ما هي خيارات الشحن والتوصيل؟
هي ميزة توفرها منصة سلة للمتاجر للربط مع بوليصات سلة، من خلال الربط مع إحدى شركات الشحن المتعاقدة مع منصة سلة، وتعريف شركة شحن جديدة من خلال إدخالها يدوياً، بالإضافة لضبط الشحن المجاني والدفع عند الاستلام والخيارات الأخرى.
خطوات الوصول لإعداد خيارات الشحن:
1. من القائمة الجانبية للوحة اضغط (إعدادات المتجر).
2. من صفحة إعدادات المتجر، اضغط (خيارات الشحن والتوصيل).
سيتم توجيهك إلى صفحة بوليصات سلة، للتفعيل اضغط (فعْل بوليصات سلة).
فعّل أو ألغِ تفعيل شركات الشحن التي ترغب بها بالضغط على زر التفعيل أو إلغائه.
الأسئلة الشائعة
سنستعرض إجابات الأسئلة التالية:
- كيف أربط مع شركات الشحن في بوليصات سلة؟
- هل يمكنني تعطيل ظهور أي من شركات الشحن في بوليصات سلة من متجري؟
- كيف أخصص الشحن المجاني في متجري؟
- كيف أقوم بتفعيل الدفع عند الاستلام؟
- كيف يمكنني ضبط إعدادات خيارات الشحن؟
- كيف يمكنني تحديد شركة شحن لمنطقة معينة؟
- هل وفرت سلة حاسبة لأسعار الشحن؟
- كيف يمكنني معرفة طريقة ربط أي من شركات الشحن المتاحة مع متجري؟
كيف أربط مع شركات الشحن في بوليصات سلة؟
1. من القائمة الجانبية للوحة اضغط (إعدادات المتجر).
2. من صفحة إعدادات المتجر، اضغط (خيارات الشحن والتوصيل).
3. اضغط على زر تفعيل شركة الشحن المطلوب ربطها بمتجرك.
مثال: الربط مع سمسا
4. أدخل بيانات العرض في البوليصة، وبيانات الحساب - إن لزم الأمر - واضغط (حفظ).
لمزيد من التفاصيل حول:
- الربط مع البريد السعودي | ُسبل
- الربط مع شركة DHL للشحن الدولي
كيف أخصص الشحن المجاني في متجري؟
1. من أسفل صفحة الشحن والتوصيل ضمن إعدادات شركات الشحن، اضغط (الشحن المجاني).
أدخل شروط الشحن المجاني بما يناسب طبيعة تجارتك.
لمزيد من التفاصيل حول تعيين إعدادات الشحن المجاني
كيف أفعّل الدفع عند الاستلام؟
1. من صفحة الشحن والتوصيل، اضغط (الدفع عند الاستلام).
2. ادخل الشروط التي عند تحققها يتم تعطيل خيار الدفع عند الاستلام، ثم اضغط (حفظ).
1- ادخل الحد الأعلى لقيمة سلة مشتريات العميل الذي إن تجاوزته سلة المشتريات سيتم تعطيل ميزة الدفع عند الاستلام.
2- ادخل الحد الأعلى لوزن المنتجات الذي إن تجاوزته سلة المشتريات سيتم تعطيل ميزة الدفع عند الاستلام.
3- قم (بتفعيل أو إلغاء تفعيل) خيار إيقاف خدمة الدفع عند الإستلام للعميل الغير جاد وسيتم إخفاء الخيار فقط للعميل الغير جاد.
3. حدد المنتجات والتصنيفات المستثناة من الدفع عند الاستلام، ثم اضغط (حفظ).
1- ادخل المنتجات المستثناة والتي ترغب في حال اختارها العميل في سلة المشتريات سيتم تعطيل ميزة الدفع عند الاستلام.
2- اادخل التصنيفات المستثناة والتي ترغب في حال اختارها العميل منتج من هذه التصنيفات في سلة المشتريات سيتم تعطيل ميزة الدفع عند الاستلام.
كيف يمكنني ضبط إعدادات خيارات الشحن؟
من صفحة خيارات الشحن والتوصيل، اضغط (خيارات شركات الشحن).
حدد خيارات الشحن والتوصيل التي تناسب طبيعة عملك واحتياجاتك، وتتضمن هذه الخيارات:
كيف يمكنني تحديد شركة شحن لمنطقة معينة؟
من صفحة خيارات الشحن والتوصيل، اضغط (قيود شركات الشحن).
أو من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (إعدادات المتجر) ثم اضغط على (قيود شركات الشحن).
من صفحة قيود شركات الشحن، اضغط على (+إضافة قيد جديد).
ثم اختر القيود المطلوبة للشركة وللمنطقة الجغرافية.
لمزيد من التفاصيل حول قيود شركات الشحن
هل وفرت سلة حاسبة لأسعار الشحن؟
نعم، من خلال:
من صفحة خيارات الشحن والتوصيل، اضغط (حاسبة أسعار الشحن).
حدد تفاصيل عنوان الشحن والشركة والوزن لتظهر لك تكلفة الشحن.
التكلفة المحسوبة تعتمد على الوزن فقط، ولكن ستكون تكلفة الشحن مختلفة في شركات الشحن التي تعتمد الوزن الحجمي.
لمزيد من التفاصيل حول الوزن الحجمي في الشحن وطريقة حسابه
كيف يمكنني معرفة طريقة ربط أي من شركات الشحن المتاحة مع متجري؟
زُر مركز المساعدة، قسم (الربط مع شركات الشحن)، اضغط على طريقة (الربط مع ..) شركة الشحن التي ترغب بمعرفة المزيد حولها.
