رحلة التسوق لا تكتمل إلا بخطوة أخيرة... لحظة تأكيد الطلب هي اللحظة الحاسمة التي تفصل بين قرار الشراء واستلام المنتج بين يدي العميل.
وهنا تأتي أهمية صفحة إتمام الدفع، حيث تُصمم لتكون بوابة العبور السلسة التي تضمن تجربة شراء خالية من التعقيدات. فبضغطة زر، يحدد العميل عنوانه، يختار طريقة الشحن، ويدفع بكل أمان وسهولة. كيف يمكن تحسين هذه المرحلة وجعلها أكثر مرونة؟ هذا ما سنستكشفه معاً.
📌 المحاور الرئيسية للمقالة:
- ما هي صفحة إتمام الدفع؟
- مكونات صفحة إتمام الطلب
- الأسئلة الشائعة
ما هي صفحة إتمام الدفع؟
هي الصفحة التي تحتوي على تفاصيل فاتورة الطلب، إلى جانب خيارات الدفع والشحن التي يحتاج العميل إلى إدخالها لإتمام عملية الشراء بنجاح.
مكونات صفحة إتمام الطلب؟
تتكون صفحة الدفع من ثلاثة أقسام رئيسية:
أولاً: عنوان الشحن
في هذا القسم يتطلب من العميل تحديد عنوان توصيل الطلب عن طريق الإدخال اليدوي أو باستخدام العنوان الوطني أو الاستلام عبر الفرع.
ولتسهيل عملية تحديد العنوان يمكن للعميل تحديد العنوان على الخارطة.
1- الإدخال اليدوي
عند الرغبة في إضافة عنوان جديد، اختر الدولة والمدينة، والحي والشارع، ثم اضغط (حفظ).
2- الاستلام من الفرع
ثانياً: تحديد شركة الشحن
يحدّد العميل شركة الشحن التي تناسبه مع إمكانية إضافة الملاحظات إن رغب.
ثالثاً: وسيلة الدفع
في هذه الخطوة يؤكد العميل طلبه بإتمام عملية الدفع بالوسائل المفعّلة في متجرك.
إما عبر مدى
أو عبر طرق الدفع الأخرى
لمزيد من التفاصيل حول تفعيل طرق الدفع في المتجر
الأسئلة الشائعة
❓ كيف سيتمكن العميل من تطبيق كوبون التخفيض؟
تحت المبلغ الإجمالي، ادخل رمز الكوبون، واضغط (تطبيق).
لمزيد من التفاصيل حول إنشاء كوبون جديد
❓ هل يمكن للعميل مشاهدة تفاصيل الطلب؟
نعم، وذلك بالضغط على زر (تفاصيل الفاتورة).
