هل يزداد عدد السلات المتروكة بمتجرك يومياً؟
يتصفح العملاء المنتجات، ويقومون بإضافتها للسلة، ثم يغادرون دون إتمام الشراء!
وجود السلات المتروكة أمر محتمل لأي متجر إلكتروني، وتعتبر أحد التحديات التي تواجه التجار.
ولحسن الحظ، توفر سلة طرق مميزة لتذكير عملائك بالسلات المتروكة، حيث تشجعهم على العودة وإتمام الشراء بسهولة، وتقليل ضياع الفرص.
وفي هذا المقال، سنشرح بشكل واضح ومفصل كيفية إعداد تذكيرات فعّالة للسلات المتروكة مع ميزة إرسال خصم على السلة، لمساعدتك على زيادة معدل التحويل ، وإتمام الطلبات، وتعزيز المبيعات بشكل ملحوظ!
خطوات التذكير بالسلة المتروكة مع إرسال خصم عليها:
1. من القائمة الرئيسية، اضغط (التسويق).
2. من قائمة التسويق، اضغط (السلات المتروكة)، ثم اضغط تبويب (التذكيرات التلقائية).
3. اضغط (+تذكير جديد).
4. أضف اسم التذكير.
🔔يظهر العنوان داخل المتجر فقط ولا يظهر لعملائك.
5. اختر نوع الخصم، ثم أكمل بيانات الخصم (مبلغ أو نسبة الخصم و مدة العرض).
ويمكنك اختيار سوق محدد لتطبيق التذكير عليه فقط، أو اختيار كل الأسواق ليشمل التذكير جميع أسواق المتجر.
ملاحظة: خيار تحديد السوق يظهر فقط للتجار الذين قاموا بتفعيل ميزة الأسواق المتعددة. أما المتاجر التي لا تستخدم هذه الميزة، فسيظهر لها التذكير على المتجر بالكامل بدون تحديد سوق معيّن.
6- اختر قناة الإرسال، وهي:
رسالة نصية - بريد إلكتروني - إشعارات جوال (للمشتركين في صانع التطبيقات) - إشعارات واتساب (للمشتركين في واتساب سلة).
7- ادخل عنوان ترويجي للرسالة.
8- نص رسالة التذكير، ويمكنك إدراج العناوين المساعدة (اسم العميل، إجمالي الخصم، مدة الخصم) لتجعل رسالة التذكير أكثر خصوصية ووضحاً.
ولا يفوتك معاينة رسالة التذكير للتأكد مناسبتها للمطلوب، ثم اضط (إنشاء التذكير).
الأسئلة الشائعة
❓ هل يمكنني إنشاء أكثر من تذكير؟
نعم، يستطيع التاجر إنشاء 5 تذكيرات كحد أقصى لكل سوق.
❓ هل يمكنني إرسال تذكير بدون تطبيق خصم عليه؟
نعم، يمكنك إرسال تذكير لسلة متروكة بدون تطبيق خصم عليها.
لمزيد من التفاصيل حول التذكير بالسلة المتروكة بدون إرسال خصم.
🔍 مصادر تعليم إضافية
كل سلة متروكة تحمل فرصة مفقودة. ابدأ بتحويل تلك الفرص إلى نجاح مبهر في دورة الاستفادة من السلات المتروكة التي تساعدك باكتشاف كيف يمكنك أن تستعيد تلك الفرص قبل أن تفقدها.
🎯 سارع بإرسال تذكيرات وخصومات لعملائك من خلال صفحة السلات المتروكة، واستثمر كل فرصة بيع ممكنة.