لتجاوز تحديات كل بداية، سنخوض في هذه المقالة تجربة إعداد متجرك، وإضافة أول منتج، والربط مع شركات الشحن، وتفعيل الدفع الإلكتروني خطوة بخطوة. في نهاية المقالة، ستتمكن من عرض منتجاتك بشكل احترافي مع توفير وسائل دفع متنوعة وخيارات شحن وتوصيل لكافة أنواع المنتجات، مما يساعدك في البدء بإطلاق متجرك واستقبال طلباتك الأولى.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
1- خطوات إنشاء متجرك الجديد على سلة
- إدخال معلومات المتجر
- إضافة أول منتج
- فعّل خيارات الشحن
- فعّل المدفوعات الإلكترونية.
- اكتشف باقات سلة.
2- الأسئلة الشائعة
🚀 خطوات إنشاء متجرك الجديد على سلة:
🎯بعد إنشاء حساب جديد على سلة، سيتم توجيهك إلى خطواتك الأولى لتدشين متجرك.
أولاً: هوية المتجر
ادخل تفاصيل هوية متجرك المطلوبة ومنها:
1. اسم المتجر وهو الاسم الذي سيظهر للعملاء, يفضل أن يكون اختيارك لاسم المتجر ملفتاً لعملائك وسهل الوصول.
2. وصف المتجر (اختياري) والذي سيظهر بإيجاز لزوار المتجر.
3. أضِف شعارًا للمتجر (اختياري)، وسيظهر الشعار للعملاء. مع العلم أنه يمكنك تغيير هذا الشعار بعد إتمام عملية التدشين.
4. حدد لون واجهة متجرك (اختياري) يفضل أن يكون مناسباً لهوية متجرك واضغط (حفظ).
ثانياً: قنوات خدمة العملاء
🎯بشكل افتراضي سيتم استخدام نفس الرقم الذي سجّلته عند إنشاء حساب متجرك للتواصل مع عملائك وسيظهر في أسفل صفحة متجرك.
إن كنت تود تغيير رقم خدمة العملاء ألغِ تحديد خيار (استخدام نفس الرقم المسجل)
ثالثاً: دومين المتجر
🎯ادخل الرابط الذي تود توجيه الزوار بواسطته إلى متجرك واضغط (حفظ) يفضل أن يكون قصير وسهل الوصول .
رابعاً: إضافة أول منتج
🎯أضف منتجك الأول، بنوع المنتج الذي يناسب نشاطك التجاري فعلى سبيل المثال: (إن كنت تقدم منتجات جاهزة, اختر منتج جاهز)
ثم أدخل البيانات المطلوبة واضغط (إضافة منتج).
خامساً: تحديد موقع استلام الشحنات
🎯 حدّد موقع استلام الشحنات باستخدام الخريطة الظاهرة في الصفحة.
سادساً: توثيق المتجر
🎯 وثّق متجرك لتتمكن من الإستفادة من كامل مزايا منصة سلة.
سيتم توجيهك إلى صفحة توثيق المتجر.
1. ادخل بيانات مالك المتجر بدقة, وهي كالتالي:
-رقم الهوية لمالك المتجر (مؤلف من 10 أرقام)
-تاريخ الميلاد لمالك المتجر (يتم إدخال التاريخ بالهجري للمواطن، وبالميلادي للمقيم).
-صورة الهوية الرقيمة لمالك المتجر.
سترسل رسالة نصية من أبشر إلى رقم مالك المتجر الذي تم تسجيله في الخطوة السابقة.
تم التحقق من مالك المتجر بنجاح.
2. ادخل بيانات مدير المتجر, إن كان مالك المتجر هو المدير فعّل خيار (مالك المتجر هو المدير).
3. حدّد نوع الكيان, وبناء على نوع الكيان ادخل البيانات المطلوبة سواء بيانات العمل الحر أو السجل التجاري أو غير ذلك.
-حدد إن كنت فرداَ, مؤسسة, شركة, أو جمعية خيرية.
- فرد: وثيقة العمل الحر - وثيقة الأسر المنتجة.
- مؤسسة - شركة: سجل تجاري.
- جمعية خيرية: شهادة تسجيل الجمعية الخيرية.
سنكمل الشرح بإدخال بيانات وثيقة العمل الحر، على سبيل المثال:
-ادخل بيانات العمل الحر, وتحقق بأن تكون سارية المفعول وتطابق الشروط المطلوبة لنجاح توثيق متجرك.
4. ادخل بيانات الحساب البنكي واضغط (إرسال الطلب).
📝 ملاحظة: يجب أن يكون الحساب البنكي مطابق للاسم الموجود في شهادة الايبان وليس على البطاقة البنكية.
راجع وتأكد من المعلومات التي سجلتها, ثم اضغط (إرسال الطلب).
سيتم مراجعة طلبك من فريق سلة..
تم توثيق متجرك بنجاح.
🚀 الأسئلة الشائعة
❓ كيف يمكنني إضافة جميع متاجري إلى قائمة تسجيل الدخول؟
في حال كان لديك عدة متاجر، فيمكنك إضافتها إلى قائمة تسجيل الدخول بالخطوات التالية:
1. من قائمة تسجيل الدخول، اضغط (+ إضافة حساب آخر).
2. سجل دخول إلى الحساب الذي ترغب بإضافته للقائمة.
3. سجل خروج من المتجر، وسيظهر ضمن قائمة تسجيل الدخول.
❓هل أنا مطالب بأي إجراءات إضافية للاستفادة من الربط مع وسائل الدفع الإلكتروني؟
نعم، أنت مطالب بعدة أمور، وهي:
1- توثيق المتجر، وهو اشتراط أساسي لتفعيل بوابات الدفع الإلكترونية.
2- ترقية الباقة إلى: (سلة بلس)، أو (سلة برو).
3- تفعيل الربط وسائل الدفع الإلكتروني. لمزيد من التفاصيل حول إدارة طرق الدفع وتفعيل المدفوعات الإلكترونية
❓هل يمكنني الربط أو إزالة الربط مع شركات وسائل الدفع بعد إكمال التسجيل؟
نعم، وذلك بالطريقة التالية:
1. من الصفحة الرئيسة لمتجرك، توجه إلى (المزيد) ثم (طرق الدفع).
2. من صفحة طرق الدفع، اضغط (وسائل الدفع المفعّلة).
فعّل أو ألغِ تفعيل وسائل الدفع بما يناسبك واضغط (حفظ).
❓هل يمكنني الربط أو إزالة الربط مع شركات الشحن والتوصيل بعد إكمال التسجيل؟
نعم، وذلك بالطريقة التالية:
1. من الصفحة الرئيسة لمتجرك، توجه إلى (المزيد) ثم (الشحن).
2. يمكنك التحكم بكافة خيارات بوليصات سلة وشركات الشحن والتوصيل.
❓ماهي أنواع المنتجات التي يمكنني إضافتها في باقة بيسك؟
يمكنك إضافة منتجات بنوع منتج جاهز فقط، قم بالترقية إلى باقة برو أو باقة بلس لكي تتمكن من إضافة أنواع أخرى من المنتجات مثل: (منتجات رقمية، بطاقات رقمية، منتج اكل، منتج حسب الطلب، مجموعة منتجات، أو منتج حجوزات).
🚀 خدمات مساندة
في حال احتجت مساعدة في إنشاء وإعداد متجر سلة، لإضافة المنتجات والخدمات، تفعيل طرق الدفع للمتجر. أو توثيق المتجر وإصدار شهادة العمل الحر يمكنك الاستفادة من خدمات التاجر، والتي توفر خدمات نوعية من مزودي خدمات خارجيين لإنجاز أعمال تخص نشاطك التجاري باحترافية.
🔍 مصادر تعلم إضافية
لكي تكتشف كيف يمكنك بناء متجر إلكتروني احترافي ومعرفة أهم الأدوات والأساليب التي تجذب العملاء وتساعدك على تحقيق نجاح ملموس سجّل في دورة إنشاء متجر على سلة المقدمة من أكاديمية سلة
