تأخير الشحن وارتفاع التكاليف عقبات تؤرقك وتؤثر على رضا عملاء متجرك. لكن الربط مع شركة سلاسة للشحن المحلي، يمكنك تبسيط عمليات الشحن وتحسين تجربة التوصيل بسهولة. في هذه المقالة، سنرشدك إلى كيفية ربط متجرك بسلاسة والاستفادة من خدماتها بكفاءة.

📌 المحاور الرئيسية للمقالة:

- ما هي شركة سلاسة للشحن المحلي؟

- خطوات الربط مع سلاسة للشحن المحلي

- الأسئلة الشائعة

ما هي شركة سلاسة للشحن المحلي؟

هي إحدى شركات شحن بوليصات سلة للشحن المحلي، وكذلك إحدى الشركات الرائدة في مجال العمليات اللوجستية في المملكة العربية السعودية، وتشمل خدماتها شحن منتجات المتاجر الإلكترونية وتوصيلها. 

🚀خطوات الربط مع سلاسة للشحن المحلي:

1. من القائمة الرئيسية، اضغط (المزيد)، ثم اضغط (الشحن).

2. اضغط تبويب (الشحن).

3. من تبويب الشحن، قسم الشحن العادي، فعّل خيار شركة سلاسة.

4. من تبويب (بيانات العرض)، أدخل اسم العرض وبيانات العرض في البوليصة، ثم اضغط (حفظ).

5. من تبويب (تسعيرة الشحن)، أدخل تسعيرات الشحن للمدن والمناطق المطلوبة.

وللتواصل مع دعم سلاسة، من تبويب (معلومات إضافية) اختر طريقة التواصل التي تناسبك.

الأسئلة الشائعة

❓ ما هي الخدمات التي تقدمها الشركة؟

- خدمة الشحن المحلي داخل المملكة العربية السعودية .

- خدمة الاستلام والتوصيل من الباب للباب Door To Door.

❓ ما هي تسعيرة الشحن المحلي على سلاسة للشحن؟
 المستوى الأول: إذا كان عدد بوليصات الشحن المصدرة في متجرك أقل أو يساوي 1000 بوليصة في الشهور الثلاث الأخيرة.

24 ريال سعر البوليصة للوزن الأساسي بدون ضريبة.

المستوى الثاني: إذا كان عدد بوليصات الشحن المصدرة في متجرك بين 1001 و 3000 بوليصة في الشهور الثلاث الأخيرة.

20 ريال سعر البوليصة للوزن الأساسي بدون ضريبة

المستوى الثالث: إذا كان عدد بوليصات الشحن المصدرة في متجرك تجاوزت الـ 3000 بوليصة في الشهور الثلاث الأخيرة.

18 ريال سعر البوليصة للوزن الأساسي بدون ضريبة 

📝 ملاحظة: تكلفة الوزن لأول 15 كيلو مجاني, ولكل كيلو إضافي هناك رسوم إضافية موضحة أيضاً.

لمزيد من التفاصيل حول إعدادات خيارات الشحن والتوصيل

❓ ما هي آلية البوليصة؟

يتم تحضير البوليصة من خلال منصة سلة المربوطة بموقع سلاسة للشحن.

❓ ماهي طريقة إرسال الطلب إلى الشركة؟

يتم عن طريق منصة سلة.

❓ هل يوجد نظام تتبع الشحنة ؟

نعم، هذه الخدمة متوفرة.

❓ هل تقدم الشركة خدمة الشحن الدولي؟

لا.

❓ ما هو الحد الأعلى لعدد الكراتين التي من الممكن شحنها في المرة الواحدة ؟

3 كراتين للشحنة الواحدة 

❓ ما هو أدنى و أقصى وزن يمكن شحنه ؟

الحد الأعلى هو 30 كيلوجرام للبوليصة الواحدة.

❓ كيف يتم احتساب سعر الشحن أو التوصيل ؟

حسب الوزن الفعلي أو الحجمي للشحنة أيهما أكبر.

ولحساب الوزن الحجمي نستخدم المعادلة التالية:

الوزن الحجمي = الطول * العرض* الارتفاع

الناتج يقسم على 5000

لمزيد من التفاصيل حول الوزن الحجمي في الشحن وطريقة حسابه   

❓ كيف يمكنني رفع شكوى عن بوليصات سلاسة؟

عند مواجهة أي مشاكل مع بوليصات سلاسة، يمكنك رفع شكوى عبر بوابة الجودة في صفحة خيارات الشحن والتوصيل.

لمزيد من التفاصيل حول بوابة الجودة لشكاوي الشحن

❓ كيف يمكنني تعطيل الشركة مؤقتًا في متجري؟

من صفحة خيارات الشحن والتوصيل، فعّل أو عطل خيار (إخفاء شركة الشحن من صفحة الشراء).