ما هو تطبيق راسلنا ؟

منصة راسلنا ابتكرت لتساعدك لتكون اقرب لعملائك من خلال الواتس اب فأصبح واتساب الوسيلة الأولى والأفضل للتواصل في العالم.. تواصل مع عملائك بطريقة مبتكرة من خلال ربط متجرك في سلة بالواتساب ليعمل 24 ساعة دون توقف بواجهة بسيطة تدير بها جميع التنبيهات التفاعلية تصل مباشرة على واتساب العميل في جميع الحالات التالية:-

خطوات الربط مع تطبيق راسلنا  :

1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (التطبيقات المثبتة).

 2. من لافتة متجر تطبيقات سلة، اضغط (تصفح متجر تطبيقات سلة).

3. من صفحة تطبيق راسلنا، اضغط (تثبيت).

4. ستظهر نافذة لإتمام الدفع، ادخل بيانات الدفع واضغط (تأكيد الدفع).

5. تحقق من الأذونات المطلوبة، ثم اضغط (منح التصريح).

اكتمل بهذا تثبيت تطبيق راسلنا على متجرك.

6. لتفعيل التطبيق، اضغط على (خيارات التطبيق) ثم اضغط (تفعيل التطبيق). 

قم بلصق رمز معرف الجهاز و رمز المصادقة، ثم اضبط الإعدادات بما يناسب نشاطك التجاري واضغط (حفظ). 

لمزيد من التفاصيل حول إدارة تطبيقات متجري

الأسئلة الشائعة

ماهي خطوات التسجيل في منصة راسلنا؟

أولاً: سجل دخولك إلى منصة تطبيق راسلنا، بواسطة منصة سلة.

 تحقق من الأذونات المطلوبة، ثم اضغط (منح التصريح).

ستصلك رسالة إلى رقم هاتفك تحتوى على البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصة بك في منصة راسلنا، 

بعد تسجيل دخولك إلى المنصة، سيتم نقلك إلى لوحة التحكم الرئيسية.

كيف استخرج رمز معرف الجهاز؟

من لوحة التحكم الرئيسية في منصة راسلنا اضغط (أجهزة).

بعد إضافة جهاز جديد من زر (إضافة جهاز جديد)، قم بنسخ الكود في أقصى يسار الجهاز المضاف.

توجه إلى إعدادات تطبيق راسلنا في منصة سلة والصق الكود في خانة (معرف الجهاز).

كيف استخرج رمز معرف الجهاز ورمز المصادقة؟

من أعلى يسار لوحة التحكم توجه إلى ملفك الشخصي.

من صفحة الملف الشخصي، قم بنسخ رمز الAPI 

توجه إلى إعدادات تطبيق راسلنا في منصة سلة والصق الكود في خانة (رمز المصادقة).

كيف يمكنني حذف تطبيق راسلنا في متجري؟

1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط  (التطبيقات المثبتة).

2. من صفحة جميع التطبيقات ومن تطبيق راسلنا ، اضغط (حذف التطبيق).