الأسئلة الشائعة
كيف أغير معلوماتي في سلة؟
يمكنك تغيير معلوماتك الشخصية من حيث اسم المستخدم و الرقم والبريد الإلكتروني من خلال:
1.من القائمة الرئيسية، اضغط على أيقونة إعدادات المتجر
2. من قسم (الملف الشخصي)، اختر (تعديل الملف الشخصي).
3. أضف معلوماتك ثم اضغط (حفظ التعديلات).
كيف اغيّر كلمة مرور متجري؟
1.من القائمة الرئيسية، اضغط على أيقونة إعدادات المتجر
2. من قسم (الملف الشخصي)، اختر (تغيير) كلمة المرور.
ستظهر نافذة لتغيير كلمة المرور الحالية والجديدة ثم اضغط (حفظ التعديل).
تهانينا! تم تغيير كلمة المرور بنجاح.
كيف يمكنني تغيير رقم الجوال الذي يصل عليه رمز التحقق (OTP)؟
يمكنك تغيير رقم الجوال المرتبط بحسابك من خلال الاعدادات من قسم (الملف الشخصي)
قم بتحديث رقم الجوال بالرقم المطلوب ثم اضغط على (حفظ التعديلات) لتأكيد التغيير.
ماهي شروط كلمة المرور؟
يجب أن تتكون كلمة المرور من أكثر من 12 حرفًا، وأن تحتوي على حرف كبير، وحرف صغير، ورمز.
كيف اغير اسم متجري؟
1.من القائمة الرئيسية، اضغط على أيقونة إعدادات المتجر
2. من قسم (عام)، اختر (بيانات المتجر).
3. اختر بيانات المتجر الرئيسية
ستظهر صفحة بيانات المتجر غيّر اسم متجرك بما يناسبك واضغط (حفظ).
كيف أضيف أرقام للتواصل في متجري؟
يمكنك إضافة رقم الجوال في سلة، من خلال اتباع الخطوات التالية:
1.من القائمة الرئيسية، اضغط على أيقونة إعدادات المتجر
2. من قسم (عام)، اختر (بيانات المتجر).
3. اختر بيانات المتجر الرئيسية
4. من قسم (قنوات خدمة العملاء)، أضف بيانات التواصل، ثم اضغط (حفظ التغييرات).
مصادر تعليمية إضافية:
لكي تكتشف كيف يمكنك بناء متجر إلكتروني احترافي ومعرفة اهم الادوات والاساليب التي تجذب العملاء وتساعدك على تحقيق نجاح ملموس سجّل في دورة إنشاء متجر على سلة المقدمة من أكاديمية سلة
