ستتعلم في هذه المقالة تحديث وإرسال بيانات من متجرك إلى برامج خارج سلة بشكلٍ لحظيّ وبمنتهى السهولة باستخدام الويب هوك Webhooks.

تعريف الويب هوك webhooks

الويب هوك/الخطاف الإلكتروني: هو طريقة تسمح لك بإرسال بيانات محددة من متجرك إلى تطبيق أو موقع إلكتروني آخر بمجرد وقوع حدث معين، ليقوم التطبيق المستلم بعد ذلك بمعالجة البيانات وإتخاذ الإجراء المحدد بناءً على الحدث. 

أمثلة توضيحية:

كيفية استخدامه أمر متروك لك ولما تريد تحقيقه. مثل:

• عند وقوع حدث (إضافة عميل جديد للمتجر) يُسلّم الـ webhook البيانات إلى تطبيق الواتساب الذي يقوم بإرسال رسالة ترحيب خاصة به.
• عند وقوع حدث (قرب نفاذ كمية منتج)  يُسلّم الـ webhook بيانات المنتج إلى برنامج ادارة مخازنك.
• إنشاء رسالة على منصة X، كلما قمت بإضافة منتج جديد على متجرك.
• مزامنة بيانات المنتجات او الطلبات مع تطبيق آخر.

إدارة إخطارات الويب هوك Webhooks

لإدارة إخطارات الويب هوك webhooks عدة عمليات، أهمها:

1- طريقة الوصول إلى صفحة الويب هوك webhooks 

من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (إعدادات المتجر).

من صفحة إعدادات المتجر، قسم الإعدادات المتقدمة، اضغط (Webhooks).

ستظهر صفحة الإخطارات والتنبيهات المُنشأة سابقاً، متضمنة: اسم الحدث ونوعه وهل هو مفعل أم معطل.

2- إنشاء ويب هوك جديد webhooks 

من صفحة الـ Webhooks، اضغط (إضافة جديد).

في صفحة الحدث الجديد، أدخل البيانات المطلوبة للحدث الجديد، ثم اضغط (حفظ).

1. اسم الحدث: اختر اسم الحدث بحيث يعبر عن وظيفته.

2. حدد نوع الحدث من قائمة الأحداث المتوفرة والتي تتضمن أحداث تخص: الشحن - شركات الشحن - الطلب - الدفع - المنتجات - الكوبونات - بيانات العملاء - التصنيفات - العلامات التجارية - السلات المتروكة - الفروع والمستودعات.

3. نسخة إصدار الإشعار المرسل: يمكنك اختيار أحد الإصدارين: V1 أو V2.

4. لك الحرية في إدخال أي شرط متقدم لفلترة البيانات المراد إرسالها عبر الويب هوك. 

5. أدخل رابط الخدمة التي سيُرسل إليها بيانات الحدث. 

3- تفعيل/تعطيل ويب هوك webhooks 

يمكنك تفعيل أي حدث ويب هوك من صفحة الـ Webhooks، فعل أو عطل الحدث المطلوب.

إدارة سجل أحداث الويب هوك webhooks 

1- عرض سجل الأحداث

من إعدادات المتجر، من صفحة الويب هوك، اضغط (سجل الأحداث).

سيعرض سجل الأحداث معلومات حول: نوع الحدث ورمزه وآخر تحديث له، بالإضافة لحالة الحدث وقائمة المزيد لعرض تفاصيل الحدث.

2- عرض تفاصيل حدث

من صفحة سجل الأحداث، اضغط (المزيد) لعرض تفاصيل الحدث.

3- تصفية وفرز سجل الأحداث

من صفحة سجل الأحداث، اضغط (تصفية).

ثم حدد عوامل وشروط التصفية والفرز: نوع الحدث، تاريخ الحدث، وهل تريد عرض الأخطاء فقط أم كامل السجل، ثم اضغط (عرض النتائج).

الأسئلة الشائعة

هل إنشاء الربط باستخدام الويب هوك يحتاج لمعرفة في البرمجة؟

نعم, قد تحتاج بعض الخدمات لأن يكون لديك خلفية برمجية لاتمام الربط معها.

كيف يمكنني بناء حدث ويب هوك وربطه بنجاح؟

1. تحديد الحدث : ابدأ بتحديد الحدث المحدد الذي تريد تشغيل webhook. قد يكون هذا أي شيء من تسجيل مستخدم جديد إلى تحديث منتج أو معاملة مكتملة.
2. إنشاء نقطة نهاية : نقطة النهاية هي عنوان URL فريد يتلقى بيانات webhook عند بدء الحدث. يجب استضافة عنوان URL هذا على خادمك وبرمجته لمعالجة طلبات الرد التلقائي webhook الواردة.
3. تأمين webhook الخاص بك : لضمان سلامة وسرية بيانات webhook ، من الضروري تنفيذ تدابير الأمان مثل تشفير SSL / TLS ورموز المصادقة. ستساعد هذه الإجراءات في حماية webhook الخاص بك من الوصول غير المصرح به والعبث.
4. التعامل مع عمليات إعادة المحاولة والفشل : قد لا تنجح Webhooks  في المحاولة الأولى ، لذلك من الضروري حساب حالات الفشل المحتملة وإعادة المحاولة.

الميزة متاحة في أي باقة؟

إرسال الإخطارات لخدمات أخرى عبر الويب هوك متاح في باقتي برو وسبيشل فقط.