سنستعرض أهم الأسئلة الشائعة حول متجر تطبيقات سلة، وهي:
- ما الفرق بين متجر تطبيقات سلة ومتجر سلة وصانع التطبيقات؟
- ما هي التطبيقات التي يجب عليّ استخدامها؟
- ما أهم ميزات متجر التطبيقات؟
- ما الذي يمكن للتطبيق الوصول إليه في متجري؟
- كيف تجد التطبيقات في متجر تطبيقات سلة؟
- هل أدفع مقابل التطبيقات؟
- هل التطبيقات موثوقة من سلة؟
- إذا كان التطبيق لا يناسبني، كيف يمكنني حذفه؟
- إذا حذفتُ تطبيقًا وأردت إعادة تثبيته، كيف يمكنني القيام بذلك؟
- إذا انتهت النسخة التجريبية من التطبيق، هل سأدفع أيّ رسوم؟
- إذا انتهت النسخة التجريبية في أحد التطبيقات، كيف يمكنني الدفع مقابل التطبيق؟
- إذا حذفت تطبيقًا مدفوعًا، هل يمكنني استرجاع ما دفعت لتثبيته؟
ما الفرق بين متجر تطبيقات سلة ومتجر سلة وصانع التطبيقات؟
صانع التطبيقات: صناعة تطبيق متجرك من خلال صانع تطبيقات سلة، والذي يمكّنك من صناعة تطبيق لمتجرك في سلة وبكفاءة عالية دون الحاجة لمبرمج، وفي أقل من 72 ساعة.
متجر سلة: يوفر متجر سلة العديد من الخدمات، أهمها:
- ترقية الباقة الحالية إلى سلة بلس أو سلة برو، أو تجديد الاشتراك بإحدى الباقات المدفوعة.
- شراء رصيد رسائل (SMS).
- شراء تصميم جديد لمتجرك.
- شراء الخدمات المتقدمة (حجزأو تجديد الدومين، أو تطبيق المتجر، أو تحديث البيانات عبر متاجر التطبيقات).
- الإضافات (زيادة عدد الفروع، زيادة عدد المستخدمين).
متجر تطبيقات سلة: يقدم متجر تطبيقات سلة أنواعًا مختلفة من التطبيقات للتجار ليختاروا من بينها من أجل زيادة نمو متاجرهم ورفع أدائها وربحيتها.
ويمكن أن تكون هذه التطبيقات من تطوير سلة أو مطور آخر من مجتمع تطوير سلة.
ما هي التطبيقات التي يجب عليّ استخدامها؟
يوفر متجر تطبيقات سلة عدة تطبيقات ضمن خدمة واحدة، ويمكنك اختيار ما يناسب متجرك.
فعلى سبيل المثال: تقدم سلة العديد من التطبيقات لخدمات الشحن ويمكنك اختيار ما يتوافق مع متجرك منها.
ما أهم ميزات متجر التطبيقات؟
• تطبيقات مختلفة بحسب احتياجات التاجر.
• لجميع تجار سلة بمختلف الباقات و الكيانات التجارية.
• لوحة تحكم خاصة بالمتجر ضمن مسمى: متجر التطبيقات.
• واجهة أقل تعقيداً وأكثر سلاسة للتحكم بالتطبيقات.
• ربط أي خدمة خارجية بشكل خاص يتم اتاحتها ضمن لوحة التحكم التاجر (ربط api سابقًا).
ما الذي يمكن للتطبيق الوصول إليه في متجري؟
يتمتع كل تطبيق بإمكانية الوصول والأذونات الخاصة به للوصول إلى بيانات معينة في متجرك والتي تتوافق مع خدمته.
سيُطلب منك تفويض التطبيق بنطاقه قبل تثبيته في متجرك.
كيف تبحث عن التطبيقات في متجر تطبيقات سلة؟
التطبيقات مقسمة بشكل فئات وأصناف؛ مما سيسهل عليك العثور على ما تريد.
يمكنك كذلك استخدام شريط البحث للبحث التطبيقات التي تريدها.
هل أدفع مقابل التطبيقات؟
هناك تطبيقات مجانية وأخرى مدفوعة على متجر تطبيقات سلة، فإذا كان التطبيق يتطلب الدفع لتثبيته؛ سيتعين عليك دفع المبلغ المطلوب لاستخدام الخدمة وذلك عبر منصة التاجر الخاصة بك.
هل التطبيقات موثوقة من سلة؟
تم تطوير جميع التطبيقات بواسطة مطورين تابعين لجهات خارجية ، ونراجع في سلة هذه التطبيقات ونوافق عليها. إذا وجدت أيّ مشاكل أثناء استخدام التطبيق، يمكنك الاتصال بدعم العملاء الخاصة بالخدمة.
إذا كان التطبيق لا يناسبني، كيف يمكنني حذفه؟
يمكنك بسهولة إزالة أو إلغاء تثبيت أحد التطبيقات مباشرة من متجرك، مع العلم أنه إذا تم دفع مبلغ للتطبيق، فلن تتمكن من استرداد المبلغ المدفوع بعد حذف التطبيق.
ملاحظة هامة: تُعطي العديد من التطبيقات المدفوعة فترة تجربة 7 أيام، وعندما تحذف التطبيق خلال 7 أيام فإنك تسترد المبلغ الذي دفعته لتثبيت التطبيق.
إذا حذفت تطبيقًا وأردت إعادة تثبيته، كيف يمكنني القيام بذلك؟
استخدم موقع متجر التطبيقات لإعادة تثبيت التطبيقات التي تريدها على متجرك.
إذا انتهت النسخة التجريبية من التطبيق، فهل سأدفع أي رسوم؟
ستتوقف الخدمة ولن يتم خصم أي رسوم.
إذا انتهت النسخة التجريبية في أحد التطبيقات، كيف يمكنني الدفع مقابل التطبيق؟
بعد انتهاء النسخة التجريبية، استخدم لوحة تحكم متجرك للدفع مقابل تلك الخدمة، وبعد ذلك ستحصل على وصول كامل إلى الخدمة التي قمت بالاشتراك فيها.
إذا حذفت تطبيقًا مدفوعًا، هل يمكنني استرجاع ما دفعت لتثبيته؟
لا، لن تستطيع استعادة أي مبلغ مالي دفعته لتثبيت التطبيق سواء أكان على دفعة واحدة أو اشتراك شهري.