هل ترغب بتوسيع عملك والوصول لتجار وموزعين بشكل أسرع؟
متجر الجملة يمنحك منصة مخصصة لمبيعات الجملة مع مزايا وشروط خاصة لتجار باقة سبيشل فقط، مما يسهل إدارة العملاء وتوسيع شبكة المبيعات.
في هذه المقالة، سنتعلم كيفية تفعيل وإدارة متجر الجملة خطوة بخطوة، من إعداد التسجيل للمتجر وحتى قبول طلبات العملاء وعرض بياناتهم، لضمان تجربة سلسة واحترافية لكل من التاجر والعميل.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- ماهو متجر الجملة
- خطوات تفعيل وإدارة حساب متجر الجملة
- الأسئلة الشائعة
🎯 ما هو متجر الجملة
هو متجر مخصص لمبيعات الجملة بشروط ومزايا مخصصة، متاح لتجار باقة سبيشل فقط. حيث يمكن للتاجر أن يحصل على متجر مخصص لمبيعات الجملة من مدير حسابه.
👣 خطوات تفعيل وإدارة حساب متجر الجملة
أولاً. تفعيل متجرك كمتجر جملة
1. من تبويب (الكل) في القائمة الرئيسية، اضغط (إعدادات العملاء)
2. فعّل خيار (فرض تسجيل الدخول قبل تصفح المتجر).
ثانياً. خطوات تخصيص نموذج التسجيل
1. من تبويب (الكل) في القائمة الرئيسية، اضغط (إدارة العملاء)
2. من صفحة إدارة العملاء، اضغط (نموذج التسجيل).
3. لإضافة حقول إلى نموذج التسجيل، اضغط (+ حقل جديد).
4. اختر نوع الحقل وخصص محتوياته حسب حاجتك، وبعد أن تنتهي من تخصيص جميع الحقول، اضغط (حفظ).
- إضافة حقل نصي
يمكنك استخدام الحقل النصي للمطالبة بإدخال النصوص مثل اسم التاجر ، اسم المؤسسة، العنوان وغيره ذلك من النصوص.
- إضافة حقل رقمي
يمكنك استخدام الحقل الرقم للمطالبة بإدخال رقم الحساب النكي، الرقم الضريبي وغير ذلك من الأرقام.
- إضافة حقل لإرفاق ملف
يمكنك استخدام الحقل إرفاق ملف للمطالب بإرفاق ملفات مثل: السجل التجاري، الشهادة الضريبية وغيرها.
ثالثاً. طلب تسجيل الدخول
لعملاء متجر الجملة، عند الدخول الى رابط متجرك سيظهر لهم أولاً نموذج تسجيل الدخول إلى المتجر، للمسجلين سابقاً يمكنهم الدخول عبر رقم الجوال, وللعملاء الجدد عليهم اختيار (التسجيل).
ادخل البيانات الأساسية لتسجيل حساب جديد بالإضافة للبيانات التي أضافها صاحب المتجر في نموذج التسجيل، ثم اضغط (تسجيل حساب جديد).
وبعد ان يختار عميلك تسجيل حساب جديد سيصلك طلب التسجيل في صفحة العملاء.
رابعاً. قبول طلبات التسجيل
1. من تبويب (الكل) في القائمة الرئيسية، اضغط (إدارة العملاء)
2. من صفحة العملاء، اضغط (طلبات التحاق جديدة).
3. سيظهر جدول العملاء المقدمين لطلبات الالتحاق مؤخراً (المقبولة والتي قيد الانتظار والمرفوضة)، اضغط على اسم العميل الذي تريد قبول طلب التحاقه.
من أسفل صفحة تفاصيل العميل، من قسم طلب الالتحاق:
لقبول الطلب، اضغط (قبول)، وستظهر علامة مقبول بجانب اسم العميل الذي قُبل طلبه.
وسيتمكن بعدها العميل من تسجيل الدخول لمتجر الجملة والاطلاع على المنتجات والطلب.
لرفض طلب التسجيل، اضغط (رفض) ثم اكتب سبب رفض الطلب، واضغط (إرسال).
ستظهر علامة مرفوض بجانب اسم العميل في صفحة العملاء.
وعند عرض تفاصيل صفحة العميل، سيظهر سبب الرفض في أسفل الصفحة.
خامساً. انعكاس بيانات التسجيل
ستنعكس بيانات التسجيل في عدة مواضع، منها:
- تفاصيل بطاقة العميل
ستظهر هذه الحقول في لوحة تحكم التاجر في صفحة العملاء من تفاصيل بطاقة العميل بالشكل:
- صفحة حساب العميل
ستظهر هذه الحقول للعميل في صفحة حساب العميل:
- فاتورة طلب العميل
يمكن للتاجر التحكم بمعلومات العميل التي ستظهر في الفاتورة من نموذج التسجيل.
وستظهر الفاتورة بالشكل:
الأسئلة الشائعة
❓ هل يمكنني رفض دخول عميل بعد الموافقة على طلب التحاقه؟
يمكنك حظر العميل من دخول المتجر من خلال صفحة تفاصيل العميل، من قائمة خيارات العميل، اضغط (حظر العميل).
❓هل طريقة إدارة طلبات متجر الجملة نفس طريقة إدارة الطلبات في المتجر العادي؟
نعم.
❓هل إعدادات متجر الجملة نفس إعدادات المتجر العادي؟
نعم. نفس الإعدادات.
❓ما الفرق بين متجر الجملة ومتجر التجزئة العادي؟
الفرق | متجر الجملة | متجر التجزئة العادي |
| التوثيق | توثيق مكتمل | توثيق مكتمل |
| تسجيل الدخول | محدود لمن يقبل مدير متجر الجملة طلبه بالدخول للمتجر | متاح لجميع العملاء |
| الباقة | باقة سبيشل فقط | باقة مدفوعة أو مجانية |