ما هو Click to call للدعم عبر الهاتف؟
اسمح للعملاء بالاتصال بك بنقرة واحدة فقط عن طريق تطبيق كليك تو كول.
خطوات الربط مع Click to call:
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (التطبيقات المثبتة).
2. من لافتة متجر تطبيقات سلة، اضغط على (تصفح متجر تطبيقات سلة).
3. من صفحة تطبيق Click to call، اضغط على (تثبيت)
ثم اضغط ( اختر الباقة) للباقة التي تناسب نشاطك.
4. تحقق من الأذونات المطلوبة، ثم اضغط على (منح التصريح).
اكتمل بهذا تثبيت تطبيق Click to call على متجرك.
5. اضغط على (تفعيل التطبيق).
6. ألصق رقم حسابك على Smartarget في الحقل المخصص، ثم اضغط على (حفظ).
7. خصص زر Click to call حسب حاجتك، ثم اضغط (Save Settings).
وحسب إعدادات زر Click to call سيظهر في متجرك للعملاء:
لمزيد من التفاصيل حول إدارة تطبيقات متجري
الأسئلة الشائعة
سنستعرض الأسئلة الشائعة التالية:
- كيف يمكنني إنشاء حساب جديد على Smartarget ؟
- من أين يمكنني نسخ Smartarget User ID؟
- كيف يمكنني حذف تطبيق Click to call من متجري؟
كيف يمكنني إنشاء حساب جديد على Smartarget ؟
1. من الصفحة الرئيسية لتطبيق Smartarget ، اضغط على (سجل مجاناً).
2. أدخل البيانات المطلوبة، واضغط تسجيل (Register).
3. بعد تأكيد الحساب من خلال البريد الذي يصلك، ادخل إلى حسابك، واضغط (Add website)
ثم أضف نطاق متجرك على سلة.
4. لتثبيت زر Contact Us في متجرك، اضغط ( Click to call).
عيّن إعدادات زر Click to call في متجرك.
من أين يمكنني نسخ Smartarget User ID؟
من حسابك على Smartarget انتقل إلى صفحة (INTEGRATION) ثم اضغط الزر (نسخ) لنسخ User ID.
كيف يمكنني حذف تطبيق Click to call من متجري؟
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (التطبيقات المثبتة).
2. من صفحة جميع التطبيقات، ومن تطبيق Click to call اضغط على علامة (...) ثم اضغط على (حذف التطبيق) كما هو ظاهر في الصورة.
