يمكن للتجار تحسين إدارة الطلبات بشكل كبير من خلال الاستفادة من أداة البحث والفرز التي تضم مجموعة متنوعة من الخيارات المتاحة. يمكن البحث عن أكثر من طلب في وقت واحد، استخدام خيارات فرز وتصفية الطلبات، وتطبيق خطوات الفرز والتصفية وفق شروط متعددة. هذه الأدوات تسهم في تنظيم الطلبات بسهولة وكفاءة، مما يسهل متابعة العمليات وتقديم خدمة أفضل للعملاء.
البحث عن أكثر من طلب
يمكنك البحث عن أكثر من طلب وعرضها معاً في نتائج البحث من خلال كتابة أرقام الطلبات في حقل البحث في صفحة التحكم بمتجرك:
حدد (الطلبات) من قائمة البحث:
ادخل أرقام الطلبات التي تود الوصول إليها مع وضع فاصلة (،) بين كل رقم طلب والذي يليه كما في الشكل:
يمكنك البحث عن 15 طلب دفعة واحدة كحد أقصى.
للعودة إلى جميع الطلبات، اضغط (إلغاء البحث).
خيارات فرز وتصفية الطلبات
يمكنك فرز وتصفية الطلبات وفق خيارات متعددة، ومنها: حسب الحالة، شركة الشحن، تم ترحيلها للخدمات المحاسبية (وهي الخدمات المحاسبية المربوطة بالمتجر)، نوع الطلب، لم يتم قرائتها، طريقة الدفع، الدولة و المدينة، الفرع، ترتيب الطلبات، طلبات الموظف، قنوات البيع، تاريخ الطلب، الوسوم، أو فرز الطلبات من خلال المنتجات.
يمكنك تحديد أكثر من شرط في فرز الطلبات، على سبيل المثال يمكنك عرض طلبات فرع المستودع الرئيسي ومستودع المنطقة الشرقية معاً.
أو فرز الطلبات حسب طرق الدفع
يمكنك ترتيب ظهور الطلبات وفق خيارات متعددة، كما في الشكل:
بالإضافة إلى إمكانية تصفية الطلبات بالبحث عن منتج محدد وذلك بكتابة اسم المنتج وتحديده من قائمة البحث.
خطوات تطبيق الفرز والتصفية على الطلبات وفق شرط أو أكثر
1. من صفحة الطلبات، اضغط (تصفية).
2. حدد شروط الفرز والتصفية.
3. اضغط (عرض النتائج).
للعودة إلى عرض جميع الطلبات اضغط (إعادة تعيين).
لتصدير نتائج فرز الطلبات حدد التواريخ المطلوبة واضغط (تصدير النتائج).
حدد خيارات التصدير بما يناسبك واضغط (تصدير).
سيتم إرسال ملف للطلبات المفروزة إلى بريدك الإلكتروني.
