هل ترغب في تحفيز عملائك على إتمام الشراء بسرعة قبل فوات الأوان؟
تتأثر ميزانية المتاجر بشكل واضح عند عدم إكمال العملاء للطلبات، حيث يتم استهلاك الميزانية دون تحقيق مبيعات فعلية.
أحد أبرز الطرق لدفع عميلك لإتمام الشراء هي تقديم خصم مؤقت على السلات المتروكة، حيث أن تطبيق الخصم يساعد عميلك على تحفيز قرار الشراء وإتمام الطلبات, وتحقيق ميزانية ربحية أفضل لمتجرك.
في هذا المقال، سنوضح لك خطوات تفعيل الخصم المؤقت بطرق بسيطة وفعّالة لضمان استعادة عملائك المحتملين، وتحقيق أقصى استفادة من كل فرصة بيع!
خطوات تفعيل الخصم المؤقت :
يمكنك إرسال خصم مؤقت على سلة متروكة من خلال:
1. من القائمة الرئيسية، اضغط (التسويق).
2. من قائمة التسويق، اضغط (السلات المتروكة)، ثم اضغط تبويب (السلات المتروكة).
من صفحة السلات المتروكة، توجه للعميل الذي ترغب بإرسال خصم مؤقت إلى سلته المتروكة، واضغط على علامة المزيد (...) ثم اضغط (إرسال خصم مؤقت).
أو إرسال خصم مؤقت على مجموعة سلات متروكة:
1. من صفحة السلات المتروكة، حدد أسماء العملاء الذين تريد تريد تفعيل خصم مؤقت لهم، ثم اضغط (إرسال تذكير).
2. ادخل تفاصيل الخصم، ثم اضغط (إرسال الخصم).
- حدد نوع الخصم (نسبة مئوية من قيمة السلة المتروكة، مبلغ ثابت)، ثم قناة الإرسال ونص رسالة التذكير التي ستُرسل للعميل.
- أدخل تاريخ ووقت انتهاء الخصم، اضغط على الساعة لتحديد وقت انتهاء صلاحية الخصم.
- كذلك حدد خيارات وقت الإرسال (ارسل الآن، تحديد وقت الإرسال).
في حال اخترت (تحديد وقت الإرسال) سيتوجب عليك إدخال تاريخ ووقت الإرسال، كما في الشكل:
لمزيد من التفاصيل حول:
- التذكير بالسلة المتروكة بدون إرسال خصم
- التذكير بالسلة المتروكة مع إرسال خصم عليها
الأسئلة الشائعة
❓ لماذا لا يمكنني إرسال رسائل الخصم في أي وقت؟
تماشياً مع الشروط والأحكام الخاصة بتقديم الخدمة التي أقرتها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية.
❓ لماذا يجب علي حجز اسم مرسل SMS؟
وذلك بناءً على قرارات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية التي تعتبر حجز اسم المرسل أمراً إلزامياً في خطوتها لمكافحة الرسائل النصية الاقتحامية (Spam)
يُمكنك الاطلاع على الشروط والأحكام الخاصة بتقديم الخدمة عبر الرابط:
https://portalservices.citc.gov.sa/E-Services/License/LicenseLandingScreen.aspx
❓ ليس لدي اسم مرسل، هل يمكنني إرساله تذكير للعميل بسلته المتروكة عبر البريد؟
نعم، يمكنك إرسال رسالة تذكير للعميل بسلته المتروكة عبر البريد الإلكتروني أو رسالة SMS من خلال ضبط وتعيين رسائل التذكير بالسلات المتروكة.
❓ هل يمكنني مشاهدة حالة الخصم من خلال معاينة صفحة السلات المتروكة؟
نعم، كما في الشكل:
🔍 مصادر تعليم إضافية
كل سلة متروكة تحمل فرصة مفقودة. ابدأ بتحويل تلك الفرص إلى نجاح مبهر في دورة الاستفادة من السلات المتروكة التي تساعدك باكتشاف كيف يمكنك أن تستعيد تلك الفرص قبل أن تفقدها.
🎯 مع تفعيل الخصم المؤقت من صفحة السلات المتروكة، حوّل التردّد إلى قرار شراء، واستعد الطلبات المتروكة، وحقق مبيعات أعلى بذكاء!