ماذا تقدم كريم ضمن بوليصات سلة؟
كريم هي شركة متخصصة بتقديم خدمات التوصيل للشحنات الأقل من 7 كيلوجرام، وللطلبات في نطاق 7 كيلومتر من متجرك، وذلك خلال ساعة في مدينتي جدة والرياض.
طريقة تفعيل شركة الشحن كريم ضمن بوليصات سلة المخفضة:
1. من القائمة الجانبية للوحة التحكم، اضغط على (إعدادات المتجر).
2. اضغط على (خيارات الشحن والتوصيل).
3. من صفحة خيارات الشحن والتوصيل، اضغط (كريم).
4. من تبويب (بيانات الربط)، خصص الوقت لاستقبال الطلبات، أدخل بيانات العرض في البوليصة، ثم اضغط (حفظ).
الأسئلة الشائعة
هل هناك وزن محدد للشحنة؟
نعم، يُشترط عدم زيادة الوزن عن 7 كيلو للشحنة.
ما هي المدن التي تقدم شركة كريم خدماتها فيها؟
تعمل شركة كريم حالياً ضمن نطاق مدينتي جدة والرياض.
هل احتاج طباعة بوليصة شحن عند اختيار كريم؟
لا.
ما هي خدمات الشحن المقدمة ؟
توصيل من الباب للباب D2D.
توصيل سريع, استلام من التاجر وتسليم للعميل خلال ساعة.
ما هو سعر البوليصة من شركة كريم ضمن بوليصات سلة؟
24 ريال بدون الضريبة.
هل هناك شروط لظهور شركة كريم ضمن خيارات طرق التوصيل؟
نعم، يُشترط لظهور كريم ضمن خيارات طرق التوصيل:
- عدم زيادة وزن الشحنة عن 7 كيلو غرام.
- عدم زيادة المسافة عن 7 كيلومتر بين موقعي الاستلام والتسليم للشحنة.
- أن يكون للعميل عنوان على الخريطة.
- وجود رصيد كاف في محفظة المتجر لدفع رسوم التوصيل.
ما خطوات طلب المندوب وتتبع الطلب عبر كريم؟
من صفحة تفاصيل الطلب، من قسم الشحن، اضغط (طلب مندوب).
حدد الفرع لالتقاط الشحنة من قِبل شرركة الشحن، واضغط (إصدار البوليصة).
بعد نجاح العملية
سيتحول زر (طلب المندوب) إلى (إلغاء طلب المندوب) لمدة خمس دقائق فقط.
أي، يمكنك إلغاء طلب المندوب خلال خمس دقائق من طلبه فقط.
بعد مرور خمس دقائق على طلب المندوب سيتحول الزر إلى زر (تتبع الطلب).
عند الضغط على زر تتبع الطلب، سينقلك إلى موقع كريم لتتبع شحنتك.
كيف يمكنني إعداد تسعيرة الشحن على كريم؟
من تبويب (تسعيرة الشحن)، أدخل تسعيرات الشحن للمدن والمناطق المطلوبة.
لمزيد من التفاصيل حول إعدادات خيارات الشحن والتوصيل
كيف يمكنني التواصل مع الشركة؟
حسب طرق التواصل المحددة في تبويب (طرق التواصل).
كيف يمكنني تفعيل العنوان الوطني والموقع الجغرافي؟
إما من صفحة بيانات الربط في كريم، اضغط على رسالة تحديد عنوان العميل.
أو من صفحة إعدادات المتجر، اضغط (خيارات المتجر) ثم من قسم (العملاء)، اضغط (تعيين) لتخصيص طريقة تحديد عنوان العميل.
لمزيد من التفاصيل حول تحديد عنوان العميل على الخريطة