تحديد موقع العميل في صفحة اتمام الطلب

تاريخ اخر تحديث: .

هل يضيع وقت عملائك في إدخال عنوان التوصيل يدوياً؟

الآن، يمكنك تقديم تجربة أسرع وأكثر دقة من خلال ميزة تحديد الموقع من الخريطة — التي تختصر الوقت على العميل وتسهّل مهام التوصيل على المندوبين، مما يقلّل التواصل ويزيد من رضا العميل.

استثمر هذه الميزة لتحسين تجربة الشراء، وتسريع عمليات التوصيل، بل وحساب تكلفة الشحن بدقة بناءً على المسافة!

📌 المحاور الرئيسية للمقالة:

- لماذا تستخدم ميزة تحديد الموقع الجغرافي؟

- خطوات تفعيل ميزة تحديد الموقع

-طرق تحديد عنوان العميل في صفحة الدفع

🚀 لماذا تستخدم ميزة تحديد الموقع الجغرافي؟

ميزة حديثة تتيح لعميلك تحديد موقعه على الخريطة بدلاً من الكتابة اليدوية، مما يساهم في:

- تقليل الوقت والجهد أثناء إدخال العنوان

- تسريع التوصيل دون الحاجة لاتصال بين المندوب والعميل

- حساب تكلفة الشحن بدقة بناءً على المسافة (مع شركات مثل "برق")

⚙️ خطوات تفعيل ميزة تحديد الموقع:

1. من القائمة الرئيسية، اضغط (الكل) ثم من قسم العملاء اضغط (إدارة العملاء).

2. من تبويب (إعدادات), من خيار طريقة تخصيص عنوان العميل، اضغط (تخصيص).

3. اضبط الإعدادات التالية:

نوع العنوان: اختر بين العنوان الوطني، الموقع الجغرافي، أو كلاهما

مزوّد خدمة الموقع: اختر الخدمة المفعّلة مسبقاً

ثم اضغط (حفظ).

🚀طرق تحديد عنوان العميل في صفحة الدفع

عند وصول العميل إلى مرحلة تحديد عنوان التوصيل أو الاستلام في صفحة الدفع، يمكنه استخدام عنوان محفوظ مسبقاً أو إضافة عنوان جديد بإحدى الطرق التالية:

1. تحديد العنوان من الخريطة.

بالضغط على (تحديد العنوان من الخريطة)، يمكن للعميل اختيار الموقع مباشرة على الخريطة، وستُعرض تفاصيل العنوان كاملة مثل الدولة، المدينة، الحي، الشارع، رقم المبنى، الرمز البريدي، والرمز المختصر.