ما هو بزنس شات؟
تسمح لك منصة بزنس شات بإرسال حملات تسويقية متعددة، وعرض التقارير المفصلة لمعدل الفتح والنقر، بالإضافة لأتمتة إشعارات السلة المتروكة، وبناء شات بوت يجيب آليا على الأسئلة الشائعة، وغير ذلك الكثير.
المحاور الأساسية للمقالة:
- خطوات الربط مع بزنس شات.
- مميزات ربط المتجر مع منصة بزنس شات.
- طريقة تفعيل الحساب والحصول على التدريب.
- طريقة استخدام سلة داخل تطبيق بزنس شات.
- خطوات حذف تطبيق بزنس شات من المتجر.
أولاً: خطوات الربط مع بزنس شات
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (التطبيقات المثبتة).
2. من لافتة متجر تطبيقات سلة، اضغط (تصفح متجر تطبيقات سلة).
3. من صفحة تطبيق بزنس شات BusinessChat.io، اضغط على (تثبيت).
واختر الباقة التي تتناسب مع احتياجات عملك. يرجى مراجعة ميزات وفوائد كل خطة لتتمكن من اتخاذ قرار مدروس،ثم اكمال بيانات الدفع وضغط (تأكيد الدفع).
4. تحقق من الأذونات المطلوبة، ثم اضغط على (منح التصريح).
بعد تثبيت التطبيق، سيتم تحويلك لمنصة بزنس شات وسيتم انشاء حسابك تلقائياً على المنصة. سيصلك بريد إلكتروني لتأكيد إنشاء حسابك وبه رابط الدخول للمنصة.
اكتمل بهذا تثبيت تطبيق بزنس شات على متجرك.
لمزيد من التفاصيل حول إدارة تطبيقات متجري
ثانياً: مميزات ربط متجري مع منصة بزنس شات.
- إرسال حملات تسويقية : أرسل حملتك واكتشف التقارير المفصلة: معدل الفتح ، معدل النقر.
- أتمتة إشعارات السلة المتروكة: أرسل رسائل تلقائيًا إلى العملاء الذين يغادرون متجرك الإلكتروني دون إكمال عملية الدفع.
- السماح لعدة موظفين باستخدام رقم واتساب واحد: واجهة استخدام احترافية لزيادة إنتاجية فريق خدمة العملاء.
- إنشاء وتقسيم قاعدة بيانات عملائك: حفظ آلي لجميع معلومات اتصال الأشخاص الذين يتصلون بك عبر واتساب.
ثالثاً: طريقة تفعيل الحساب والحصول على التدريب.
بمجرد تسجيل الدخول بنجاح، يمكنك التواصل مع فريق دعم بزنس شات. سيقوم الفريق بمساعدتك في تفعيل حسابك وتقديم التدريب المناسب لتستفيد إلى أقصى حد من ميزات التطبيق.
رابعاً: طريقة استخدام سلة داخل تطبيق بزنس شات
الحملات المؤتمتة للسلّات المتروكة:
استخدم ميزة أتمتة السلّات المتروكة للتواصل مع العملاء الذين أبدوا اهتمامًا بمنتجات سلة ولكنهم لم يكملوا عمليات الشراء. تتيح لك هذه الميزة استعادة ما يصل إلى 15٪ من المبيعات المفقودة وزيادة الأرباح.
ننصحك بزيارة مركز مساعدة بزنس شات لمزيد من التفاصيل حول الحملات المؤتمتة للسلّات المتروكة.
خامساً: خطوات حذف تطبيق بزنس شات من المتجر.
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (التطبيقات المثبتة).
2. من صفحة جميع التطبيقات، ومن تطبيق بزنس شات اضغط (خيارات التطبيق) ثم اضغط على (حذف التطبيق).
