ما هو Contact Us - All in one؟
تخدم معظم عملائك المحتملين، منصات الدردشة، أو واتساب، أو Facebook Messenger، أو تيليغرام. حان الوقت لمنحهم خيار التواصل معك بطريقة تبدو مألوفة وجديرة بالثقة وممتعة. عاود التواصل مع عملائك بشكل أسرع وبالطريقة التي يستمتعون بها!
عندما يكون لدى شخص ما سؤال حول منتجاتك، فمن المحتمل أنهم سيغادرون موقعك تمامًا بدلاً من البحث عن بريد إلكتروني لفريق الدعم. مع وجود العديد من الخيارات، يكون الأشخاص مشغولين للغاية بحيث لا يمكنهم قضاء الوقت في البحث عن إجابات. ولكن عندما تمنحهم خيار الاتصال بك بسهولة عبر النظام الأساسي الأكثر ملاءمة لهم مباشرةً من موقع الويب الخاص بك، فإن هذه ستكون طريقة أسرع وأكثر شيوعًا للتواصل معك. يمكنك العودة إليهم بعد بضع ساعات فقط وسيتلقون ردك مباشرة على أجهزتهم المحمولة.
خطوات الربط مع اتصل بنا:
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (التطبيقات المثبتة).
2. من لافتة متجر تطبيقات سلة، اضغط على (تصفح متجر تطبيقات سلة).
3. من صفحة تطبيق اتصل بنا Contact Us، اضغط على (تثبيت)
ثم اضغط ( اختر الباقة) للباقة التي تناسب نشاطك.
4. تحقق من الأذونات المطلوبة، ثم اضغط على (منح التصريح).
اكتمل بهذا تثبيت تطبيق Contact Us على متجرك.
5. اضغط على (تفعيل التطبيق).
6. ألصق رقم حسابك على Smartarget في الحقل المخصص، ثم اضغط على (حفظ).
7. خصص زر Contact Us حسب حاجتك، ثم اضغط (Save Settings).
وحسب إعدادات زر Contact Us سيظهر في متجرك للعملاء:
لمزيد من التفاصيل حول إدارة تطبيقات متجري
الأسئلة الشائعة
سنستعرض الأسئلة الشائعة التالية:
- كيف يمكنني إنشاء حساب جديد على Smartarget ؟
- من أين يمكنني نسخ Smartarget User ID؟
- كيف يمكنني حذف تطبيق Contact Us من متجري؟
كيف يمكنني إنشاء حساب جديد على Smartarget ؟
1. من الصفحة الرئيسية لتطبيق Smartarget ، اضغط على (سجل مجاناً).
2. أدخل البيانات المطلوبة، واضغط تسجيل (Register).
3. بعد تأكيد الحساب من خلال البريد الذي يصلك، ادخل إلى حسابك، واضغط (Add website)
ثم اضف نطاق متجرك على سلة.
4. لتثبيت زر Contact Us في متجرك، اضغط ( Contact Us - All in one).
عيّن إعدادات زر Contact Us - All in one في متجرك.
من أين يمكنني نسخ Smartarget User ID؟
من حسابك على Smartarget انتقل إلى صفحة (INTEGRATION) ثم اضغط الزر (نسخ) لنسخ User ID.
كيف يمكنني حذف تطبيق Contact Us - All in one من متجري؟
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (التطبيقات المثبتة).
2. من صفحة جميع التطبيقات، ومن تطبيق Contact Us - All in one، اضغط على علامة (...) ثم اضغط على (حذف التطبيق) كما هو ظاهر في الصورة.
