إن تخصيص كوبون تخفيض مميز لشريحة معينة من العملاء يشعرها بالاهتمام والتميز، ويزيد من فرص إكمالهم لعمليات الشراء وزيادة مبيعات متجرك.

خطوات تخصيص كوبوات تخفيض لشريحة معينة من العملاء:

1.  إنشاء مجموعة العملاء
2. إنشاء كوبون تخفيض لمجموعة العملاء

المرحلة الأولى: إنشاء مجموعة العملاء

1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (العملاء).

2. من صفحة العملاء، اضغط على (+ مجموعة جديدة).

3. أدخل بيانات المجموعة، ثم اضغط على (حفظ).

1- رمز واسم المجموعة: أدخل اسمًا قصيرًا ومعبرًا للمجموعة مع اختيار الرمز المناسب.

2- شرط إضافة العملاء تلقائيًا إلى المجموعة: سيتم إضافة أي عميل يحقق الشرط بشكل تلقائي، ويمكنك ترك الشرط، ولكنك ستضطر إلى إضافة العملاء إلى المجموعة بشكل يدوي.

3- حدد مزايا المجموعة من خلال:

    - الحماية من الاحتيال: يمكن التحكم بطرق الدفع التي تريد لها أن تظهر لعملاء المجموعة.

    - قيود شركات الشحن: يمكن التحكم بشركات الشحن التي تريد لها أن تظهر لعملاء المجموعة.

لمزيد من التفاصيل حول مجموعات العملاء

المرحلة الثانية: إنشاء كوبون تخفيض لمجموعة العملاء

1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (كوبونات التخفيض).

2. من صفحة كوبونات التخفيض، اضغط على (كوبون جديد).

3. أدخل البيانات المطلوبة في تبويب (بيانات الكوبون)، واضغط (حفظ).

كود الكوبون، ويجب أن يكون مؤلفاً من حروف باللغة الإنجليزية وأرقام، دون مسافات بين الحروف.

 نوع الخصم، هل هو خصم مئوي (يتم خصم نسبة مئوية من المبلغ) أم هو خصم لمبلغ ثابت مهما كانت قيمة السلة. 

تاريخ بداية ونهاية التخفيض، وفي حال تريده مفتوحًا؛ فلا تحدد تاريخًا للتخفيض.

 مع شحن مجاني، ويتم تحديده بنعم أو لا.

 استثناء المنتجات المخفضة، هل تريد أن يتضمن الكوبون أو قسيمة التخفيض، المنتجاتِ المخفضةَ أصلاً؟.

 الحدّ الأدنى من المشتريات، ويتم في الخانة كتابة قيمة المشتريات الدنيا التي إذا ما حققها العميل؛ فإنه يستحق الاستفادة من قسيمة التخفيض.

عدد مرات الاستخدام للجميع، في حال كنت تريد حد عدد المرات التي يمكن أن يستفاد من القسيمة فيها، بغض النظر عن عدد العملاء الذين يحملون القسيمة.

عدد مرات الاستخدام للعميل الواحد، كم مرّة تريد للعميل الواحد أن يستخدم القسيمة نفسها.

هل الكوبون كوبون تسويقي أم لا.

لمزيد من التفاصيل حول الكوبون التسويقي

4. من تبويب (مشمول في الكوبون) ادخل خيارات المشمولين في الكوبون (مجموعة العملاء المشمولة).

وكذلك حدد دومين بريد العميل.

لمزيد من التفاصيل حول إنشاء كوبون جديد

حالات مقترحة:

1. إنشاء كوبون تخفيض لجامعة أو شركة

إنشاء كوبون تخفيض لموظفي سلة.

2. إنشاء كوبون تخفيض لموظفات شركة أو طلاب جامعة معينة

لنجعل العرض أكثر تخصيصًا. إنشاء كوبون تخفيض لموظفي سلة من الإناث فقط.

أولاً: أنشئ مجموعة عملاء من الإناث حسب الجنس.

ثانياً: أنشئ كوبون تخفيض لهذه المجموعة وحدد دومين الشركة.

3. إنشاء كوبون تخفيض لمواليد شهر معين

أولاً: أنشئ مجموعة عملاء من مواليد شهر معين، على سبيل المثال: مواليد شهر ديسمبر.

ثانياً: أنشئ كوبون تخفيض لهذه المجموعة.

4. إنشاء كوبون تخفيض للعملاء القدامى في المتجر

أولاً: أنشئ مجموعة عملاء ممن مر على فتح حسابهم أكثر من سنة في المتجر.

ثانياً: أنشئ كوبون تخفيض لهذه المجموعة.

وننصحك أيضاً بإلقاء نظرة على التلميحتين:

1.  مضاعفة مبيعاتك من خلال تقسيم العملاء
2.  حفز العملاء على تكرار الشراء