قسم
بالعموم
تصفّح كل المقالات والشروحات ضمن قسم «بالعموم» في مركز مساعدة سلة.
مقالتان
- 1الطلبات تتكدس في المحادثات وتحتاج موظفين لمتابعتهاوزّع متابعة محادثات العملاء على فريقك لتسريع الردود وتنظيم خدمة العملاء من خلال سلة شات. خطوات إضافة موظف خدمة العملاء: 1. افتح الإعدادات داخل سلة شات. 2.
- 2قلة تقييمات المنتجات والطلباتقلة تقييمات المنتجات والطلبات قد تضعف ثقة العملاء قبل الشراء؛ شجّع عملاءك على مشاركة آرائهم من خلال الخطوات التالية. خطوات زيادة التقييمات: فعّل مكافأة النقاط