كثير من التجار يواجهون مشكلة ظهور جميع شركات الشحن للعملاء، حتى تلك غير المتوافقة مع نوع المنتجات أو الأسعار، مما يؤدي إلى تكاليف غير متوقعة ومشاكل في التوصيل.
في هذا المقال، ستتعلم كيفية تخصيص قيود الشحن بذكاء، لتظهر فقط الشركات المناسبة، مما يساعدك على تقليل التكاليف وتحسين تجربة عملائك
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- خطوات إضافة قيود شركات الشحن.
- الأسئلة الشائعة.
خطوات إضافة قيود شركات الشحن:
1. من قائمة (الكل)، توجه إلى قسم (الشحن)، ثم اضغط (إعدادات الشحن).
2. اضغط تبويب (قيود الشحن).
3. من صفحة قيود الشحن، اضغط (+ إضافة قيد جديد).
4. أدخل بيانات قيد الشحن، ثم اضغط (حفظ).
أولاً- تحديد شركة الشحن
💡 مثال: لا أريد الشحن مع شركتي سمسا وأي مكان إذا كانت قيمة السلة أقل من 200 ريال.
أدخل عنوان القيد، واجعله قصيراً ومعبراً عن شروط القيد.
ثم اختر شركة الشحن التي سيطبق عليها القيد على سبيل المثال: أي مكان - سمسا.
ثانياً- أضف قيد الشحن
أضف قيد الشحن من خلال اختيار نوع القيد وشرط القيد.
في مثالنا، اذا أصبحت قيمة السلة بإجمالي مشتريات إلى 200 ريال، وكان أحد المنتجات مقيّدًا بشرط (ليس ضمن) شركة شحن معينة، فإن هذه الشركة (أي مكان و سمسا) ستختفي من خيارات الشحن، بينما ستظل باقي شركات الشحن متاحة.
لإضافة شرط إضافي على القيد الحالي، اضغط على (+ إضافة قيد جديد).
📝 ملاحظة: يمكنك اختيار أحد أنواع القيود المتاحة، وهي:
إدارة قيود الشحن
1- تعديل قيد شحن
من صفحة تفاصيل القيد عدل القيد واضغط حفظ.
2- تعطيل قيد شحن
من صفحة قيود الشحن، فعل أو عطل القيد في المتجر دون حذفه.
3- حذف قيد شحن
من أسفل صفحة تفاصيل القيد، اضغط (حذف).
الأسئلة الشائعة
❓ ما الفرق بين ضمن وليس ضمن في خطوة إضافة القيد؟
هذه الآلية تعتبر شرط إضافي يُضاف على سياسة الشحن لتوفير مزيد من التخصيص والمرونة.
ويعمل على تحديد ما إذا كانت شركة شحن معينة يجب أن تظهر أو تختفي بناءً على شروط تحددها بما يناسب تجارتك.
ضمن: إذا كان القيد المحدد مشروط بخيار (ضمن)، فهذه الشركة هي الوحيدة التي ستظهر كخيار شحن.
ليس ضمن: إذا كان القيد المحدد مشروط بـ (ليس ضمن)، فشركة الشحن هذه ستختفي من الخيارات، بينما ستظل باقي الشركات متاحة.
باختصار، (ضمن) يحدد عرض الشركة المقيدة فقط، و (ليس ضمن) يخفى الشركة المقيدة ويظهر الشركات الأخرى.
❓ كيف يمكنني تحديد شركات الشحن التي تظهر في سلة المشتريات؟
يمكنك تحديد الشركات التي ستظهر باستخدام شرط (ضمن) للقيود المنشئة، أو (ليس ضمن) لاستبعاد شركات شحن معينة من خيارات الشحن في السلة، ويمكنك التعديل في أي وقت.
❓ كيف يتم تحديد قيد من خلال وزن السلة؟
حدد نوع القيد (وزن سلة المشتريات)، ثم حدد الشرط.
❓ كيف يتم تحديد تصنيف لظهور شركة الشحن؟
لا تظهر التصنيفات في إعدادات القيد إلا في حال وجود تصنيفات في المتجر.
❓ ما هي إمكانية تحديد منطقة بوضع الحدود بأستخدام خرائط Google؟
الإمكانية متاحة شرطَ تفعيل تحديد الموقع الجغرافي للعميل.
حدد نوع القيد (الطلب من مناطق محددة)، ثم ارسم على الخريطة المنطقة المستهدفة.
❓ الميزة مفعلة في أي باقة؟
باقة برو وسبيشل.
مصادر تعليمية إضافية:
ننصحك بالاطلاع على دليل شركات الشحن لمساعدتك في اختيار شركة الشحن الأنسب لنشاطك التجاري.
