إضافة فروع جديدة لمتجرك الإلكتروني تعد خطوة مهمة لتوسيع نطاق عملك وتحسين تجربة العملاء. في هذا المقال، سنتعرف على كيفية إضافة فرع جديد خطوة بخطوة مع الإجابة على الأسئلة الشائعة حول الفروع والمستودعات.

📌 المحاور الرئيسية للمقالة:

الوصول إلى صفحة الفروع والمستودعات

-إضافة فرع أو مستودع

-إدارة فرع أو مستودع

-تعديل بيانات الفرع أو المستودع

صفحة الفروع والمستودعات

1. من القائمة الرئيسية، اضغط (المنتجات).

2. ضمن اقسام المنتجات, اضغط ( ... المزيد) ثم (الفروع والمستودعات).

أولاً- إضافة فرع أو مستودع

1. من صفحة (الفروع والمستودعات) اضغط (+ إضافة فرع/ مستودع جديد).

2.حدّد نوع الإضافة (فرع أو مستودع).

 ادخل بيانات الفرع أو المستودع، كما يلي:

1- حدد موقع الفرع على الخريطة.

2- ادخل اسم الفرع أو المستودع.

3- اختر اسم الدولة, العنوان, الرمز البريدي, الشارع و الحي التي يتواجد فيها.

4- الرقم الفرعي, و رقم المبنى.

5- ادخل بيانات التواصل مع الفرع أو المستودع (رقم الهاتف، رقم الجوال، رقم الواتساب).

6- ادخل مدة تجهيز الطلب في الفرع أو المستودع بعد تغيير حالة الطلب إلى قيد التنفيذ.

7- هل يدعم الفرع الدفع عند الاستلام؟

8- اكتب تكلفة الدفع عند الاستلام في حال كان الفرع يدعم الدفع عند الاستلام.

القسم الأخير في إدخال الفرع أو المستودع هو تحديد (أيام وساعات العمل) عبر تفعيل أو إلغاء التفعيل ثم اضغط (حفظ).

وسيظهر الفرع أو المستودع الجديد بهذا الشكل:

ثانياً- إدارة فرع أو مستودع

من صفحة (الفروع والمستودعات), تحكم بالفرع أو المستودع بالضغط على علامة المزيد (...)

- لإخفاء الفرع\ المستودع من متجرك حوّل حالة الفرع\المستودع إلى (مغلق).

- يمكنك تعيين الفرع\ المستودع إلى (الخيار الافتراضي).

ثالثاً- تعديل بيانات الفرع أو المستودع

1. اضغط على اسم الفرع أو المستودع لتعديل بياناته.

2. عدل البيانات بما يناسبك واضغط (حفظ).

كما يمكنك حذف الفرع\المستودع بالضغط (حذف).

سيظهر اشعار بتأكيد الحذف اضغط (تأكيد)

الأسئلة الشائعة

❓ ما هو عدد الفروع والمستودعات الأساسي في الباقات؟

عند تفعيل باقة سلة بلس أو برو، سيكون لديك 5 فروع ومستودعات.

❓ كيف يمكنني تحديد الفرع أو المستودع المراد الشحن منه؟

من تفاصيل الطلب, اضغط (اصدار البوليصة) واختر (الفرع\المستودع) ثم اضغط (تنفيذ الإجراء).

❓ هل يمكنني زيادة عدد الفروع والمستودعات في متجري؟

1نعم, من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط (باقة المتجر).

من صفحة باقة المتجر، وفي قسم الإضافات، من خيار زيادة عدد الفروع اضغط علامة الإضافة (+).

أضِف عدد الفروع التي تريد إضافتها لمتجرك، ثم اختر طريقة الدفع التي تناسبك واضغط (تأكيد الدفع).

❓ هل يمكنني تعيين ساعات العمل في الفرع على شكل فترات (صباحي، مسائي)؟

نعم، اضغط على (+) لإضافة فترة عمل، ثم ادخل توقيت بداية ونهاية الفترة.

كما يمكنك حذف فترة عمل بالضغط على (-) المجاور للفترة المراد حذفها.