لتكون تجارتك الإلكترونية نظامية بشكل كامل وخاضعة للأنظمة والقوانين المعمول بها في المملكة، وفرت سلة لك الحل بخطوات بسيطة وسهلة في السطور التالية.

مع الانتشار الواسع للتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية وتزايد عدد المتاجر الإلكترونية بشكل سريع عملت وزارة التجارة والاستثمار إلى إصدار قانون يُنظّم التجارة الإلكترونية ويحمي حقوق المتسوق السعودي وينظم العلاقة بين التاجر والعميل.

ويتضمن هذا القانون 26 مادة منظمة لعمل المتاجر الإلكترونية، والتي يجب على أصحاب المتاجر الإلكترونية التقيد بها، حتى يتمكنوا من إدارة أعمالهم بشكل ناجح وفاعل دون أي مشاكل قانونية.

لمزيد من التفاصيل حول أبرز المواد التي تضمنها قانون التجارة الإلكترونية

ستجد في هذه المقالة إجابات حول بعض الأسئلة مثل:

 - ما هي شروط فتح متجر إلكتروني في السعودية؟

 - ماذا تحتاج لفتح متجر إلكتروني في السعودية؟

 - هل احتاج رخصة لفتح متجر إلكتروني؟

أهم البيانات التي يجب عليك كتاجر وضعها في متجرك على سلة حتى تكون تجارتك نظامية:

1. إضافة رقم السجل التجاري والرقم الضريبي

2. إضافة رابط منصة الأعمال

3. مقر المتجر ووسائل التواصل والدعم الفني لاستلام الشكاوى والرد عليها

4. إضافة سياسة الخصوصية

5. إضافة سياسة الاستبدال والاسترجاع

6. إضافة وسائل دفع إلكتروني موثوقة من خلال قنوات بنكية معتمدة

7. دعم اللغة العربية في المتجر والمنتجات والمحادثات

وطريقة إضافتها على الترتيب هي:

إضافة رقم السجل التجاري والرقم الضريبي

لديك طريقتان لوضع رقم السجل التجاري والرقم الضريبي في متجرك على سلة، وهما:

الطريقة الأولى: وضع رقم السجل التجاري والرقم الضريبي في نبذة عن المتجر

1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (إعدادات المتجر)، ثم اضغط (الإعدادات الأساسية).

3. أضف رقم السجل التجاري والرقم الضريبي إلى مربع نبذة عن المتجر كما في الشكل:

ثم اضغط (حفظ) لحفظ التعديلات.

لمزيد من التفاصيل حول الإعدادات الأساسية للمتجر

الطريقة الثانية: وضع رقم السجل التجاري والرقم الضريبي في صفحة تعريفية

1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (الصفحات التعريفية).  ثم لإنشاء صفحة تعريفية جديدة، اضغط على (صفحة جديدة).

3. اكتب عنوان الصفحة، ومحتوياتها بما في ذلك إدراج الصور ومقاطع الفيديو وروابط صفحات على الإنترنت وغيرها.

لمزيد من التفاصيل حول إنشاء صفحة تعريفية جديدة

وفي حال لم يكن لديك سجل تجاري حتى الآن، فيمكنك الاطلاع على المزيد من التفاصيل حول  خطوات الحصول على سجل تجاري

وإذا كان لديك سجل تجاري سابق من المهم التأكد من إضافة النشاط الإلكتروني ورابط المتجر في السجل التجاري.

وفي حال لم تكن مسجلاً في هيئة الدخل حتى الآن، فيمكنك الاطلاع على المزيد من التفاصيل حول خطوات التسجيل في هيئة الدخل

مع العلم أن التسجيل في ضريبة الدخل غير إلزامي (تطوعي) ما لم يتجاوز دخل تجارتك 375 ألف ريال في السنة.

إضافة رابط منصة الأعمال

من صفحة الإعدادات الأساسية للمتجر، قم بلصق الرابط الذي حصلت عليه بعد تسجيل متجرك في منصة الأعمال ، كما في الشكل:

وفي حال لم تكن مسجلاً في منصة الأعمال حتى الآن، فيمكنك الاطلاع على المزيد من التفاصيل حول  خطوات توثيق متجرك في منصة الأعمال

إضافة مقر المتجر ووسائل التواصل

من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (إعدادات المتجر)، ثم اضغط (الإعدادات الأساسية). 

من صفحة الإعدادات الأساسية للمتجر، اضغط (تحديد) لتحديد مقر المتجر.

ومن نفس الصفحة يتم إضافة الدعم الفني و وسائل التواصل وحسابات التواصل الاجتماعي.

إضافة سياسة الخصوصية، سياسة الاستبدال والاسترجاع ، الشروط والأحكام 

يتم إضافتها كصفحة تعريفية.

لمزيد من التفاصيل حول إنشاء صفحة تعريفية جديدة

 إضافة وسائل دفع إلكتروني موثوقة

من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (إعدادات المتجر).  ثم من صفحة إعدادات المتجر، اضغط على (طرق الدفع) واختر وسائل الدفع التي ترغب بتفعيلها.

دعم اللغة العربية في المتجر والمنتجات والمحادثات

من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (إعدادات المتجر). ثم اضغط على (اللغات) وقم بإضافة اللغة العربية.

الأسئلة الشائعة

سنتناول الإجابة عن الأسئلة الشائعة التالية:

• ما هي سياسة الخصوصية، وهل يمكنكم تقديم نموذج توضيحي لها؟
• ما هي اتفاقية الاستخدام، وهل يمكنكم تقديم نموذج توضيحي لها؟
• هل يحق للأجنبي التجارة الإلكترونية في السعودية؟

ما هي سياسة الخصوصية؟

توفر سياسة الخصوصية لديك حماية قيمة لشركتك ولمستخدميك. والأهم من ذلك، أنها تعزز من مستوى الثقة. ومن خلال تقديم سياسات خصوصية مباشرة بلغة عربية مبسطة تصف حماية ملموسة للبيانات، سيكون لموقعك الالكتروني أفضلية على المنافسين الذين لديهم سياسات خصوصية معقدة ومربكة.

ما هي اتفاقية الاستخدام؟

تعتبر اتفاقية الاستخدام بمثابة اتفاقية عامة تحكم ضوابط التعامل بين المستخدم والموقع، وتسري على جميع الخدمات التي يقدمها الموقع للمستخدم. 

هل يستطيع الأجنبي التجارة الإلكترونية في السعودية؟

وقد يسأل آخرون: هل موقع سلة للسعوديين فقط؟ هل يحق للأجنبي فتح متجر إلكتروني في السعودية؟ هل يحق للمقيم فتح متجر إلكتروني؟

إن خدمات التجارة الإلكترونية متاحة للسعوديين والأجانب المقيمين طالما أنهم مسجلين على نفس النظام وأن الشروط التي تم وضعها للسعوديين هي نفس الشروط المقررة. للمقيمين. يجب أن يذكر المقيم كافة التفاصيل الخاصة به. استخدم بياناته ومكان إقامته لتسجيل شركة ،وأرفق نسخًا من جواز سفره عند تقديم الطلب.

هل يمكن للعسكري فتح متجر إلكتروني؟

ليس من حق العسكري فتح متجر إلكتروني وفقًا لخدمة الأفراد ونظام خدمة الضباط وبالتالي لا يحق له إصدار سجل تجاري.