هل بدأت خطواتك الأولى في عالم التجارة الإلكترونية، لكن فوجئت بعدم قدرتك على تفعيل وسائل الدفع أو إطلاق متجرك؟
هذا التحدي يواجهه كل تاجر جديد في منصة سلة، ويعود السبب ببساطة إلى أن متجرك غير موثق بعد.
لكن لا تقلق، فعملية توثيق المتجر هي المفتاح الأول لتفعيل متجرك بالكامل والانطلاق بثقة. في هذه المقالة، سنأخذك خطوة بخطوة لتوثيق متجرك حسب نوع الكيان، مع توضيح كل مرحلة بالتفصيل.
بمجرد إتمام التوثيق، ستفتح أمامك مزايا عديدة، أهمها: تفعيل وسائل الدفع، البدء في البيع مباشرة، والمساهمة في بناء بيئة موثوقة وآمنة لك ولعملائك.
أداة تساعدك في معرفة أفضل طريقة توثيق لك خطوة بخطوة: من هنا
مقالة توثيق المتجر في منصة سلة بالتجربة الجديدة: من هنا
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- لماذا أحتاج لتوثيق متجري ؟
- مراحل توثيق متجري
- مراحل توثيق المتجر
لماذا أحتاج لتوثيق متجرك؟
- توثيق المتجر يحقق لك عدة فوائد مهمة، من أبرزها:
- تمكينك من الاستفادة من جميع خصائص منصة سلة دون قيود.
- رفع مستوى موثوقية متجرك لدى العملاء.
- تسريع تفعيل بوابات الدفع وخدمات الشحن.
- الالتزام بالمتطلبات النظامية والتنظيمية للتجارة الإلكترونية.
✅ تنويه: يُعرف هذا الإجراء أيضاً باسم التوثيق داخل سلة أو توثيق بيانات المتجر في سلة، وهو جزء أساسي من تشغيل المتجر بشكل رسمي.
🎥 وثّق متجرك بخطوات واضحة وسهلة، شاهد الفيديو وتعرّف على طريقة توثيق المتجر للكيانات سواءً كنت شركة أو فرداً، وابدأ البيع بثقة واحترافية.
🚀 مراحل توثيق متجري
تختلف مراحل توثيق المتجر باختلاف نوع كيان المتجر، ويمكن تلخيصها بالخطوات التالية:
- حال لم يكن لديك سجل تجاري حتى الآن، طالع المزيد من التفاصيل حول خطوات الحصول على سجل تجاري
- حال لم تكن لديك وثيقة عمل حر، طالع المزيد من التفاصيل حول إصدار شهادة عمل حر
- ولمزيد من التفاصيل حول طريقة استخراج شهادة الأيبان للبنوك.
- لمزيد من التفاصيل حول الأسئلة الشائعة حول توثيق المتجر
ملاحظة هامة: توثيق متاجر الجمعيات الخيرية له منحى مختلف قليلاً.
لمزيد من التفاصيل حول إنشاء وتوثيق متجر جمعية خيرية
🚀 مراحل توثيق المتجر :
من القائمة الجانبية للوحة التحكم، توجه لقسم الإعدادات اضغط (المحفظة والفواتير).
ستظهر حالة توثيق متجرك في أعلى صفحة المحفظة والفواتير ، ثم اضغط (غير مكتمل)
1. ادخل بيانات مالك المتجر بدقة
وهي كالتالي:
-رقم الهوية لمالك المتجر (مؤلف من 10 أرقام)- يجب أن تكون الهوية الوطنية أو إقامة مالك المتجر سارية الصلاحية ومطابقة تماماً لبياناته في منصة أبشر.
-تاريخ الميلاد لمالك المتجر (يتم إدخال التاريخ بالهجري للمواطن، وبالميلادي للمقيم).
-صورة الهوية الرقيمة لمالك المتجر.
سترسل رسالة نصية من أبشر إلى رقم مالك المتجر الذي تم تسجيله في الخطوة السابقة.
تم التحقق من مالك المتجر بنجاح.
2. ادخل بيانات مدير المتجر
إن كان مالك المتجر هو المدير فعّل خيار (مالك المتجر هو المدير).
3. حدّد نوع الكيان
وبناء على نوع الكيان ادخل البيانات المطلوبة سواء بيانات العمل الحر أو السجل التجاري أو غير ذلك.
-حدد إن كنت فرداَ, مؤسسة, شركة, أو جمعية خيرية.
- فرد: وثيقة العمل الحر تابعه لمالك المتجر (للمواطنين السعوديين فقط).
- مؤسسة - شركة: سجل تجاري ساري الصلاحية للشركة أو المؤسسة تابع لمالك المتجر (للمواطنين والمقيمين).
- جمعية خيرية: شهادة تسجيل الجمعية الخيرية.
ملاحظة: يمكن للأسر المنتجة استخدام شهادة الأسر المنتجة لاستخراج وثيقة العمل الحر عبر موقع العمل الحر، مما يسهّل ويسرّع الإجراءات، حيث يمكن إصدار الوثيقة خلال مدة تقارب 24 ساعة.
سنكمل الشرح بإدخال بيانات وثيقة العمل الحر، على سبيل المثال:
-ادخل بيانات العمل الحر, وتحقق بأن تكون سارية المفعول وتطابق الشروط المطلوبة لنجاح توثيق متجرك.
4. ادخل بيانات الحساب البنكي
📝 ملاحظة:
للفرد: يجب أن يكون اسم صاحب الحساب البنكي مطابقًا للاسم الوارد في شهادة الآيبان (وليس الاسم الموجود على البطاقة البنكية). كما يجب أن يتطابق صاحب الحساب مع هوية مالك المتجر أو وثيقة العمل الحر الخاصة به.
للشركة أو المؤسسة: يجب إضافة حساب بنكي تجاري بإسم المؤسسة أو الشركة، وأن يكون مرتبطاً بالسجل التجاري.
راجع وتأكد من المعلومات التي سجلتها, ثم اضغط (إرسال الطلب).
سيتم مراجعة طلبك من فريق سلة..
🎉 تهانينا، تم توثيق متجرك بنجاح.
ماذا يحدث بعد إرسال الطلب؟
يقوم فريق سلة بمراجعة طلب التوثيق.
في حال اكتمال البيانات وصحتها، سيتم اعتماد الطلب.
ستصلك رسالة تفيد بأنه تم توثيق متجرك بنجاح 🎉
نصائح لضمان قبول طلب التوثيق من أول مرة
- استخدم مستندات واضحة وسارية المفعول.
- تأكد من تطابق الأسماء في الهوية، الوثائق، والحساب البنكي.
- أدخل البيانات دون أخطاء إملائية أو رقمية.
- راجع جميع الخطوات قبل إرسال الطلب.
تحذيرات مهمة
• قد يؤدي عدم توفر المتطلبات المطلوبة إلى إيقاف عملية التوثيق أو عدم القدرة على إكمال الطلب.
• قد يؤدي إدخال وثائق غير مرتبطة بهوية مالك المتجر إلى رفض طلب توثيق المتجر بشكل نهائي.
• للشركات والمؤسسات: يُمنع استخدام حساب بنكي غير مرتبط بالسجل التجاري.
• قد يؤدي رفع مستندات غير واضحة، أو منتهية الصلاحية إلى إرجاع الطلب أو رفضه.
• في حال إدخال بيانات خاطئة بشكل متكرر، قد يتم رفض طلب توثيق المتجر بشكل نهائي.
أسئلة شائعة
❓ كيف يمكنني توثيق متجري على منصة سلة؟
يمكنك توثيق متجرك من خلال التوجه إلى صفحة توثيق المتجر
يمكنك توثيق متجرك من خلال التوجه إلى صفحة توثيق المتجر، ثم إدخال بيانات مالك المتجر والتحقق منها عبر أبشر، وإضافة بيانات مدير المتجر (إن وجدت)، وتحديد نوع الكيان، وإرفاق المستندات المطلوبة، ثم إرسال الطلب لمراجعته من قبل فريق سلة.
✨ بهذه الطريقة يصبح توثيق المتجر في سلة واضاً ومفصولاً تماماً عن أي إجراءات أخرى مثل توثيق منصة الأعمال، مما يقلل الالتباس ويضمن فهمًا أدق للعملية من أول مرة.
❓ هل يمكن تعديل البيانات بعد إرسال طلب التوثيق؟
نعم، في حال تم رفض الطلب أو طلب تعديل، يمكنك تحديث البيانات وإعادة الإرسال.
❓ كم يستغرق توثيق المتجر؟
تختلف مدة المراجعة حسب اكتمال البيانات، وغالباً يتم الرد خلال فترة قصيرة.
✨ بتوثيق متجرك، تضع الأساس الصحيح لنمو تجارتك الإلكترونية بثقة واحترافية.
ابدأ الآن وأكمل خطوات التوثيق لتستفيد من جميع مزايا منصة سلة.
في حال احتجت مساعدة في توثيق متجرك، يمكنك الاستفادة من ميزة خدمات التاجر، التي تقدم خدمات نوعية مثل توثيق متجرك أو إصدار وثيقة عمل حر من مزودي خدمات خارجيين، لضمان إنجاز أعمالك التجارية باحترافية.
