تحتاج ترسل إيميل إهداء، أو كتالوج، أو رابط طريقة استخدام عند شراء العميل لمنتج معين؟

الحل سهل وبسيط في Zapier، من خلال إضافة فلتر على إرسال بريد إلكتروني تلقائياً عند إتمام العميل للطلب.

كيف يعمل فلتر الـ Zap؟

مثال: Zap  إرسال إيميل إهداء عند شراء العميل لخدمة حسب الطلب

سيتم إرسال إيميل الإهداء في حال قام العميل بشراء منتج خدمة حسب الطلب،  وإذا اشترى العميل منتجاً مختلفاً، فإن الفلتر يوقف Zap ولا يتم تنفيذ أي إجراءات.

أي أنه سيتم تنفيذ الإجراءات التي تمت إضافتها إلى الـ Zap بعد خطوة التصفية فقط إذا اجتازت البيانات الواردة عامل التصفية. 

شروط إرسال إيميل تلقائياً عند شراء العميل لمنتج معين عبر Zapier:

1. وجودحساب بريد إلكتروني، Gmail على سبيل المثال.
2. وجود حساب على Zapier مربوط بمتجرك على سلة.

لمزيد من التفاصيل حول الربط مع منصة زابير Zapier

خطوات إرسال إيميل إهداء عند شراء العميل لمنتج معين عبر Zapier: 

خطوات الإعداد تتم على مرحلتين، هما:

المرحلة الأولى: إنشاء Zap يقوم بإرسال إيميل هدية عند إنشاء العميل لطلب في متجرك

1. سجل دخول إلى حسابك على الصفحة الرئيسية لـ Zapier، ثم اضغط (MAKE A ZAP)

2. ادخل بيانات المرحلة الأولى من إنشاء الـ ZAP ثم اضغط متابعة (Continue).

A. اختر  منصة سلة من القائمة بعد البحث عنها.

B. حدد الحدث الذي إذا وقع في متجرك على سلة سيتم الاستجابة له بحدث آخر، وسنعمل هنا على حدث إتمام العميل لطلب على متجرك Order Placed .

3. اختر الحساب الذي سيتم تطبيق الحدث عليه ثم اضغط متابعة (Continue).

4. اضغط (Test trigger) لاختبار ارتباط الحساب الذي تمّ اختياره مع زايبر.

5. نبحث عن خدمة البريد الإلكتروني التي نريد إرسال الرسالة عبرها، ولتكن Gmail على سبيل المثال.

6. نختار حدث الاستجابة وهو إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة.

7. نقوم بتسجيل الدخول إلى حساب البريد الإلكتروني المطلوب.

8. قم بإعداد رسالة البريد الإلكتروني التي تريد إرسالها لكل عميل يطلب من متجرك، والتي تتضمن:

عنوان العميل To، والتي تحدد لمن سيتم إرسال هذا البريد الإلكتروني؟  

نسخة من الرسالة CC، من الذي يجب أن يكون نسخة منه على هذا البريد الإلكتروني؟  ويمكنك إرسالة نسخة إلى بريدك لمراجعة ما تمّ إرساله.

نسخة مخفية BCC، من الذي يجب أن يكون مخفياً على هذا البريد الإلكتروني؟

عنوان بريد المرسل From

اسم المرسل From Name

الرد على Reply To، حدد عنوان رد واحد بخلاف عنوانك.

الموضوعات Subject

مع إمكانية إضافة حقل باسم العميل First Name، وأي حقل ترى ضرور إضافته أيضاً.

نوع الرسالةBody Type ، في حالة استخدام خيار HTML ، يجب إضافة جميع التنسيقات (الفقرات والقوائم وما إلى ذلك) مباشرةً باستخدام HTML.

الرسالة Body

التوقيع Signature، تضمين توقيع افتراضي مع البريد الإلكتروني؟ سيتم وضعها في نهاية الرسالة بعد فاصل أسطر وسطر "-" آخر. ملاحظة : يتم عرض التوقيعات التي تم تعيينها فقط على أنها عنوان البريد الإلكتروني / الاسم المستعار لحساب Gmail.

التسمية Label/Mailbox

المرفقات Attachments، ملف ليتم ارفاقه. يمكن أن يكون ملفاً فعلياً أو عنوان URL عاماً سيتم تنزيله وإرفاقه.

8. معاينة الرسالة، ثم لاختبار الربط اضغط (Test & Continue)

بعد اختبار الربط ستظهر النافذة التالية:

اضغط (Turn on zap) للعودة إلى الصفحة الرئيسية لـ Zaps 

عند تفعيل هذا الـ Zap سيتم إرسال إيميل الهدية لكل عميل يشتري من متجرك بغض النظر عن المنتجات التي قام بشرائها، ولكن الوضع سيتغير بعد إضافة الفلتر في المرحلة التالية.

المرحلة الثانية: إضافة شرط أن يحتوي الطلب على منتج معين

1. ادخل الـ Zap الذي قمت بإنشائه في المرحلة الأولى.

2. لإضافة خطوة التصفية اضغط (+) بين المشغل والحدث.

3. من القائمة الجانبية، اضغط (Filter) لتخصيص عاعمل التصفية.

4. خصص عامل التصفية حسب حاجتك.

في القائمة المنسدلة الأولى الحقل، حدد الحقل الذي تريد أن يتحقق الفلتر منه.

في القائمة المنسدلة الثانية قاعدة التصفية، حدد القاعدة التي تريد استخدامها.

في القائمة المنسدلة الثالثة القيمة، حدد القيمة التي تريد مقارنة الحقل بها، أو اكتب قيمة معينة ثابتة.

5. اختبر عامل التصفية

• إذا كانت بيانات الاختبار قد اجتازت عامل التصفية ، فسترى تأكيداً على استمرار Zap.
• إذا كانت البيانات قد اجتازت عامل التصفية ، فسيتم تقديم رسالة خضراء.

• إذا لم تكن بيانات الاختبار قد اجتازت عامل التصفية، فسترى تأكيداً على أن Zap لن يستمر.

لمزيد من الخدمات والتفاصيل حول سلسلة الربط مع Zapier

الأسئلة الشائعة

سنستعرض إجابات الأسئلة التالية:

• ما هي السيناريوهات المحتملة لاستخدام الفلتر (عامل التصفية) على Zap ما؟
  
• ما هي القواعد التي يمكنني استخدامها على الفلتر؟
• هل يمكنني تطبيق العديد من الفلاتر؟
• هل يمكنني تطبيق أكثر من فلتر على نفس الحقل؟
• هل يمكنني وضع أي قيمة للفلتر؟
• هل الفلاتر حساسة لحالة الأحرف؟

ما هي السيناريوهات المحتملة لاستخدام الفلتر (عامل التصفية) على Zap ما؟

السيناريوهات المحتملة لا حصر لها، ويمكن إضافة فلتر أو عدة فلاتر على أي Zap قمت بإنشائه، ومنها:

على مستوى إتمام الطلب:

• إرسال عروض للعملاء من يستخدمون شركات شحن معينة.

على مستوى تسجيل عميل جديد:

• إرسال البريد إلى العملاء الموجودين في منطقة معينة.
• عند تسجيل عميل جديد من منطقة معينة، يتم إرسال معلومات حول مندوبين أو فروع قريبة أو مراكز صيانة معتمدة له.

على مستوى إنشاء منتج جديد في المتجر:

• عند إضافة منتج جديد إلى المتجر، يتم إعلام العملاء الذين اشتروا منتجات من نفس التصنيف

ما هي القواعد التي يمكنني استخدامها على الفلتر؟

يتيح لك زابير العديد من القواعد التي يمكنك استخدامها للحصول على فلتر احترافي.

أهم هذه القواعد:

• أن يحتوي الحقل على القيمة.

• أن لا يحتوي الحقل على القيمة.

• أن يساوي الحقل القيمة.

• أن لا يساوي الحقل القيمة.

• أن يبدأ الحقل بالقيمة.

• أن لا يبدأ الحقل بالقيمة.

• أن ينتهي الحقل بالقيمة.

• أن لا ينتهي الحقل بالقيمة.

• أن يكون قيمة الحقل أكبر من القيمة.

• أن يكون قيمة الحقل أصغر من القيمة.

• أن يكون قيمة الحقل (تاريخ) بعد القيمة.

هل يمكنني تطبيق العديد من الفلاتر؟

نعم، يمكنك تطبيق العديد من الفلاتر على الـ Zap، ولإضافة فلتر جديد اضغط (+ And) أو (+ Or) حسب حاجتك

• فإذا كان لديك العديد من الفلاتر وتريد أن تنطبق جميعها على كل مهمة ، فتأكد من استخدام العملية AND بين الشروط.

على سبيل المثال:

نتيجة الفلتر الحالي هي: جميع الطلبات التي تحتوي على منتجات من ضمن اسمها "ماسك" و عميلها حصراً من مدينة "جدة".

• أما إذا كان لديك العديد من الفلاتر وتريد تطبيق إحداها على كل مهمة، فيمكنك استخدام العملية OR بين الشروط.

على سبيل المثال:

نتيجة الفلتر الحالي هي: جميع الطلبات التي تحتوي على منتجات من ضمن اسمها "ماسك" و عميلها حصراً من مدينة "جدة"، أو الطلبات التي تحتوي على تاق من ضمنه كلمة "هدية".

هل يمكنني تطبيق أكثر من فلتر على نفس الحقل؟

إذا كنت تستخدم عوامل تصفية AND وكلاهما يبحث في نفس الحقل ، فمن المرجح أن يقوم Zap بتصفية كل مهمة يتم تشغيلها. ما لم تكن متأكداً تماماً من وجود أكثر من قيمة تحتاج إلى تصفيتها لهذا الحقل ، يجب تجنب عوامل تصفية AND المتعددة لنفس الحقل.

هل يمكنني وضع أي قيمة للفلتر؟

عليك الأخذ بالحسبان أن حقل قيمة المرشح يحتوي على حد لعدد الأحرف المسموح به وهو 255 حرفاً.

هل الفلاتر حساسة لحالة الأحرف؟

• الفلاتر "يحتوي" / لا يحتوي على "و" موجود في القائمة "/" ليس في القائمة "ليستا حساسة لحالة الأحرف. 
• بينما فلاتر" المطابقة التامة "حساسة لحالة الأحرف.