكم الكامل في النقاط والمكافآت.
خطوات الربط مع ولاء اكس:
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (التطبيقات المثبتة).
2. من لافتة متجر تطبيقات سلة، اضغط (تصفح متجر تطبيقات سلة).
3. من صفحة ولاء اكس، اضغط (تثبيت).
تحقق من الأذونات المطلوبة، ثم اضغط (اوافق على الصلاحيات).
اكتمل بهذا تثبيت تطبيق ولاء اكس على متجرك.
بعد تثبيت التطبيق سيُرسل إليك بريد الكتروني يحتوي على تعليمات الدخول لمنصة ولاء اكس وبعض الارشادات حول تفعيل الخدمة.
ستتمكن من الدخول إلى المنصة بنجاح والاستفادة من كافة الخدمات المقدمة من ولاء اكس.
لمزيد من التفاصيل حول إدارة تطبيقات متجري
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني ترقية وشراء تطبيق ولاء اكس؟
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (التطبيقات المثبتة).
2. من بطاقة التطبيق، اضغط (خيارات التطبيق)، ثم اضغط (شراء النسخة).
3. تحقق من الأذونات المطلوبة، ثم وافق على الصلاحيات.
4. حدد باقة الاشتراك التي تناسبك واكمل خطوات الدفع واضغط (الذهاب للدفع)
اكمل بيانات الدفع واضغط (تأكيد الدفع) لإتمام ترقية التطبيق.
تهانينا، تم ترقية باقتك.
ما هي الميزات الرئيسية لتطبيق ولاء اكس؟
إدارة برامج الولاء، كسب النقاط، استبدال المكافآت، وتحليل تفاعل العملاء.
كيف يمكن للعملاء كسب النقاط؟
يمكن كسب النقاط من خلال الشراء، تقييم المنتجات، والاشتراك في البرنامج.
ما أنواع المكافآت التي يمكن استبدالها بالنقاط؟
تشمل المكافآت كوبونات خصم، شحن مجاني، وعروض خاصة.
هل يمكن تخصيص نظام الولاء حسب احتياجات المتجر؟
نعم، يوفر التطبيق إمكانية تخصيص النظام ليتناسب مع متجرك.
ما هي مدة صلاحية النقاط والمكافآت؟
يتم تحديد مدة صلاحية المكافآت من قبل متجرك.
هل يتطلب استخدام التطبيق خبرة تقنية؟
التطبيق مصمم ليكون سهل الاستخدام ولا يتطلب خبرة تقنية.
هل يمكن استخدام ولاء اكس للمتاجر الصغيرة والمتوسطة؟
نعم، البرنامج مناسب لجميع أحجام المتاجر.
كيف يمكنني حذف تطبيق ولاء اكس من متجري؟
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (التطبيقات المثبتة).
2. من صفحة جميع التطبيقات، ومن تطبيق ولاء اكس، اضغط (خيارات التطبيق) ثم اضغط (حذف التطبيق).
