تُعد بوليصات الشحن من سلة خدمة تتيح للتجار إصدار بوليصات شحن بأسعار خاصة، بالتعاون مع مجموعة من شركات الشحن داخل المملكة العربية السعودية، مما يسهم في تسهيل عمليات الشحن وإدارتها بكفاءة.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- شروط استخدام بوليصات الشحن
- خطوات إصدار بوليصات الشحن
- طريقة استعراض بوليصات الشحن
- طريقة طباعة بوليصات الشحن
- طريقة إلغاء بوليصة الشحن
- طريقة إصدار بوليصة استرجاع
🎯 شروط استخدام بوليصات الشحن:
هناك ثلاث شروط يجب الإعداد لها لإصدار البوليصات هي:
الشرط الأول. تفعيل إحدى شركات الشحن التي تعتمد على البوليصات
والشركات التي تعتمد على البوليصات هي: DHL للشحن المحلي، أرامكس، DHL، سمسا، أي مكان، ريد بوكس، أدوار، كريم، J&T.
لمزيد من التفاصيل حول:
- الربط مع أرامكس
- الربط مع شركة سمسا
- الربط مع شركة DHL للشحن الدولي
- الربط مع شركة DHL للشحن المحلي
- الربط مع أي مكان
- الربط مع ريد بوكس | RedBox
- الربط مع شركة J&T
- الربط مع أدوار للشحن المبرد
- الربط مع كريم
الشرط الثاني. وجود رصيد في محفظة متجرك، أو وجود وسيلة دفع إلكتروني
لشحن رصيد في محفظة متجرك، اتبع الخطوات التالية:
1. من القائمة الرئيسية، اضغط (الكل)، ثم اضغط (المحفظة والفواتير).
2. تظهر صفحة المحفظة والفواتير، من قسم رصيد المتجر اضغط (إضافة رصيد).
3. أدخل الرصيد الذي تريد سحبه من بطاقتك الائتمانية وإضافته إلى محفظة متجرك، ثم حدد البطاقة، واضغط (إضافة رصيد).
لمزيد من التفاصيل حول المحفظة والفواتير
الشرط الثالث. إعداد طريقة خصم رسوم البوليصة
1. من القائمة الرئيسية، اختر (الطلبات)، ثم اضغط (إعدادات الطلبات).
2. من صفحة الإعدادات، قسم الطلبات، اضغط (طريقة خصم تكلفة بوليصات الشحن).
3. اختر طريقة خصم رسوم البوليصات (المحفظة والمدفوعات الإلكترونية، رصيد المحفظة فقط)، ثم اضغط (حفظ).
لمزيد من التفاصيل حول طريقة تغيير خصم رسوم البوليصة اضغط إعداد خيارات الطلبات
🎯خطوات إصدار بوليصات الشحن:
لإصدار بوليصة الشحن لإحدى الطلبات نتبع الخطوات التالية:
1. من صفحة الطلب، اضغط (إصدار البوليصة).
2. اختر الفرع أو المستودع، ثم اضغط (تنفيذ الإجراء).
🎯 طريقة استعراض بوليصات الشحن:
ستظهر حركة البوليصات في المحفظة وفي البوليصات، كما يلي:
في المحفظة كمبلغ مالي.
من إعدادات المتجر، اضغط (المحفظة والفواتير)، ثم من قسم رصيد المحفظة اضغط (سجل العمليات)
ولعرض تفاصيل أي عملية، اضغط على رقم العملية فتظهر صفحة بتفاصيل العملية المطلوبة.
🎯طريقة طباعة بوليصات الشحن:
من صفحة الطلبات، اضغط على الطلب المراد طباعة بوليصة الشحن له، ثم اضغط (طباعة بوليصة الشحن).
عند طباعة البوليصة ستظهر بالشكل التالي:
🔔 يتم طباعة منتجات الطلب التي "تتطلب شحن" فقط في البوليصة.
لمزيد من التفاصيل حول طباعة بوليصات الشحن
🎯طريقة إلغاء بوليصة الشحن:
✅ شروط قبول طلب إلغاء البوليصة
حتى يتم قبول الإلغاء من قبل الدعم الفني، يجب أن تتوفر الشروط التالية:
- لم يتم استلام الشحنة من شركة الشحن، ففي حال إيداع الشحنة سيتم احتساب قيمة البوليصة.
- أن يكون هذا أول طلب إلغاء بوليصة لنفس الطلب.
- أن تكون طريقة الدفع في الطلب هي دفع إلكتروني (وليس الدفع عند الاستلام).
- ألا تقل قيمة مشتريات الطلب عن 50 ريال سعودي.
- ألا يكون المتجر قد تجاوز الحد الأعلى المسموح به لإلغاء البوليصات (100 بوليصة في الشهر).
- أن لا يكون قد مر 14 يوم على إصدار البوليصة.
الخطوات:
من صفحة الطلبات، اضغط على الطلب المراد إلغاء بوليصة الشحن له، ثم اضغط (إلغاء البوليصة)
🎯طريقة إصدار بوليصة استرجاع:
من صفحة الطلبات، اضغط على الطلب المراد إصدار بوليصة إرجاع له، ثم اضغط (نشاء بوليصة الإرجاع)
