مع نمو تجارتك الإلكترونية قد تكتشف أن احتياجاتك تجاوزت المنصة الحالية، وأنك تحتاج إلى بيئة أكثر مرونة وتوسعاً. هنا تأتي الخطوة المهمة: نقل متجرك من زد إلى سلة دون أن تفقد بياناتك أو تربك عملاءك.
نقل المتجر من زد إلى سلة هو خطوة استراتيجية نحو مرونة أكبر، أدوات أقوى، وتجربة أفضل لعملائك.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- ما يجب الانتباه له
- خطوات نقل متجرك من زد إلى سلة
- نصائح عملية لتسريع النقل وتقليل الأخطاء
- Checklist لنقل متجر من زد إلى سلة
🚧 ما يجب الانتباه له
- النقل يتم يدوياً عبر التصدير من زد ثم الاستيراد في سلة، لذلك احرص على مراجعة الملفات جيداً قبل رفعها.
- إذا كان لديك عدد ضخم من المنتجات، قد تحتاج إلى الاستعانة بدعم فني أو متخصص لتسريع العملية.
- لا تنسَ أن تحفظ نسخة احتياطية من بياناتك للرجوع إليها عند الحاجة.
- قبل أن تبدأ أي خطوة لنقل متجرك يجب التأكد من اكتمال توثيق متجرك على سلة.
👣 خطوات نقل متجرك من زد إلى سلة:
الخطوة 1: جمع بياناتك من زد
- تنزيل ملف المنتجات والتحقق من سعر المنتج بدون الضريبة.
- تصدير بيانات العملاء (الأسماء، الإيميلات، أرقام الهواتف).
- الاحتفاظ بسجل الطلبات كأرشيف داخلي للرجوع إليه عند الحاجة.
📝 ملاحظة هامة: في ملف بيانات العملاء، يجب أن يبدأ رقم جوال العميل برمز الدولة مثل +966.
الخطوة 2: إعداد المتجر في سلة
- استيراد البيانات إلى سلة
من لوحة تحكم سلة، ارفع ملف المنتجات بعد تعديله ليتوافق مع قالب الاستيراد.
أضف بيانات العملاء إما بالاستيراد أو يدوياً إذا كان العدد قليلاً.
حمّل صور المنتجات من جديد إذا لم تنتقل تلقائياً.
لمزيد من التفاصيل حول:
- إضافة صور وفيديوهات المنتجات
الخطوة 3: ضبط إعدادات المتجر في سلة
- ربط الدومين الخاص بالمتجر الجديد
تعلم كيف تمنح متجرك هوية رقمية مميزة مع دومين احترافي، واقرأ المقالة لتتعرف على جميع خطوات إدارة وحجز وربط نطاق متجرك بكل سهولة.
- تفعيل طرق الدفع المناسبة (مدى، STC Pay، Apple Pay، التحويل البنكي)
وفّر لعملائك تجربة دفع سلسة وآمنة تعزز ثقتهم بمتجرك، واقرأ المقالة لتتعرف على جميع خيارات وطرق الدفع المتاحة وكيفية تفعيلها بسهولة.
- ضبط خيارات الشحن باستخدام مسارات الشحن لتغطية كل مناطق عملائك
اجعل تجربة الشحن في متجرك أكثر سلاسة ومرونة مع "مسارات الشحن"، واقرأ المقالة لتتعرف كيف تتحكم بخيارات التوصيل وتمنع فقدان الطلبات بخطوات بسيطة.
الخطوة 4: تصميم وتخصيص متجرك
- اختر ثيم من ثيمات سلة وخصصه ليعكس هويتك التجارية.
اجعل متجرك دائماً متجدداً وملائماً للمواسم والعروض عبر إنشاء نسخ متعددة من الثيمات وجدولتها بمرونة، واقرأ المقالة لتتعرف على جميع خيارات التحكم والتخصيص بخطوات سهلة.
- أضف التطبيقات المساندة (التسويق، المحاسبة، إدارة العملاء...).
طوّر متجرك ووسّع إمكانياته بسهولة مع متجر تطبيقات سلة، حيث تجد كل ما تحتاجه من أدوات في مكان واحد! اقرأ المقالة لتتعرف على خطوات التثبيت، التفعيل، والإدارة باحترافية.
الخطوة 5: التجربة ثم الإطلاق
1. نفّذ طلباً تجريبياً للتأكد من عمل السلة والدفع والشحن بسلاسة.
2. نقل الدومين من زد إلى مزود خدمة أو ربطه بسلة.
3. أخبر عملاءك بانتقال متجرك إلى المنصة الجديدة.
4. بعد التأكد، عطّل متجر زد أو انقل الدومين إلى سلة.
🧭 بنقل متجرك إلى سلة ستتمكن من:
- الاحتفاظ بالمنتجات والعملاء دون فقد أي بيانات.
- تحسين تجربة العملاء عبر تصميم مرن وإعدادات شحن ودفع متقدمة.
- الاستفادة من أدوات تسويقية ومحاسبية متكاملة تساعدك على النمو بسرعة أكبر.
💡 نصائح عملية لتسريع النقل وتقليل الأخطاء
1️⃣ توحيد صيغ الملفات قبل الاستيراد
تأكد أن أسماء الأعمدة في ملف CSV تتوافق مع تنسيق سلة لتجنب رفض الاستيراد.
2️⃣ تقسيم المنتجات الكبيرة
إذا كان لديك أكثر من 3000 منتج، قسّم الملفات على دفعات لتسهيل عملية الاستيراد وتقليل الأخطاء.
3️⃣ اختبار بيانات العملاء قبل رفعها كلها
جرّب استيراد عينة صغيرة أولاً لتتأكد أن البريد الإلكتروني ورقم الهاتف يظهران بشكل صحيح.
4️⃣ التحقق من الصور والوسائط
تحقق من أن كل صورة للمنتج موجودة وواضحة قبل الإطلاق لتجنب مشاكل عرض المنتجات.
5️⃣ الاستفادة من دعم سلة
استعن بخدمة العملاء إذا واجهت أي مشكلة أثناء الاستيراد، فهي توفر حلولاً سريعة ومباشرة.
6️⃣ الاحتفاظ بنسخة احتياطية
دوّن نسخة من جميع الملفات الأصلية لتتمكن من الرجوع إليها في أي وقت إذا حدثت أي مشكلة.
✅ Checklist لنقل متجر من زد إلى سلة
1. جمع البيانات من زد
◯ تصدير ملف المنتجات (CSV/Excel).
◯ تصدير بيانات العملاء (الأسماء، الإيميلات، أرقام الهواتف).
◯ حفظ سجل الطلبات كأرشيف داخلي.
◯ حفظ صور المنتجات الأصلية.
2. تحضير البيانات للرفع في سلة
◯ تعديل الأعمدة لتتوافق مع قالب الاستيراد في سلة.
◯ التحقق من البيانات الخالية من التكرار والأخطاء.
◯ ضغط الصور وتسمية الملفات بطريقة واضحة.
◯ تقسيم المنتجات على دفعات إذا كان العدد كبير (>500 منتج).
أدوات مساعدة:
- Excel / Google Sheets لتنسيق الملفات.
- أدوات ضغط الصور (مثل TinyPNG أو ImageOptim).
3. استيراد البيانات إلى سلة
◯ رفع ملف المنتجات في لوحة التحكم.
◯ رفع ملف العملاء.
◯ التحقق من ظهور الصور والمنتجات بشكل صحيح.
◯ إنشاء الأقسام والتصنيفات إذا لم تُنقل تلقائياً.
أدوات مساعدة:
- دعم سلة الفني عند الحاجة.
4. ضبط إعدادات المتجر
◯ ربط الدومين بالمتجر الجديد.
◯ تفعيل بوابات الدفع (مدى، STC Pay، Apple Pay، التحويل البنكي).
◯ إعداد خيارات الشحن باستخدام “مسارات الشحن”.
◯ ضبط إعدادات الضرائب (إن وجدت).
أدوات مساعدة:
- لوحة التحكم في سلة.
- شركات الشحن المرتبطة مع سلة.
5. تصميم وتخصيص المتجر
◯ اختيار قالب مناسب.
◯ تعديل الهوية البصرية (لوغو، ألوان، خطوط).
◯ إضافة التطبيقات الداعمة:
◯ التسويق عبر البريد الإلكتروني.
◯ المحاسبة والمخزون.
◯ إدارة العملاء (CRM).
◯ اختبار تصميم المتجر على مختلف الأجهزة والمتصفحات.
6. الاختبار قبل الإطلاق
◯ تنفيذ طلب تجريبي للتأكد من عمل السلة والدفع والشحن.
◯ التحقق من أن البيانات والمنتجات تظهر بشكل صحيح.
◯ تجربة روابط التواصل والتطبيقات المضافة.
أدوات مساعدة:
- الطلب التجريبي في المتجر.
- أدوات المراقبة والمتابعة مثل Google Analytics أو أدوات تتبع الأداء في سلة.
7. الإطلاق والمتابعة
◯ نقل الدومين من زد إلى سلة (أو تعطيل المتجر القديم).
◯ إخطار العملاء بالمتجر الجديد.
◯ متابعة أي مشاكل فنية أو استفسارات من العملاء.
◯ الاحتفاظ بنسخ احتياطية لجميع البيانات.
أدوات مساعدة:
- خدمة العملاء في سلة.
- أدوات التواصل مع العملاء (WhatsApp، البريد الإلكتروني، الرسائل النصية).
باتباع هذه الخطوات، ستنتقل بمتجرك إلى منصة سلة وتبدأ مرحلة جديدة من النمو بخطوات منظمة وآمنة. منتجاتك وعملائك سيكونون حاضرين في مكان واحد، مع تصميم أكثر مرونة وإعدادات جاهزة للتوسع، لتكمل رحلتك التجارية بثقة.